特色民宿助力乡村旅游产业发展—以广西地区为例

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  摘要:近年来,民宿产业在我国崛起,逐渐成为当地乡村经济发展的重要组成部分,也是落实乡村振兴战略的重要路径。广西地区的乡村民宿经营者以及政府可通过凸显广西特色,执行精品策略,落实综合评估,科学规划民宿,打造优质形象,发挥政府职责,引领民宿发展等手段,推动广西民宿产业的发展。
  关键词:特色民宿;乡村旅游;广西
  一、乡村振兴战略下民宿发展概述
  党的十九大做出了实施乡村振兴战略的重大决策部署,提出了“产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕”的总要求。习近平和李克强在2018年召开的全国打赢脱贫攻坚三年行动会议上明确要求贯彻精准扶贫精准脱贫基本方略。乡村民宿精准扶贫作为乡村旅游扶贫的一种具体类型,有利于增加贫困人口的收入,推进国家经济全面发展。2018年中央一号文件将发展乡村民宿列为实施休闲农业和乡村旅游精品工程的一项重要内容。
  在广西的旅游经济发展过程中,乡村旅游已成为乡村振兴的主力军。而乡村民宿作为乡村旅游的主要载体,对于促进乡村旅游健康发展和乡村振兴战略的实施起着至关重要的作用。
  同时,民宿虽然已经有一定的发展历史,也有不少成功案例,但是目前广西乡村民宿还是处于比较落后的发展阶段,仍旧面临着定位不明确,政府配套、管理平台建设不足,规划建设定位不清晰,发展良莠不齐等发展困境。乡村振兴战略的实施,既给广西的乡村民宿发展带来了不可多得的机遇,也带来了满路荆棘的挑战。
  二、广西乡村民宿发展概况分析
  乡村民宿,我们也可以把它叫做景区民宿。广西地区旅游业开发较早,凭着优越的地理位置和得天独厚的资源景观,传统聚落开发,吸引了国内外大量游客,民宿客栈如雨后春笋一样涌现出来。桂林和贺州地区开发较早,有较多的景区资源和传统聚落,尤其是桂林地区,作为广西老牌旅游城市,“桂林山水甲天下”的名气响彻全国,乃至在世界范围内都具有一定知名度,吸引了众多海内外游客,在广西区内桂林、贺州的民宿行业发展较为快速,如桂林的阳朔、龙胜大寨、兴坪、金坑、平安等,以及贺州市的黄姚古镇。同样还有钦州三娘湾、防城港月亮湾、金滩等滨海景区。近几年来乡村旅游和生态旅游需求旺盛,打造了各县区多个乡村旅游点,同时催生了农村和城市郊区大量农家乐服务,采摘、餐饮、住宿一条龙服务的经营模式,贺州八步马鞍寨乡村旅游区和平桂马头湾休闲农庄等乡村旅游区(点)、玉林大容山国家森林公园。旅游景区发展起来的民宿中,其中桂林市的民宿发展现状最具有代表性。
  三、广西民宿现阶段发展困境
  (一)民宿的市场定位模糊
  经数据统计,广西乡村民宿超过了3.6万间,与传统精品酒店的数量相比,已经可以基本持平。发展民宿的初心就是充分利用当地的地理优势以及传统文化,以凸显广西乡村风光的原真性为核心,为强化游客的旅游体验提供基础。
  但实际上,许多民宿为了迎合广大游客的需求,逐渐“网红化”、“精品化”,并且广西现在许多的民宿都以“采摘园”、“农家乐”的概念为噱头,却忽视了民宿自身应有的特色,摒弃了广西独有的自然风光与地理优势,当地文化与游客之间的交融不够深刻,许多游客无法通过广西乡村民宿领会到广西传统文化的独特魅力。
  (二)民宿的宣传营销手段单一
  随着互联网、共享经济的迅猛发展,旅游直播平台、线上宣传推广等等网络营销手段层出不穷,但广西的大部分营销渠道不够宽泛,仅局限于一些传统方式,忽略了如今发展的如火如荼的网络营销手段。究其原因,首先,广西民宿相较其他一些省市的特色民宿来说,起步较晚,诸多方面仍有许多不完善的地方,大部分乡村民宿的经营者宣传意识淡薄,其次,政府的推广力度也有欠缺,虽然广西政府对乡村民宿的发展极为重视,但缺少一些行之有效的措施。政府注重的更多是政策的推行,民宿数量的增长,以及以此带来的经济效益,但是并没有真正做到将利益扩大化和乡村民宿品质的提升。
  (三)民宿发展良莠不齐
  整体而言,广西各区域间旅游民宿发展不均衡,逐渐形成小地域集聚群,大范围分散的格局。广西旅游民宿市场呈现以低端经济型旅游民宿为主,中端、中高端旅游民宿为辅的发展的格局。广西旅游民宿主要分布在桂北地区,桂南、桂西南地区次之,这一分布特征与广西旅游业的整体发展现状相吻合,旅游民宿的分布集中于旅游业比较发达的区域。但是民宿分布不均衡的这一问题,使得各地的乡村旅游创收也有不同程度的区别,长期的不均衡发展不仅不利于为游客带来同质服务,也不利于乡村旅游的良性发展。
  四、广西民宿未来发展策略及建议
  (一)差异化策略下的优势互补
  针对广西许多乡村民宿逐渐同质化发展的这一趋势,民宿的商家们需要根据自身民宿缩窄的地理位置与独有的传统文化,制定个性化的民宿服务,在广西的每一个地区都应该打造地域专属的品牌竞争力。与此同时,加强政府、民宿的双向合作,以民俗文化为核心,突出每一个民宿的特点,加强与网络营销平台合作的意识,积极拓展新媒体平台的发展。传统媒体的宣传与新兴网络营销平台的推广双管齐下,在葆有特色的同时,也可以打响知名度。
  (二)促进广西民宿的宣传与推广
  广西区内民宿业发展迅猛,多个地区依据本地的传统文化形成了独具特色的民宿品牌,广西民宿的宣传与推广工作,通过新媒体与传统媒体,在线上线下同时投放广告,与广西民族特色文化紧密结合,在提升民宿质量与服务水平的同时,同时也需要民宿从业者们提升宣传营销意识,促进乡村民宿的更好发展。
  (三)政府建立民宿服务质量管理体系,完善民宿信息制度
  政府要加强宏观规划,进行战略布局。统筹广西乡村民宿发展,根据民宿的特点和性质,以“诚信旅游”作为地方立法、管理的指导思想,健全以质量管理制度和诚信制度为核心的民宿服务质量管理体系。对民宿服务质量实行考核。此外,政府相关部门应及時收集、整理和发布民宿数目、供需情况、房费等信息。以诚信管理为统领,提高失信者成本,促使经营者提供优质服务。侧重发展具有特色的乡村民宿,能够有效呈现出区域特色。
  (四)增强广西乡村民宿从业者的职业素养
  乡村民宿的成功经营,与从业者的素质是分不开的。许多地区的民宿都开通了游客反馈平台,许多人认为,民宿与酒店的区别,就在于从业者的素质与服务水平。许多民宿经营者在民宿运营经验上比较欠缺,建立非营利性培训机构,是合理的方式,对民宿从业者在经营理念等方面进行专业化培训,以提高民宿业者的整体服务意识。政府也应出台相应政策吸引高端民宿的管理人才,不断增强本地区民宿的竞争力。
  五、结语
  综上所述,广西乡村在发展民宿产业时,可差异化策略下的优势互补,注重民俗特色,避免同质化民宿,以特有的历史文化及浓厚的地域特色,为游客提供不一样的经历与体验;在提升民宿质量与服务水平的同时,同时也需要民宿从业者们提升宣传营销意识;当地民宿经营者以及政府可通过特色景点,执行精品策略,科学规划民宿,打造优质形象,发挥政府职责,引领民宿发展等手段,推动广西民宿产业的发展。
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