鼓励投诉者

来源 :电子质量 | 被引量 : 0次 | 上传用户:acshixiaoguang
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
<正> 中华电力是香港有专营权的大型机械,本来有专营这一得天独厚的条件,在市场上的竞争自然不大,日子可以过得轻松些。但中电的经营者却意识到,目前在香港电力的经营者虽然不多,但竞争的对手还是很多。能源市场上竞争是相当激烈的。于是,在中电的经营中,顾客服务成为了重要的一环,尢其是追踪和测量顾客的满意程度。但中电的服务也并非十全十美,多年来一直都有不少消费者的投诉。对于顾客的投诉,中电一直是这样看待的:顾客对你的投诉就是送给你的一份礼。因为顾客如果有
其他文献
春季燃起的美味之“火”在远古时代,人类便知道了“火”这种神奇的东西能使食物变得更香更美味,而现在,巴西烤肉,阿根廷烤肉,韩国烧烤,日本烧烤甚至是中国新疆的烤羊肉串……种类纷
<正> 当前,企业与质量的话题响彻云霄,市场与份额的竞争你死我活。诚信,是质量中的质量,是诗外的功夫。Iso9000:2000版的核心,就是让用户满意,以心换心,八大原则字字不离这个
介绍了面向Agent的实时数据采集器的设计原理和实现方法,该实时数据采集器由设备层、控制层、数据交换层、协作层四部分组成.在自动化网络中分布运行,从DCS等自动化系统中采
2013年9月2日至9月6日,第十四届机器翻译峰会(Machine Translation Summit ⅩⅣ,以下简称“峰会”)在风景优美的法国南部海滨城市尼斯(Nice)举行,会议议程为:9月2日至9月3日为专题
一个多月来,中电质协与<电子质量>联合主办的"电子质量杯"征文活动,得到业界热烈回应.
工资能不能比每年的GDP增长率高出三个百分点?如果这能变成现实,那么消费过低的问题将在10年后得到显著解决
术语归类研究对领域本体构建与特定领域词表扩展有十分重要的意义。该文针对中国知网概念知识元库中存在的术语归类错误问题,研究如何提高术语归类正确率。经分析发现术语具
央城镇化工作会议提出,要“让城市融入大自然,让居民望得见山,看得见水,记得住乡愁。”乡愁是什么,乡愁是游子对故乡记忆的眷恋和思念,愁之所生者多元,有“独在异乡为异客,每逢佳节倍
【正】十八大以来,党中央更加重视法治建设,这已成为新时期中国特色社会主义的重大国家战略和鲜明时代特征。站在新的历史起点上,深入推进依法行政、加快建设法治政府,要深刻
中国中文信息学会常务理事王海峰博士出任自然语言处理领域最具影响力的国际学术组织"计算语言学协会"(Association for Computational Linguistics,简称ACL)主席(President)。