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摘 要：西方部分发达国家高等教育强调基于SLI理论之上针对学生的学习支持制度建设，在保证人才培养质量方面有着显著效果。本文借鉴SLI理论，阐述当前我国高校构建大学生学习支持系统的必要性，并提出大学生学习支持系统构建的具体举措。
关键词：高校；SLI；学习支持
中图分类号：G640文献标识码：A文章编号：1812-2485（2011）09-017-03
高校的根本任务是培养人才，高校教育质量也就是人才培养的质量。当前我国高校在保证硬件条件和师资力量的同时，必须重视学生个体成才与发展的需要。为此，可以借鉴西方部分发达国家高校基于SLI理论之上针对学生建设学习支持制度的做法，调动丰富的教育资源，在我国高校中构建大学生学习支持系统，有效承担起学生学业支持工作，为学生的成长成才服务。
1 SLI理论简介
SLI是英文“Student Learning Imperative”的缩写，它源自美国大学人事协会（ACP）的一份报告，报告中，美国大学人事协会提出了一个鲜明新颖的观点：学生的学习是当务之急——学生事务的含义（Student Learning Imperative:Implication forStudent Affairs,简称SLI）。SLI 提出“面向学生学习的学生事务部门”的特征是：（1）学生事务部门的工作是对学术工作的补充，它以提高学生学习和个人发展为根本目的，学生事务人员应严肃认识地履行职责——帮助学生学习和发展；（2）使用一定策略鼓励学生学习和个人发展；（3）学生事务人员应联合其他机构和部门共同促进学生学习和发展；（4）学生事务的领域包括学生问题的专家、环境和教学过程等多个方面；（5）学生事务的政策和方案的制定是基于对学生学习的实践研究和学院具体的评估信息。SLI项目推出后立即为人们所关注。这一观点出台后，立即受到美国高等教育界的普遍关注，并逐渐成为指导学生事务及其管理的新的理论基础。美国大学人事协会（ACPA）的专业杂志《大学学生发展》在 1996年3、4月间特地发行一期以SLI为题的专刊，SLI促使学生事务工作者进一步思考自己的责任，明确未来的工作使命，即“我们——学生事务工作者，必须把培养学生学习作为我们的任务和根本目标”。
2 西方部分发达国家高校学习支持制度状况
基于SLI理论，西方部分发达国家高等教育强调针对学生的学习支持制度建设，效果明显。学习支持是指建立一套明确的制度促进学生学习。教师除在课堂讲授教学环节外,还要通过各种方式和途径为学生的学习提供帮助和支持,以促进学生学习。学习支持基于如下的假设：学生的学习如果得到专业的、及時的帮助和支持,学习效率就能得到提高。学习支持主张以学生为中心,强调学生是信息加工的主体,是知识意义的主动建构者,教师是意义建构的帮助者、促进者。
随着西方一些大学本科教育正在经历从以教学为中心向以学习为中心的转移,学习支持制度也在不断完善。澳大利亚的悉尼大学学习支持制度就是一个典型。它不仅有专门设立的很多中心帮助学生解决学习困难,而且特别重视对学生学习的辅导。课堂讲授课时少、人数多、信息量大,而相对应课程的辅导课课时多、人数少。理科学生的辅导课多为答疑,文科学生则多为交流思想。很多老师还提前为辅导课准备交流讨论的材料,提前复印好发给学生。而学生则通过网络注册辅导课。
学习辅导主要采取教师咨询和学习辅导两种方式。教师咨询由任课教师、指导教师、助教及其他有关人员执行。他们对学生的选课、作业及学习中的具体问题提供意见和辅导，对于学生的专业发展和在某一课程上的学习起到促进与指导作用。因此，美国大学的教授与助教都有固定的答疑时间。学习辅导主要针对学生学习中的具体问题而进行，可采取多种多样的方式，如举办学习技能讲习班、讲座、个人学习辅导和附以自学材料等。个人辅导是为在某类学科上学习吃力的学生提供的课余辅导，它通常由在该学科成绩突出的同学担任。
3 我国高校学习支持系统构建的必要性
3.1 加强学习支持系统建设，有利于提高人才培养质量，切实推进高校内涵发展
当前我国高等教育已基本完成从精英教育模式向大众教育模式的转变，高校工作的重点已经从注重规模扩展全面转向加强内涵发展。内涵发展是高校贯彻落实科学发展观的根本要求，是增强学校竞争力的根本之所在。高校内涵发展的实质就是提高人才培养质量，也就是说，高校的主要任务是想方设法提高教育教学质量。这就要求高校在提升硬件建设的同时，更加注重学生的实际需求，树立为学生服务的理念，建立完善的学习支持制度，帮助学生解决学习中的问题，培养学生的学习能力、实践能力和创新能力，全面提高学生学习质量，实现高校真正的内涵发展。
3.2 加强学习支持系统建设，有利于充分调动学生学习积极性，培养学生创新精神
相对于高中阶段的学习，大学学习内容难度较大，学生在学习中遇到的难点疑点会更多，如果没有得到及时的指导和解答，会影响其进一步的知识学习。同时，大学学习具有更强的探索性，教学过程中会有许多问题留待学生通过更多的自主学习去发现和探索，可以说，大学赋予学生更多自我选择、自我提高的空间。这些都从客观上要求大学建立学习支持系统，以充分调动学生主动学习、奋发成才的积极性，引导学生努力创新。如果在课堂教学之外没有一套系统支持学生继续学习，学生就会积压很多学习方面的问题，长此以往，会逐步削弱学生学习的兴趣和积极性，并最终严重影响学生进一步探究新知识的可能性，学生的创新精神和能力培养也就无从谈起。
3.3 加强学习支持系统建设，有利于夯实学风建设基础，提高学风建设的针对性和实效性
学风是一所大学的灵魂，也是影响学生培养质量的关键。近年来，在高等教育大众化进程中学生规模不断增长的情况下，高校学风出现了许多问题，学生旷课、缺课、不及格等现象屡见不鲜，人才培养质量不容乐观。导致高校学风问题的因素较多，主要原因有如下几个方面：一是师资力量捉襟见肘，原先的小班额上课已被大班额上课所取代，除课堂时间之外，学生个体答疑很难进行；二是部分学生专业思想不稳定，学习目的不明确，学习态度不端正，学习动力不足，学习积极性不高，学习纪律松懈；三是全员育人的氛围尚未形成，部分教职工育人主导意识不强，齐抓共管、全员育人的工作体系亟待加强。因此，加强学生学习支持系统建设，有利于夯实学风建设基础，提高学风建设的针对性和实效性。
3.4 加强学习支持系统建设，有利于充分发挥教师教书育人功能，构建和谐师生关系，促进学生全面发展
加强学习支持系统建设，不仅有利于提高学生学习效果，而且更有利于充分发挥教师的教书育人功能，构建和谐师生关系，促进学生全面发展。高校人才培养质量不仅体现在学生的学习效果上，更体现于学生除智力因素之外诸多非智力素养的提升，如政治素养、道德素养等。高校人才培养质量主要依靠教师的“教”与学生的“学”两者之间的互动来完成，这就要求充分发挥教师教书育人功能，构建较为紧密的和谐师生关系，可以说，融洽、和谐的师生关系是学生健康成长的关键。而当前师生关系趋于松散却是大学教育中一个不争的事实，授课教师与学生之间除了正常上课时间之外，缺少其他的空间和时间来进行学业和思想交流。这不仅是对高校优质教师资源的一种无形浪费，更导致无法充分发挥教师教书育人功能，致使大学生学习及生活中的诸多困扰不能得到及时解决和疏通，严重影响了高校人才的培养质量。所以，为促进学生全面发展，就必须充分发挥教师教书育人功能，也就必然要求加强学生学习支持系统建设
综上所述，在以人才培养为核心的高等教育改革发展进程中，加强大学生学习支持系统构建已经成为当前高校工作中的一项极为重要而紧迫的任务。
4 高校学习支持系统构建的具体举措
4.1 成立大学生学习指导中心等专门支持学生学习的机构
以各学院、各专业优秀教师为主体，以学院教学科长、教学秘书及辅导员为重要补充，以学习成绩优秀的学生志愿者为主要力量，形成以教学辅导、教学服务、朋辈辅助为主要内容的全方位学习支持系统。让更多的优秀教师和学生参入到为同学提供学习答疑、学习规划、生涯设计等方面的咨询、帮助和指导工作中来，重点指导学生自我设计个性化的学习方案，并在指导帮助过程中促进学生与教师之间、学生与学生之间的广泛交流，把大学生学习指导中心打造成为交流互动的平台，为学生在校期间的成长成才提供更广泛支持。近几年，清华大学、安徽工业大学、上海海洋大学、山东理工大学等部分高校已先后成立了大学生学习指导中心。其中，山东理工大学学生学习与发展指导中心自2010年成立以来，经过一年多的实践探索，已经成为许多大学生喜爱并经常参与交流的地方，对于同学们的学业进步和个人发展起到了很大的促进作用。
4.2 完善导师制，加强学生学业指导
选择部分责任心强的专业教师担任大学本专科生特别是低年级学生班级的学业指导教师，对同学进行思想、生活特别是学业方面的教育和引导，让学生能在指导教师的指导下学会制定学习计划、控制学习进度、自主选修相关课程，逐步提升自己的學习能力。
4.3 对学生学业进行动态监控，对重点学生进行及时介入
教学管理人员、导师队伍和辅导员队伍组成学生学业动态监控系统，经常进行信息沟通，定期对学生学习需要及学习中存在的问题进行专门研究，提出解决方案，并对重点学生及时介入，采取措施帮助学生解决学业困难。
4.4 加强心理健康教育的学习辅导职能
学习方面的心理问题是困扰大学生的重要心理问题，所以大学生心理健康教育应重视学生学习方面的心理辅导，以激发学生学习动力。此外，大学生心理健康教育还应注重以发展的理念，为学生提供动态的学业测评，让学生体会到学业进步的喜悦，从而进一步激发内在学习动力，保持旺盛的学习劲头。
4.5 充分利用网络技术和网络资源，构筑网络学习支持平台
校园网络不仅是联系教师、学生及诸多管理人员的桥梁，更是实现学习支持的技术支撑。大学应利用校园网络构筑网络学习支持平台，利用其为大学生学习提供支持，让大学生不仅可以通过教务管理系统了解有关政策和信息、查询成绩、选择课程等，而且还可以通过专题网站与教师及其他优秀学生进行学业交流、课外辅导、答疑等学习活动，提高解决学习问题的效率。
4.6 营造良好校园学习氛围，激发学生内在学习热情
校园学习氛围对于培养和激发学生学习自觉性和学习热情意义重大，而学生内在学习热情对于帮助学生自身克服学习障碍，提高学业成绩起着他者不可替代的作用。所以，营造良好校园学习氛围，对于学生学习无形中也起到了重要心理支持作用。因此，高校应加强制度建设，建立完善的学生学习保障与激励机制，充分调动全校各个单位学风建设积极性，形成“学生以成才为志，教师以授课为业，学校以育人为本”的良好学习氛围，引导学生奋发进取、创新成才。
总之，构建高校大学生学习支持系统不仅是一项关系人才培养质量的重要工作，更是一项复杂的系统工程，在学习借鉴国外高校经验的基础上，积极探索和推进我国高校大学生学习支持系统建设，已经成为我们面临的一项迫切任务。
参考文献
1 ACPA(American College Personnel Association),Journal of Student Dvelopment,March/April 1996.Vol37,No2.
2,5 于伟，韩丽颖. 美国高校学生事务工作的理论基础与职能[J]. 外国教育研究，2003（4）.
3 谌晓芹.高校学生学习支持体系的构建及其意义[J].青海师范大学学报，2008（1）.
4 董艳.中澳两所大学促进大学新生角色转换的对比研究[J].中国大学教学,2006（3）.
关键词：高校；SLI；学习支持
中图分类号：G640文献标识码：A文章编号：1812-2485（2011）09-017-03
高校的根本任务是培养人才，高校教育质量也就是人才培养的质量。当前我国高校在保证硬件条件和师资力量的同时，必须重视学生个体成才与发展的需要。为此，可以借鉴西方部分发达国家高校基于SLI理论之上针对学生建设学习支持制度的做法，调动丰富的教育资源，在我国高校中构建大学生学习支持系统，有效承担起学生学业支持工作，为学生的成长成才服务。
1 SLI理论简介
SLI是英文“Student Learning Imperative”的缩写，它源自美国大学人事协会（ACP）的一份报告，报告中，美国大学人事协会提出了一个鲜明新颖的观点：学生的学习是当务之急——学生事务的含义（Student Learning Imperative:Implication forStudent Affairs,简称SLI）。SLI 提出“面向学生学习的学生事务部门”的特征是：（1）学生事务部门的工作是对学术工作的补充，它以提高学生学习和个人发展为根本目的，学生事务人员应严肃认识地履行职责——帮助学生学习和发展；（2）使用一定策略鼓励学生学习和个人发展；（3）学生事务人员应联合其他机构和部门共同促进学生学习和发展；（4）学生事务的领域包括学生问题的专家、环境和教学过程等多个方面；（5）学生事务的政策和方案的制定是基于对学生学习的实践研究和学院具体的评估信息。SLI项目推出后立即为人们所关注。这一观点出台后，立即受到美国高等教育界的普遍关注，并逐渐成为指导学生事务及其管理的新的理论基础。美国大学人事协会（ACPA）的专业杂志《大学学生发展》在 1996年3、4月间特地发行一期以SLI为题的专刊，SLI促使学生事务工作者进一步思考自己的责任，明确未来的工作使命，即“我们——学生事务工作者，必须把培养学生学习作为我们的任务和根本目标”。
2 西方部分发达国家高校学习支持制度状况
基于SLI理论，西方部分发达国家高等教育强调针对学生的学习支持制度建设，效果明显。学习支持是指建立一套明确的制度促进学生学习。教师除在课堂讲授教学环节外,还要通过各种方式和途径为学生的学习提供帮助和支持,以促进学生学习。学习支持基于如下的假设：学生的学习如果得到专业的、及時的帮助和支持,学习效率就能得到提高。学习支持主张以学生为中心,强调学生是信息加工的主体,是知识意义的主动建构者,教师是意义建构的帮助者、促进者。
随着西方一些大学本科教育正在经历从以教学为中心向以学习为中心的转移,学习支持制度也在不断完善。澳大利亚的悉尼大学学习支持制度就是一个典型。它不仅有专门设立的很多中心帮助学生解决学习困难,而且特别重视对学生学习的辅导。课堂讲授课时少、人数多、信息量大,而相对应课程的辅导课课时多、人数少。理科学生的辅导课多为答疑,文科学生则多为交流思想。很多老师还提前为辅导课准备交流讨论的材料,提前复印好发给学生。而学生则通过网络注册辅导课。
学习辅导主要采取教师咨询和学习辅导两种方式。教师咨询由任课教师、指导教师、助教及其他有关人员执行。他们对学生的选课、作业及学习中的具体问题提供意见和辅导，对于学生的专业发展和在某一课程上的学习起到促进与指导作用。因此，美国大学的教授与助教都有固定的答疑时间。学习辅导主要针对学生学习中的具体问题而进行，可采取多种多样的方式，如举办学习技能讲习班、讲座、个人学习辅导和附以自学材料等。个人辅导是为在某类学科上学习吃力的学生提供的课余辅导，它通常由在该学科成绩突出的同学担任。
3 我国高校学习支持系统构建的必要性
3.1 加强学习支持系统建设，有利于提高人才培养质量，切实推进高校内涵发展
当前我国高等教育已基本完成从精英教育模式向大众教育模式的转变，高校工作的重点已经从注重规模扩展全面转向加强内涵发展。内涵发展是高校贯彻落实科学发展观的根本要求，是增强学校竞争力的根本之所在。高校内涵发展的实质就是提高人才培养质量，也就是说，高校的主要任务是想方设法提高教育教学质量。这就要求高校在提升硬件建设的同时，更加注重学生的实际需求，树立为学生服务的理念，建立完善的学习支持制度，帮助学生解决学习中的问题，培养学生的学习能力、实践能力和创新能力，全面提高学生学习质量，实现高校真正的内涵发展。
3.2 加强学习支持系统建设，有利于充分调动学生学习积极性，培养学生创新精神
相对于高中阶段的学习，大学学习内容难度较大，学生在学习中遇到的难点疑点会更多，如果没有得到及时的指导和解答，会影响其进一步的知识学习。同时，大学学习具有更强的探索性，教学过程中会有许多问题留待学生通过更多的自主学习去发现和探索，可以说，大学赋予学生更多自我选择、自我提高的空间。这些都从客观上要求大学建立学习支持系统，以充分调动学生主动学习、奋发成才的积极性，引导学生努力创新。如果在课堂教学之外没有一套系统支持学生继续学习，学生就会积压很多学习方面的问题，长此以往，会逐步削弱学生学习的兴趣和积极性，并最终严重影响学生进一步探究新知识的可能性，学生的创新精神和能力培养也就无从谈起。
3.3 加强学习支持系统建设，有利于夯实学风建设基础，提高学风建设的针对性和实效性
学风是一所大学的灵魂，也是影响学生培养质量的关键。近年来，在高等教育大众化进程中学生规模不断增长的情况下，高校学风出现了许多问题，学生旷课、缺课、不及格等现象屡见不鲜，人才培养质量不容乐观。导致高校学风问题的因素较多，主要原因有如下几个方面：一是师资力量捉襟见肘，原先的小班额上课已被大班额上课所取代，除课堂时间之外，学生个体答疑很难进行；二是部分学生专业思想不稳定，学习目的不明确，学习态度不端正，学习动力不足，学习积极性不高，学习纪律松懈；三是全员育人的氛围尚未形成，部分教职工育人主导意识不强，齐抓共管、全员育人的工作体系亟待加强。因此，加强学生学习支持系统建设，有利于夯实学风建设基础，提高学风建设的针对性和实效性。
3.4 加强学习支持系统建设，有利于充分发挥教师教书育人功能，构建和谐师生关系，促进学生全面发展
加强学习支持系统建设，不仅有利于提高学生学习效果，而且更有利于充分发挥教师的教书育人功能，构建和谐师生关系，促进学生全面发展。高校人才培养质量不仅体现在学生的学习效果上，更体现于学生除智力因素之外诸多非智力素养的提升，如政治素养、道德素养等。高校人才培养质量主要依靠教师的“教”与学生的“学”两者之间的互动来完成，这就要求充分发挥教师教书育人功能，构建较为紧密的和谐师生关系，可以说，融洽、和谐的师生关系是学生健康成长的关键。而当前师生关系趋于松散却是大学教育中一个不争的事实，授课教师与学生之间除了正常上课时间之外，缺少其他的空间和时间来进行学业和思想交流。这不仅是对高校优质教师资源的一种无形浪费，更导致无法充分发挥教师教书育人功能，致使大学生学习及生活中的诸多困扰不能得到及时解决和疏通，严重影响了高校人才的培养质量。所以，为促进学生全面发展，就必须充分发挥教师教书育人功能，也就必然要求加强学生学习支持系统建设
综上所述，在以人才培养为核心的高等教育改革发展进程中，加强大学生学习支持系统构建已经成为当前高校工作中的一项极为重要而紧迫的任务。
4 高校学习支持系统构建的具体举措
4.1 成立大学生学习指导中心等专门支持学生学习的机构
以各学院、各专业优秀教师为主体，以学院教学科长、教学秘书及辅导员为重要补充，以学习成绩优秀的学生志愿者为主要力量，形成以教学辅导、教学服务、朋辈辅助为主要内容的全方位学习支持系统。让更多的优秀教师和学生参入到为同学提供学习答疑、学习规划、生涯设计等方面的咨询、帮助和指导工作中来，重点指导学生自我设计个性化的学习方案，并在指导帮助过程中促进学生与教师之间、学生与学生之间的广泛交流，把大学生学习指导中心打造成为交流互动的平台，为学生在校期间的成长成才提供更广泛支持。近几年，清华大学、安徽工业大学、上海海洋大学、山东理工大学等部分高校已先后成立了大学生学习指导中心。其中，山东理工大学学生学习与发展指导中心自2010年成立以来，经过一年多的实践探索，已经成为许多大学生喜爱并经常参与交流的地方，对于同学们的学业进步和个人发展起到了很大的促进作用。
4.2 完善导师制，加强学生学业指导
选择部分责任心强的专业教师担任大学本专科生特别是低年级学生班级的学业指导教师，对同学进行思想、生活特别是学业方面的教育和引导，让学生能在指导教师的指导下学会制定学习计划、控制学习进度、自主选修相关课程，逐步提升自己的學习能力。
4.3 对学生学业进行动态监控，对重点学生进行及时介入
教学管理人员、导师队伍和辅导员队伍组成学生学业动态监控系统，经常进行信息沟通，定期对学生学习需要及学习中存在的问题进行专门研究，提出解决方案，并对重点学生及时介入，采取措施帮助学生解决学业困难。
4.4 加强心理健康教育的学习辅导职能
学习方面的心理问题是困扰大学生的重要心理问题，所以大学生心理健康教育应重视学生学习方面的心理辅导，以激发学生学习动力。此外，大学生心理健康教育还应注重以发展的理念，为学生提供动态的学业测评，让学生体会到学业进步的喜悦，从而进一步激发内在学习动力，保持旺盛的学习劲头。
4.5 充分利用网络技术和网络资源，构筑网络学习支持平台
校园网络不仅是联系教师、学生及诸多管理人员的桥梁，更是实现学习支持的技术支撑。大学应利用校园网络构筑网络学习支持平台，利用其为大学生学习提供支持，让大学生不仅可以通过教务管理系统了解有关政策和信息、查询成绩、选择课程等，而且还可以通过专题网站与教师及其他优秀学生进行学业交流、课外辅导、答疑等学习活动，提高解决学习问题的效率。
4.6 营造良好校园学习氛围，激发学生内在学习热情
校园学习氛围对于培养和激发学生学习自觉性和学习热情意义重大，而学生内在学习热情对于帮助学生自身克服学习障碍，提高学业成绩起着他者不可替代的作用。所以，营造良好校园学习氛围，对于学生学习无形中也起到了重要心理支持作用。因此，高校应加强制度建设，建立完善的学生学习保障与激励机制，充分调动全校各个单位学风建设积极性，形成“学生以成才为志，教师以授课为业，学校以育人为本”的良好学习氛围，引导学生奋发进取、创新成才。
总之，构建高校大学生学习支持系统不仅是一项关系人才培养质量的重要工作，更是一项复杂的系统工程，在学习借鉴国外高校经验的基础上，积极探索和推进我国高校大学生学习支持系统建设，已经成为我们面临的一项迫切任务。
参考文献
1 ACPA(American College Personnel Association),Journal of Student Dvelopment,March/April 1996.Vol37,No2.
2,5 于伟，韩丽颖. 美国高校学生事务工作的理论基础与职能[J]. 外国教育研究，2003（4）.
3 谌晓芹.高校学生学习支持体系的构建及其意义[J].青海师范大学学报，2008（1）.
4 董艳.中澳两所大学促进大学新生角色转换的对比研究[J].中国大学教学,2006（3）.