安森吉:带领BV自信前行

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  “尽管爆发了全球金融危机,却让我们看到认证公司大展身手的时机。因为越来越多的企业已经意识到,要发展就要符合要求,要符合要求就要获取认证。”这是必维国际检验集团(Bureau Veritas,简称BV)工业与设施事业部东北亚地区总裁安森吉(serge ANTONINI)先生的一席话。它道出了在当前的经济形势下,认证对于中国企业的重要性。
  BV是拥有180年历史的认证公司,如今已在全球140多个国家设有分支机构,拥有850个办公室和实验室,全球员3240000多人,客户总数超过翔万,被160多个国家、地区及国际组织认可。安森吉作为BV东北亚区的总裁,已经陪伴BV在中国共同走过了4年,在这4年中,安森吉用自己的努力为BV尤其是为中国的企业搭建了一条通往国际市场的快速路。本刊记者在BV上海的办事处见到了这位工作严谨认真但并不失浪漫气息的法国人。难忘的日子总是伴随团队的支持
  安森吉先生从2005年开始作为BV工业与设施事业部大中国区总裁来到中国工作,虽然这个地地道道的法国人自称对中文并不是非常精通,但在我们同他的助理谈话的间隙,也会偶尔听到他用中文来交流。记者注意到,在他办公桌背面的墙上有福娃图案的檀香扇,当提及他为什么要在办公室摆设这把扇子时,他便饶有兴致地打开了话匣子,谈起了他在中国这4年的体会。
  “BV工业与设施事业部(BV I&F)、BV船级社、消费品服务事业部、政府服务与国际贸易部是Bv集团的四大事业部,其中BV I&F的业务额占据集团总收入的70%,是BV四大事业部中实力最雄厚的一个部门。我刚来时,BVI&F在中国的团队还很小,大概有150多人,分散在3个区域,我所做的第一件事就是把这个团队重新整合。我把团队的人员都召集到了上海,要求他们在上海以统一的形象和理念为企业服务。当然,现在中国的团队已经得到了迅速的发展,在北京、天津、大连、长春、沈阳、青岛、上海、杭州、厦门、广州、苏州、南京、深圳、香港、台北等地都设立了办事处,可以由当地员工就近为企业提供一流的专业服务。”2006年,BV I&F积极响应中国西部大开发政策,相继在武汉、重庆设立了办事处。目前,一个由北向南、由东到西的服务网络在中国全面铺开。目前我们员工人数已经达到了600多人。
  “在这段时间里,有很多中层以上的管理人员加入到我们的团队中,为整个公司的发展作出了很大的贡献。他们都是各个领域的精英,他们的加入增强了公司的实力,才使得我们每一年的业务增长率都能保持在25%以上,这对一个公司来说是个很好的数字,对于我来说也是个很欣慰的数字。”
  在他的介绍中我们了解到,安吉森是个很重视人才和团队协作的人。在上海BV的高层领导每个月都要开一次会,这些高层领导都来自不同的国家,11个人竟然就有7个国籍,而在整个办事处里工作语言就有法语、英语和西班牙语之多。他自己调侃说:“可能这样的公司并不多见,虽然现在有3种工作语言,但我想很快我们的工作语言就会加入中文,因为现在中国员工越来越多了。”显然,安森吉很喜欢这样的工作氛围,他说这对他很重要,因为每个人都有他的看法、观点,大家融合在一起能够得出一个非常好的发展方向。
  每一个团队都无法逃避跳槽这个话题,BV也不例外,但提到这点时,安森吉很自信地说:“我们公司不能说没有跳槽的,但这些年的跳槽率在一点点下降。这说明员工在我们这里的归属感很强,他们很愿意在这样的公司工作,付出努力,贡献力量。我们也在尽力给员工提供好的工作环境,如今BV在全国的各个办事处都搬进了宽敞明亮的办公室。”
  
  “运动、向前、伴随、信心”彰显中西合璧的发展
  
  在BV有这样的核心价值:诚实守信、客观独立、尊重个人、社会责任。也有这样的企业标语:MOVE FORWARD WITHCONFIDENCE。
  安森吉对于这四个词的理解很独到,他说:“重要的是分享价值。我们是一个国际化的公司,各国的人都在这里工作,所以我们没有说企业文化必须是法国式的、美国式的或中国式的。我们的文化是一个相容式的。”
  “对于员工来说,我不硬性地规定说这样的员工是我喜欢的,那样的员工是我不喜欢的。他们都有各自的特点,有各自的专长,所以我希望员工首先热爱自己的工作、努力地去工作。另外要懂得去分享、交流,并且在专业方面是非常在行的,这样才能给企业提供更好、更权威的服务。”
  提到服务就不能不说到企业,现在的BV所服务的企业已经不再局限于知名跨国公司,而是扩大到越来越多国有及民营企业。安森吉把这些企业分成了三种情况:一种企业是一直在从事出口的。这样的企业是不需要认证公司提醒的,因为他们知道要出口的产品必须达到一个很高的标准,他们会主动来寻求认证公司的合作,以求帮助他们在产品质量上、环境上以及管理系统上都达到一个世界上通用的标准。
  另一种是目前还没有、但想做出口的企业。这样的企业与认证公司合作对其来说是一种价值上的提高,可以增加附加值,这样在他们出口的时候就会更有信心。
  最后一种是企业的市场基本在国内,对出口也不是很感兴趣的。这种公司需要认证公司去提醒他们,公司虽然现在是在做国内市场,但总有一天,中国的国内市场是要和国际接轨的,也要达到质量、安全性的标准,也要对环境负责。
  “我希望中国的企业家能够明白,世界在不断地发展,你不能止步不前固守在自己的小圈子里。你必须明白质量、环境、安全是以后工作、生活所有方面都会涵盖进去的,所以,必须把认证作为发展所要考虑的因素。他们应该明白,企业能在市场当中屹立不倒的基石是对质量、环境、安全方面的关注。”工作要严谨,玩就要尽兴
  工程技术出身的安森吉,比一般的管理者显得更加沉稳,就像他的中国名字一样,在工作中,他崇尚安静、安心地做事,严谨地管理,一丝不苟地对待每一个细节。这样的工作作风使得记者在采访过程中并没有感受到他作为一个法国人该有的浪漫,但当问及喜欢中国的什么时,他的浪漫便充满了整个空间。
  福娃的檀香扇、BV员工的集体合影、徐悲鸿的名画——马等等,这些摆设都表现了房间主人的性情。
  “我是一个工作和生活分得非常清楚的人,我的理念是,工作的时候要专注认真,玩的时候就要尽兴。因为没有太多的时间来休闲,所以我喜欢运动,希望能在运动中得到放松。所以我建议我的人事部,组织各种各样的小俱乐部,比如让大家去打羽毛球、乒乓球,对工作和身心都有好处。并且我也会经常组织这样比赛。你看我的福娃,看到它们我就会想起刚刚成功举办的北京奥运,奥运精神是值得我们传承的。
  “另外就是喜欢所有与文化有关的东西,如音乐会、画展、戏剧等。最遗憾的事情就是因为对中文不是非常精通,所以参加得少一些。不过我很喜欢中国,去过中国不少的地方游览,中国是个很漂亮的地方。我们的团队也会经常组织出游,放松身心的同时还可以让大家尽情地交流。”
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