【摘 要】
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<正>集约化医疗服务模式是指医疗服务提供者、医疗服务接受者以及医疗服务管理者三方之间制度化的互动关系。依据权力关系,医疗服务模式可分为两种基本类型:即以医疗服务管理
【基金项目】
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上海申康医院发展中心临床管理优化项目(编号SHDC2014624)
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<正>集约化医疗服务模式是指医疗服务提供者、医疗服务接受者以及医疗服务管理者三方之间制度化的互动关系。依据权力关系,医疗服务模式可分为两种基本类型:即以医疗服务管理者为核心的医疗服务模式和以医疗服务提供者为核心的医疗服务模式[1]。随着我国医疗体制改革的逐步深入,国家对医院性质的重新定位,医院的分科越来越细,各种检查技术也越来越多,加之人们生活节奏的加快,以及住院人次的增多,服务理念已从"以医疗为中心"转向"以患者为中心",改善医疗服务质量成为提高患者满意度、降低
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