当嘉宾失控时?(下篇)

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  由于体育项目独具的专业性,因而在体育访谈类节目中的嘉宾大多都是知名度较高的业内专家,因此较少出现几方嘉宾相互争执甚至是情绪失控的情况,因此给节目主持人把控局面带来了难题。但是在谈到上述话题的时候,北京电视台体育节目中心主持人马重阳和北京人民广播电台体育广播主持人孟群都说虽然各自的谈话内容不同,但有一点相同,即首先要尊重节目组请来的嘉宾,作为主持人,尊重嘉宾就是对节目的最好的掌控。
  北京体育广播主持人孟群说:“自己负责的节目曾经请一些媒体人士做嘉宾聊聊国安队,结果双方站在不同角度,对于俱乐部出现问题所持的态度完全不同,一方站在媒体的角度给予国安队批评,另一方则维护俱乐部的经营管理理念。如果出现双方的观点发生碰撞,我会从一个比较中立的角度做一个所谓的总结发言——我是主持人,我要保护这个节目,就会变得中庸一点,不偏向某一方,因为偏向任何一方都是不客观的。换个角度看,嘉宾所说的更多的是个人观点,就像我们在辩论问题的时候,要说谁能把谁辩论倒了,反而错了。辩论是一个过程,观点的碰撞也是一个过程,而作为广播这样一个公共播出平台,有时不能有太强烈和明显的倾向性,更多的是要站在一个中立和更加公允的角度上来引导听众。”但是作为电视体育节目主持人,马重阳则表示:“体育频道请的嘉宾一般都是非常有电视经验的,大都知道什么能说什么不能说,可我们在做节目的时候,考虑到节目的收视效果,反而希望嘉宾之间有交锋。如果他们能针锋相对地表达观点,这对于促进收视来说是件令人高兴的事情。曾经就有中国足坛某重量级的人物来做节目,一上来就把其他人给否定了,不容别人说话。说实话,嘉宾有时说的话,不是马上就能理解的,还需要思考,所以要打断也不是那么容易,有时候主持人是控制不了的。所以,为了避免在直播节目中嘉宾之间发生分歧,事先会就节目所谈话题先进行一番交流,以保证电视节目的播出安全。”
  马重阳认为,体育节目请来的嘉宾资历都很深,也都是行业里的精英,因此他们说话时大多数情况下还是很有分寸的。“如果主持人控制能力很强,会让嘉宾觉得主持人很没有素质,我不习惯这样。体育主持人其实是配合型的角色,节目不是你一个人在台上完成的。凡是需要你配合的时候,最重要的就是要表现出你对嘉宾的尊重。你尊重人家,节目才会好,嘉宾说得不好,不理想,一定是主持人的问题。既然请嘉宾来,你就要负责把嘉宾最精华的东西、最高的水平挖掘出来,要会相互补台。”
  如何化解嘉宾之间的争执与分歧,孟群表示自己会用语气、表情、语言节奏驾驭节目。“话筒一开,由于大家所坐的位置角度不一样,很难用肢体语言去提醒某一方,所以,此时的语言表达就显得尤为重要,首先是我不能激动,我若激动,那就把事情搞复杂了。因此,作为主持人,嘉宾言语过激了,我要把他拉回来。他说得不足,我还要把他调动起来。”孟群说。因为广播是听众看不到的,一旦出现嘉宾情绪过激或场面失控,主持人是否会用手势提醒嘉宾。孟群说:“我觉得这是最低端最幼稚的一种处理方式。广播时,嘉宾们会按照自己的思路或根据别人的思路去讲话,如果此时主持人给出某种手势,很容易打断对方的思路,这对嘉宾来说,是一种不尊重,我不喜欢。应尽量让嘉宾表达完想法。”孟群说,“谁都有权利表达个人观点,只要不是不文明的,不是违反宣传纪律的,不是过于偏激的,都可以接受,这种碰撞就是情绪激动也没关系,只不过情绪激动就会语速过快,在这时,我就用较和缓较慢的语言来跟他交流,对方就会跟着我的语速慢下来,情绪也会平稳下来。”
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