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论图书馆读者满意服务的理论基础体系结构及措施
论图书馆读者满意服务的理论基础体系结构及措施
来源 :图书馆工作与研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:tpxlw
【摘 要】
:
文章探讨了图书馆读者满意服务的理论基础,分析了其体系结构,并就提高读者满意度提出若干思考和建议.
【作 者】
:
张亚敏
【机 构】
:
周口师范学院图书馆
【出 处】
:
图书馆工作与研究
【发表日期】
:
2005年4期
【关键词】
:
图书馆
读者满意
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文章探讨了图书馆读者满意服务的理论基础,分析了其体系结构,并就提高读者满意度提出若干思考和建议.
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