信息超载与营业员的服务保健

来源 :财贸研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:chrislo
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
所谓信息超载就是指外界信息刺激量过多、超出人的正常感受能力,由此引起人的心理与行为远离最佳生活与工作状态的一种现象。这里,我们仅就信息超载对营业员服务工作的影响,以及营业员的服务保健等问题,进行初步的探讨。 The so-called information overload refers to a phenomenon in which the external information stimulates too much and exceeds people’s normal ability to feel, which causes people’s mind and behavior to stay away from the best living and working conditions. Here, we only conduct a preliminary discussion on the impact of information overload on salesperson service work and the salesperson’s service and health care.
其他文献
随着社会的发展和人民生活水平的提高,服务项目作为与消费品市场相对应的劳务市场,在最近10年有了长足发展,对整个社会经济的影响不断趋于强化。与此同时,服务项目的价格水
整顿金融秩序,控制基建规模等一系列措施的出台.使得流通企业面临着一些新的困难。如资金短缺,购进和销售物资都遇到资金的问题。又如随着基建规模的控制,那些经营钢材等建筑
自推行“四放开”以来,零售商业部门在分配形式上除大包干外,大多实行百元销售工资含量制。怎样完善百元销售工资含量制,搞好企业内部分配,是当前统计、会计、业务核算所面临
本文结合当今普通高校大学英语教学的现状,对大学英语教学改革中所出现的大班教学、学生自主学习能力不足等问题进行分析,为大学英语的技能培养提出一些建议。通过鼓励学生的
作为一名地方大学生排长,到连队以来,我强烈地感到:连队士官不仅在训练与管理中起着举足轻重的作用,而且在尊干爱兵、密切官兵关系方面,同样功不可没。 他们是连接官兵的“纽
国务院办公厅(1986年)26号文件指出:“批发交易市场是蔬菜商品流通的集散中心”。“蔬菜市场放开后,国营蔬菜公司仍然肩负着平抑菜价、安排市场的重要任务。”国营蔬菜公司
12月6日晴王力宏首创国语乐坛新曲风“Chinked-out”华人嘻哈第二章,音乐元素再进化,融入中华国粹艺术京剧昆曲曲调,将西式RB与京剧唱腔巧妙融合,力宏2005全新专辑将从传统文
80年代初,美国在纽约举行了一次新产品展销会,日本厂商接到的邀请书中,竟注明不欢迎某工程师,因为该工程师只要一看样品,便对产品的全部结构了如指掌,回国后稍加改进,便生产