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本文通过收集整理航班延误、群体性事件、群体性事件处置策略等相关内容,对社会上影响较广的旅客群体性事 件做了研究.对航班延误情境下旅客群体性事件成因、特点做了分析.
航班延误引发的旅客群体性事件的成因与特点研究分析
【摘 要】
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本文通过收集整理航班延误、群体性事件、群体性事件处置策略等相关内容,对社会上影响较广的旅客群体性事 件做了研究.对航班延误情境下旅客群体性事件成因、特点做了分析.
【机 构】
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上海交通大学国际与公共事务学院,上海东方飞行培训有限公司
【出 处】
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丝路视野
【发表日期】
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2017年22期
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