【摘 要】
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<正>信息技术和客户行为的变化是影响直销银行业务模式的最重要变量从国际商业银行的经营管理实践看,直销银行并非新生事物。信息技术和客户行为的变化是影响直销银行业务模
【机 构】
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中国银行业协会; 中国民生银行零售银行总部发展研究和综合管理中心;
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<正>信息技术和客户行为的变化是影响直销银行业务模式的最重要变量从国际商业银行的经营管理实践看,直销银行并非新生事物。信息技术和客户行为的变化是影响直销银行业务模式的最重要变量。因此,研究直销银行必须基于互联网金融的生态环境,着眼于直销银行在新环境下的功能和定位。与传统金融不同,互联网金融是共生和竞合的生态。国内直销银行的发展将经历内部竞合到外部竞合的演进方向,把握其中的关键点是直销银行模式成功的关键。
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