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在由“苏州制造”向“苏州服务”进行产业转型升级的背景下，苏州的服务外包产业如雨后春笋般得到了迅速发展，然而，苏州服务外包的发展一直受到人力资源短缺的限制。本文基于苏州服务外包高技能人才供需的现状，结合目前存在的问题，构建了“六位一体”的服务外包高技能人才培养体系，并提出了该体系运行的保障措施。
服务外包高技能人才培养体系的构建--基于苏州产业转型升级的视角
【摘 要】
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在由“苏州制造”向“苏州服务”进行产业转型升级的背景下，苏州的服务外包产业如雨后春笋般得到了迅速发展，然而，苏州服务外包的发展一直受到人力资源短缺的限制。本文基于苏州
【机 构】
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苏州工业园区服务外包职业学院
【出 处】
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科技创业家
【发表日期】
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2004年期
【基金项目】
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2012年度苏州市高技能人才培养研发课题
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