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[摘要]中职学校情商教育应该贯穿到日常教育教学的方方面面中去，运用班主任的教育智慧悉心教诲，如和风细雨般，点滴绵密地不断滋润学生的心田，终会开出灿烂的情智之花。
[主题词]情商重在养成
中国分类号：G4
2010年富士康深圳厂区连续发生了10多起年轻员工跳楼轻生的事件，一时间舆论纷纷。出事的这批是一批90后的孩子们，他们基本都是从中专或者职业技术学校，经过择优录用，严格的岗前对口培训，最后加入到富士康的。也许相对同龄人来说，他们不是在现代应试教育体制下优秀的能够接受高等教育的群体，但是最终也能成为优秀的产业劳动者，而且是实实在在的社会财富的创造者，现代工业社会的优秀产业工人。他们的生活、工作状况到底怎么样，导致这一连串极端事件的发生？
这些90后的孩子，无论来自城市或者农村，大多数都是在家庭里得到了来自父母、祖父母和家庭的细心照顾和关怀。大多数学生追求的是个人与社会利益的统一，无私奉献在当代部分学生头脑中渐渐淡化，甚至难以理解了。生活条件的优越，他们拥有过去几代学生所不曾拥有的精神和物质享受，然而他们的不满足感却比任何时代的学生都要强。一切以“自我为中心，个人为本位”。他们希望拥有一切，但不懂得要为别人作出奉献和牺牲，对奉献和索取的关系缺乏正确的、深层次的理解，渴望得到别人理解而不懂得体谅别人，只知道接受爱而不知道爱人，这是当代青少年存在的较为普遍的问题。“爱”与“被爱”的能力不成正比。
在中职学校教育中，如何培养孩子们的情商呢？我们首先要弄清什么是情商：情商（EQ）又称情绪智力，它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。美国心理学家认为，情商包括以下几个方面的内容：一是认识自身的情绪。因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己。三是自我激励。它能够使人走出生命中的低潮，重新出发。四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础。五是人际关系的管理。
一、身教胜于言教
中职学生的可塑性、模仿性很强，又由于中职学生在学校住校，多数学校采取的封闭式管理，学生跟老师尤其是班主任地接触频繁，所以，班主任的行为方式、人格品质、意志品质、处事态度，学生会有意识无意识地模仿。前苏联教育家加里宁曾说过：“教师每天都仿佛站在一面镜子里，外面有上百双单纯而敏感、善于窥视教师优点和缺点的孩子的眼睛在时时盯着你。世界上没有任何人受到这样的监督，也没有任何人能对孩子有如此深远的影响”。教师个性的表现及言行会直接作用于学生的心灵，影响着学生的内心世界。如果班主任是个非常要强的人，对荣誉看得很重，那么该班的学生一定有很强的集体荣誉感，每一次竞赛都力争第一。就像电影《亮剑》中李云龙说的“军事首长的性格和气质决定着这支部队的灵魂。”班主任就是一个班的军事首长，班主任自身的情商对学生有极好的垂范作用。
学生是敏感的，非常善于观察教师的情绪变化。而教师的情绪会对学生的学习状态产生决定性影响，因此，教师需要有相对稳定的情绪，同时对自己的情绪有较强的自控能力。如果老师的情绪消极，必然使学生学会消极看事物，这样的情绪还会使老师对学生的评判出现严重的偏差，甚至对学生带来难以逆转的负面影响。反过来，教师豁达、幽默、情绪稳定，遇事积极、乐观，那么学生也自然会变得宽容、随和、心胸开朗。
二、情商的培养，重在养成
情商培养与智力教育所不同的是，它不能通过公式定理的推导得来，也无法通过简单的方法传授就能获得。情商教育是需要一个长期的过程，需要从日常教育的点滴小事中不断浸润才能养成。
不管是课堂上还是活动中我们时常倡导合作学习，不断交给孩子们各种合作的方法，在习得这些方法的同时，他们其实也就学会了如何友善地与人相处，为他们将来的人际关系的处理技巧打下良好的基础。然而要从这种种的显性效果到隐性效果的凸显，需要漫长的时间，需要老师们细心地培养，耐心地指导。由于情商教育的长期性特點，势必存在量变与质变的关系，不断积蓄才能产生飞跃。有个故事，说一个男孩不懂得控制自己的暴躁脾气，时常用粗暴的语言和拳头伤人。爸爸让他每伤人一次就用钉子在墙上钉颗钉子，如果控制了一次就从墙上取下一颗钉子。一段时间过去，墙上满是钉子，男孩意识到乱发脾气不对，于是开始学会控制。又一段时间过去，墙上钉子减少了，当钉子全都消失的时候，男孩高兴地找来爸爸，可爸爸却说，钉子容易拔掉，钉眼却永远留在了墙上。孩子终于明白了人被伤心之后很难弥补的道理，这下彻底学会了控制自己的暴躁情绪，改掉了缺点。这则故事很好地展示了情商教育的过程，必须经历由量变到质变的漫长过程。教育学生认知自我，控制自己的情绪是这样，培养学生拥有坚强的意志品质是这样，教会学生学会正确与人相处，赢得良好人际关系也是这样，帮助学生形成积极乐观的人生态度无一不是这样，都需要不断地日积月累，不断地谆谆教诲，步步累积，层层深化，最终才能有质的飞跃。
三、容许成长过程中的错误
教师的作用就是培养学生的认知力和改正力，就是引导他们学会审视自我，学会避免再犯同样的错误。而这种认知力和改正力，又是和不同年龄段的学生的接受力分不开的，因此切忌操之过急。正所谓‘冰冻三尺非一日之寒’。
譬如在学校中，孩子之间常有‘小偷小摸’现象发生。对这样的孩子，有的人会大动肝火，严厉指责，动不动就冠以“小时偷针，长大偷金”的高帽，在全班当众批评，打电话请家长，更有甚者以进警察局为威胁。其实发生在孩子身上的这种行为，就其主观意图是否就是成人眼中的“偷”也许还是个问题，或者根本就是一种喜欢羡慕而已。那么这样的做法，也许一时奏效，但随着孩子年龄的增长，因此而留下的阴影，而尊严被粗暴剥夺而产生的对立情绪等等则负面更多。而高明的班主任会采取疏导的教育方式，宽容孩子的错误行为，教育帮助他从自身找出这一思想行为的错误根源，并坚决地去掉它，这个孩子就向竹子的成长迈进了一步。只有教会学生不断认识自我，不断反省自我，学会调整、修正自己的不足和缺点。因此容许成长过程的缺点和错误，用孩子们的心去理解孩子们的行为进而加以正确的引导，无疑对于情商的养成有着积极的意义。
总之，情商培养应该贯穿到日常教育教学的方方面面中去，运用班主任的教育智慧悉心教诲，如和风细雨般，点滴绵密地不断滋润学生的心田，终会开出灿烂的情智之花。
参考文献：
1、《情商决定成败》志刚 中国华侨出版社2011年8月
2、浅谈中学生情商教育的途径周玉梅《时代学习报》2010年9月
[主题词]情商重在养成
中国分类号：G4
2010年富士康深圳厂区连续发生了10多起年轻员工跳楼轻生的事件，一时间舆论纷纷。出事的这批是一批90后的孩子们，他们基本都是从中专或者职业技术学校，经过择优录用，严格的岗前对口培训，最后加入到富士康的。也许相对同龄人来说，他们不是在现代应试教育体制下优秀的能够接受高等教育的群体，但是最终也能成为优秀的产业劳动者，而且是实实在在的社会财富的创造者，现代工业社会的优秀产业工人。他们的生活、工作状况到底怎么样，导致这一连串极端事件的发生？
这些90后的孩子，无论来自城市或者农村，大多数都是在家庭里得到了来自父母、祖父母和家庭的细心照顾和关怀。大多数学生追求的是个人与社会利益的统一，无私奉献在当代部分学生头脑中渐渐淡化，甚至难以理解了。生活条件的优越，他们拥有过去几代学生所不曾拥有的精神和物质享受，然而他们的不满足感却比任何时代的学生都要强。一切以“自我为中心，个人为本位”。他们希望拥有一切，但不懂得要为别人作出奉献和牺牲，对奉献和索取的关系缺乏正确的、深层次的理解，渴望得到别人理解而不懂得体谅别人，只知道接受爱而不知道爱人，这是当代青少年存在的较为普遍的问题。“爱”与“被爱”的能力不成正比。
在中职学校教育中，如何培养孩子们的情商呢？我们首先要弄清什么是情商：情商（EQ）又称情绪智力，它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。美国心理学家认为，情商包括以下几个方面的内容：一是认识自身的情绪。因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己。三是自我激励。它能够使人走出生命中的低潮，重新出发。四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础。五是人际关系的管理。
一、身教胜于言教
中职学生的可塑性、模仿性很强，又由于中职学生在学校住校，多数学校采取的封闭式管理，学生跟老师尤其是班主任地接触频繁，所以，班主任的行为方式、人格品质、意志品质、处事态度，学生会有意识无意识地模仿。前苏联教育家加里宁曾说过：“教师每天都仿佛站在一面镜子里，外面有上百双单纯而敏感、善于窥视教师优点和缺点的孩子的眼睛在时时盯着你。世界上没有任何人受到这样的监督，也没有任何人能对孩子有如此深远的影响”。教师个性的表现及言行会直接作用于学生的心灵，影响着学生的内心世界。如果班主任是个非常要强的人，对荣誉看得很重，那么该班的学生一定有很强的集体荣誉感，每一次竞赛都力争第一。就像电影《亮剑》中李云龙说的“军事首长的性格和气质决定着这支部队的灵魂。”班主任就是一个班的军事首长，班主任自身的情商对学生有极好的垂范作用。
学生是敏感的，非常善于观察教师的情绪变化。而教师的情绪会对学生的学习状态产生决定性影响，因此，教师需要有相对稳定的情绪，同时对自己的情绪有较强的自控能力。如果老师的情绪消极，必然使学生学会消极看事物，这样的情绪还会使老师对学生的评判出现严重的偏差，甚至对学生带来难以逆转的负面影响。反过来，教师豁达、幽默、情绪稳定，遇事积极、乐观，那么学生也自然会变得宽容、随和、心胸开朗。
二、情商的培养，重在养成
情商培养与智力教育所不同的是，它不能通过公式定理的推导得来，也无法通过简单的方法传授就能获得。情商教育是需要一个长期的过程，需要从日常教育的点滴小事中不断浸润才能养成。
不管是课堂上还是活动中我们时常倡导合作学习，不断交给孩子们各种合作的方法，在习得这些方法的同时，他们其实也就学会了如何友善地与人相处，为他们将来的人际关系的处理技巧打下良好的基础。然而要从这种种的显性效果到隐性效果的凸显，需要漫长的时间，需要老师们细心地培养，耐心地指导。由于情商教育的长期性特點，势必存在量变与质变的关系，不断积蓄才能产生飞跃。有个故事，说一个男孩不懂得控制自己的暴躁脾气，时常用粗暴的语言和拳头伤人。爸爸让他每伤人一次就用钉子在墙上钉颗钉子，如果控制了一次就从墙上取下一颗钉子。一段时间过去，墙上满是钉子，男孩意识到乱发脾气不对，于是开始学会控制。又一段时间过去，墙上钉子减少了，当钉子全都消失的时候，男孩高兴地找来爸爸，可爸爸却说，钉子容易拔掉，钉眼却永远留在了墙上。孩子终于明白了人被伤心之后很难弥补的道理，这下彻底学会了控制自己的暴躁情绪，改掉了缺点。这则故事很好地展示了情商教育的过程，必须经历由量变到质变的漫长过程。教育学生认知自我，控制自己的情绪是这样，培养学生拥有坚强的意志品质是这样，教会学生学会正确与人相处，赢得良好人际关系也是这样，帮助学生形成积极乐观的人生态度无一不是这样，都需要不断地日积月累，不断地谆谆教诲，步步累积，层层深化，最终才能有质的飞跃。
三、容许成长过程中的错误
教师的作用就是培养学生的认知力和改正力，就是引导他们学会审视自我，学会避免再犯同样的错误。而这种认知力和改正力，又是和不同年龄段的学生的接受力分不开的，因此切忌操之过急。正所谓‘冰冻三尺非一日之寒’。
譬如在学校中，孩子之间常有‘小偷小摸’现象发生。对这样的孩子，有的人会大动肝火，严厉指责，动不动就冠以“小时偷针，长大偷金”的高帽，在全班当众批评，打电话请家长，更有甚者以进警察局为威胁。其实发生在孩子身上的这种行为，就其主观意图是否就是成人眼中的“偷”也许还是个问题，或者根本就是一种喜欢羡慕而已。那么这样的做法，也许一时奏效，但随着孩子年龄的增长，因此而留下的阴影，而尊严被粗暴剥夺而产生的对立情绪等等则负面更多。而高明的班主任会采取疏导的教育方式，宽容孩子的错误行为，教育帮助他从自身找出这一思想行为的错误根源，并坚决地去掉它，这个孩子就向竹子的成长迈进了一步。只有教会学生不断认识自我，不断反省自我，学会调整、修正自己的不足和缺点。因此容许成长过程的缺点和错误，用孩子们的心去理解孩子们的行为进而加以正确的引导，无疑对于情商的养成有着积极的意义。
总之，情商培养应该贯穿到日常教育教学的方方面面中去，运用班主任的教育智慧悉心教诲，如和风细雨般，点滴绵密地不断滋润学生的心田，终会开出灿烂的情智之花。
参考文献：
1、《情商决定成败》志刚 中国华侨出版社2011年8月
2、浅谈中学生情商教育的途径周玉梅《时代学习报》2010年9月