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目的探讨医院提高处方质量和门诊工作效率的方法。方法收集整理2010年1月至12月手写处方以及2011年1月至12月门诊电子处方点评记录和门诊各环节工作量考核表，以Exeel软件进行数据处理、比较分析。结果处方不合格率由2010年6．8％下降至2011年的2．9％。各环节工作效率平均提高27．9％，差错下降53．70％。结论电子处方使医疗机构的医疗模式发生变化，处方质量和诊疗各流程工作效率明显提高，差错明显减少。处方不合理问题不仅由医师们不良处方习惯造成，也与医师的专业水平和工作责任心密切相关。