论文部分内容阅读
下面的6个问题我们在工作中甚至应聘时被问到的频率极高，虽然提问者未必有意发难，可是在特定的情境下，拿捏不好回答的尺度极可能后果很严重。职场上最难回答的6个问题，一起来作好回答的准备吧！
来自HR的问题
出了校门，在职场最集中回答问题的机会就是应聘的时候了。面对高高在上的HR经理，或者一排还搞不清头衔的考官，心里本来就紧张，那劈头盖脸抛过来的问题，更是让人发慌。在这里提前预习一下吧！
你为什么从上一个单位离职？
这是招聘的HR瞄着你的简历，必然会问到的一个问题。
你从上一个单位离职的原因到底是什么呢？可能是你炒了上司或老板，因为他太讨厌，他的眼睛色眯眯，他说话不怀好意，你多一天都不愿意留在那个公司；也可能是那个公司业务做得很烂，没有前景，别人都跑了，你还算坚持得最久的人呢。但是，你最好不要把这些和盘托出给面前的HR经理，在应聘时说原单位和原来老板的“坏话”，实为大忌。
道理很简单，新单位的HR或老板会想，将来如果你从这个单位离职了，那你大概也会把这个公司或老板说得一塌糊涂吧。由此你与企业同命运共生存的职业道德就会受到怀疑，那这个单位还会接受你吗？
多种原因下，大学生毕业后一两年内经历几次跳槽早已经不新鲜了。一般HR在招聘时对有过一两次跳槽经历的人并没有什么太过负面的看法。所以，面对这个提问时不必为自己的跳槽经历担忧。可以把自己的工作经历做个简单的介绍，重点是告诉对方由于自己刚毕业不久，还没有找准工作的方向，上一个单位（或者前几个单位）并不适合自己的发展。这样说当然是一个比较符合你毕业不久的大学生的身份，但对方也可能马上会想：那会不会这个单位也不是你的方向？所以，不要忘了说下面的话：“通过前面单位的经历，我现在已经知道自己的发展方向了，你们这个单位和这个职位才是适合我的，所以来到这里应聘。”这并不是骗人的假话哟，想想如果你不觉得适合，还会来应聘吗？
你从上一个单位辞职到现在来应聘已经有一段时间了，这一段时间你在做什么？为什么这么长时间没有工作呢？
这是一个关于“职场空窗期”的问题。过去绝大多数的跳槽者是“骑着驴找马”，找好了新单位才跟旧单位说“拜拜”。现在的职场新鲜人潇洒多了，想辞职就“拜拜”，“裸辞”的情形不再少见了。更有一些经济上没有太多压力的同学，会利用职场空窗期去旅行之类。但是，应聘时问题来了，从离职证明上的日子到应聘的日子，这段时间怎么解释呢？
招聘单位一般会比较关注应聘者的 “职场空窗期”，因此，应聘者对这个问题的应对不要掉以轻心。一般来说，为了找到一份适合自己的工作有两三个月的空窗期是可以接受的，如实解释就行了。而如果时间比较长，则要做出合理的和不影响招聘单位对你做出正面评价的解释。
招聘单位为什么会在意应聘者的“职场空窗期”呢？因为他们想知道这一段空白对求职者的影响是正面的还是负面的。比如，空窗期是去职业培训了，这显然提升了求职者的价值。而如果只是宅在家里，则很容易被招聘方质疑你与社会、工作脱节的倾向。
不能为了讨好HR而编造空窗期的经历，但在回答这个问题时也应该避免造成负面的影响。在客观的基础上，侧重突出积极的方面，更多去分享你在这一时间段内的收获，甚至可以是个人化的、与工作不太相关的收获。更要注意将有利于自己价值提升的经历告诉对方。如果是因为自己生病、照顾家人等需要一段时间专门料理的事情而产生的“空窗期”，那就应该做出客观的解释，并要注意特别说明事情已经解决了，完全可以全身心投入工作了。
（发工资或者发奖金的时候，老板问）怎么样？满意吗？
在工资和奖金问题上，老板总是觉得给得够多了，员工却总觉得给得还是少，这是普遍的心态。不过，老板往往并不认为员工会有抱怨，反而以为员工是很满意的。所以，发工资或发奖金的时候他走到普通员工中间，只是表示关切地问上一句：怎么样，满意吗？
这真是个难回答的问题！
老板希望听到的是“满意”，最好是“特满意”。然而，十有八九的人心里并不满意，如实说？那不是很扫老板的兴吗？说满意？那多违心啊，还让老板产生错觉，加薪的事就更加遥遥无期了……如果能既让老板高兴，又表达了工资奖金多多益善的愿望，那是再好不过的了。以下的回答可以根据自身情况选择：
撒娇型：“谢谢老板啦，和以前比是增加了，可是，我这个人就是能挣会花，钱总也不够，下次您还得多发点哟！”
婉约型：“托您的福，又可以开始新一轮丰衣足食的生活了。如果能每个月除了丰衣足食还小有节余那就更好了，我就不用再当月光族啦！”
你觉得某某某怎么样？
在朋友之间，这是最随意不过的一句问话了。我们也常常是很随意地回答。但当这句话从老板嘴里问出来时，却不一定是随便问问了。或许他对某个下属最近的表现有些不满意，也许是准备重用某个人想听听员工的评价。对这样的问题开口回答之前最好动动脑子，不要信口作答。
面对这样的问题时不要去猜度老板的意图：他为什么对某某某感兴趣呢？更不要愚蠢地反问老板：你干吗要问这个？老板想得到的是答案而不是一个回答你提问的机会。
说出对一个人的评价本来就不是很容易的，何况是对老板说。那么“实事求是，留有余地”这八个字应该是答案的尺度。一定不要根据自己对老板意图的猜度去顺着老板的意思说：觉得老板是要重用他，就去夸大他的优点；觉得老板在挑他的毛病，就专说他的缺点。这样做只能让老板觉得你是一个无主见、爱投机的人。
同样，在实事求是的基础上，多说点别人的优点，少指摘挑剔别人的缺点，否则就会显得你心胸不够开阔。
在表达的技巧上，对别人的缺点最好能说得委婉一些，比如这个人比较急躁，可以说“在处理事情方面，他要是能再耐心点就更好了”。 当然，如果是道德品质方面有严重缺陷的人，也不必如此客气。 总之，客观，公正，扬长但不刻意揭短。
你的工资多少啊？
到一个新单位工作，你还不太熟悉的同事可能会提出这样的问题。而工作了一段时间以后，问这个问题的一般是跟你关系比较好，或者自以为跟你关系较好的同事。
一些单位在新员工入职的时候会分发《员工手册》，或者在新员工培训时给出相关的培训，如果《员工手册》中明文规定了收入保密，员工不得泄露自己的工资、奖金和补贴的数额，那你就必须严格遵守规定，不能向任何人透露。即使是有人问，你也可以引用《员工手册》的规定来拒绝回答。
但很多公司并没有明文规定不能透露工资。从常识来说，向同事透露收入很容易引起一些不必要的麻烦，比如同事得知你的工资比她高，认为公司亏待自己了，以你为例去找老板理论，老板就会责怪你没事惹事。
其实询问别人的工资和收入是很失礼的。面对此类提问，完全可以采取“打马虎眼”的方法来回答，比如：“我刚来呀，还没发过工资呢”，或者“咳，给多少就拿多少呗”。如果对方还继续追问，那就太不识趣了。索性直接告诉她“我不想谈这个问题”。不要担心得罪人，因为她的提问本身就不讨人喜欢。
对于关系比较好的同事，也不妨如实作答。既然没有保密规定，你也可以趁机和别人交换一下信息。如果你既不想说又不想伤害了彼此的友谊，也可以给出不确定的回答，比如：“三四千吧”、“三千多”。你说出的数目与实际得到的数目相差幅度在五百至一千为宜，否则就会显得太不真实。
另外一种应答方法就是反问式，当对方问你工资或奖金时，你马上反问：“你多少？”如果对方不肯说，当然你也就不必说了。如果对方说了一个数字，你又不愿意告诉她具体的数字，也可以说“我跟你也差不多”。
（老板找你单独谈话）谈什么了？
在工作的过程中，老板或是直属上司免不了要单独找员工谈话。当你走进老板办公室的那一刻，肯定很多双眼睛盯着你的背影——表扬她还是批评她？会不会是通过她来了解我的表现啊？她不会打我的小报告吧……虽然人人都在脑海中画了N个问号，但是，当你从老板的办公室里走出来之后，大多数人都不会把脑海里的问号说出来。当然，大家都期望你能主动“交代”。所以，如果可能的话，你最好还是捡无关紧要的透露一二，这样既化解了大家的好奇心，也使你摆脱了被围观的困境。
有的时候因为谈话牵涉到公司暂时不能公开的事情，或者果真是向你了解公司某个员工的情况，这样的内容确实是不能透露的，你就需要巧妙地避开这些敏感的区域。
如果是暂时不宜公开的事情，你可以明确告诉同事：“过几天老板就会告诉大家了，现在还真的不能说。”至于老板为什么要先告诉你，让别人去解读好了。
如果老板是向你了解某个同事的表现或者员工中的一些情况，只要你坐得端行得正，没有在老板面前歪曲事实打小报告，自己从心理上坦坦荡荡，回答可以含混一些，比如说“老板关心关心一下咱们的工作”。这当然不是假话！
有一点是切记要小心的，不要因为某个同事跟你关系比较好，就把老板和你谈的内容告诉她。因为在同一个职场上难免有利益交叉点，最后因此伤及友情就大可不必了。
来自HR的问题
出了校门，在职场最集中回答问题的机会就是应聘的时候了。面对高高在上的HR经理，或者一排还搞不清头衔的考官，心里本来就紧张，那劈头盖脸抛过来的问题，更是让人发慌。在这里提前预习一下吧！
你为什么从上一个单位离职？
这是招聘的HR瞄着你的简历，必然会问到的一个问题。
你从上一个单位离职的原因到底是什么呢？可能是你炒了上司或老板，因为他太讨厌，他的眼睛色眯眯，他说话不怀好意，你多一天都不愿意留在那个公司；也可能是那个公司业务做得很烂，没有前景，别人都跑了，你还算坚持得最久的人呢。但是，你最好不要把这些和盘托出给面前的HR经理，在应聘时说原单位和原来老板的“坏话”，实为大忌。
道理很简单，新单位的HR或老板会想，将来如果你从这个单位离职了，那你大概也会把这个公司或老板说得一塌糊涂吧。由此你与企业同命运共生存的职业道德就会受到怀疑，那这个单位还会接受你吗？
多种原因下，大学生毕业后一两年内经历几次跳槽早已经不新鲜了。一般HR在招聘时对有过一两次跳槽经历的人并没有什么太过负面的看法。所以，面对这个提问时不必为自己的跳槽经历担忧。可以把自己的工作经历做个简单的介绍，重点是告诉对方由于自己刚毕业不久，还没有找准工作的方向，上一个单位（或者前几个单位）并不适合自己的发展。这样说当然是一个比较符合你毕业不久的大学生的身份，但对方也可能马上会想：那会不会这个单位也不是你的方向？所以，不要忘了说下面的话：“通过前面单位的经历，我现在已经知道自己的发展方向了，你们这个单位和这个职位才是适合我的，所以来到这里应聘。”这并不是骗人的假话哟，想想如果你不觉得适合，还会来应聘吗？
你从上一个单位辞职到现在来应聘已经有一段时间了，这一段时间你在做什么？为什么这么长时间没有工作呢？
这是一个关于“职场空窗期”的问题。过去绝大多数的跳槽者是“骑着驴找马”，找好了新单位才跟旧单位说“拜拜”。现在的职场新鲜人潇洒多了，想辞职就“拜拜”，“裸辞”的情形不再少见了。更有一些经济上没有太多压力的同学，会利用职场空窗期去旅行之类。但是，应聘时问题来了，从离职证明上的日子到应聘的日子，这段时间怎么解释呢？
招聘单位一般会比较关注应聘者的 “职场空窗期”，因此，应聘者对这个问题的应对不要掉以轻心。一般来说，为了找到一份适合自己的工作有两三个月的空窗期是可以接受的，如实解释就行了。而如果时间比较长，则要做出合理的和不影响招聘单位对你做出正面评价的解释。
招聘单位为什么会在意应聘者的“职场空窗期”呢？因为他们想知道这一段空白对求职者的影响是正面的还是负面的。比如，空窗期是去职业培训了，这显然提升了求职者的价值。而如果只是宅在家里，则很容易被招聘方质疑你与社会、工作脱节的倾向。
不能为了讨好HR而编造空窗期的经历，但在回答这个问题时也应该避免造成负面的影响。在客观的基础上，侧重突出积极的方面，更多去分享你在这一时间段内的收获，甚至可以是个人化的、与工作不太相关的收获。更要注意将有利于自己价值提升的经历告诉对方。如果是因为自己生病、照顾家人等需要一段时间专门料理的事情而产生的“空窗期”，那就应该做出客观的解释，并要注意特别说明事情已经解决了，完全可以全身心投入工作了。
（发工资或者发奖金的时候，老板问）怎么样？满意吗？
在工资和奖金问题上，老板总是觉得给得够多了，员工却总觉得给得还是少，这是普遍的心态。不过，老板往往并不认为员工会有抱怨，反而以为员工是很满意的。所以，发工资或发奖金的时候他走到普通员工中间，只是表示关切地问上一句：怎么样，满意吗？
这真是个难回答的问题！
老板希望听到的是“满意”，最好是“特满意”。然而，十有八九的人心里并不满意，如实说？那不是很扫老板的兴吗？说满意？那多违心啊，还让老板产生错觉，加薪的事就更加遥遥无期了……如果能既让老板高兴，又表达了工资奖金多多益善的愿望，那是再好不过的了。以下的回答可以根据自身情况选择：
撒娇型：“谢谢老板啦，和以前比是增加了，可是，我这个人就是能挣会花，钱总也不够，下次您还得多发点哟！”
婉约型：“托您的福，又可以开始新一轮丰衣足食的生活了。如果能每个月除了丰衣足食还小有节余那就更好了，我就不用再当月光族啦！”
你觉得某某某怎么样？
在朋友之间，这是最随意不过的一句问话了。我们也常常是很随意地回答。但当这句话从老板嘴里问出来时，却不一定是随便问问了。或许他对某个下属最近的表现有些不满意，也许是准备重用某个人想听听员工的评价。对这样的问题开口回答之前最好动动脑子，不要信口作答。
面对这样的问题时不要去猜度老板的意图：他为什么对某某某感兴趣呢？更不要愚蠢地反问老板：你干吗要问这个？老板想得到的是答案而不是一个回答你提问的机会。
说出对一个人的评价本来就不是很容易的，何况是对老板说。那么“实事求是，留有余地”这八个字应该是答案的尺度。一定不要根据自己对老板意图的猜度去顺着老板的意思说：觉得老板是要重用他，就去夸大他的优点；觉得老板在挑他的毛病，就专说他的缺点。这样做只能让老板觉得你是一个无主见、爱投机的人。
同样，在实事求是的基础上，多说点别人的优点，少指摘挑剔别人的缺点，否则就会显得你心胸不够开阔。
在表达的技巧上，对别人的缺点最好能说得委婉一些，比如这个人比较急躁，可以说“在处理事情方面，他要是能再耐心点就更好了”。 当然，如果是道德品质方面有严重缺陷的人，也不必如此客气。 总之，客观，公正，扬长但不刻意揭短。
你的工资多少啊？
到一个新单位工作，你还不太熟悉的同事可能会提出这样的问题。而工作了一段时间以后，问这个问题的一般是跟你关系比较好，或者自以为跟你关系较好的同事。
一些单位在新员工入职的时候会分发《员工手册》，或者在新员工培训时给出相关的培训，如果《员工手册》中明文规定了收入保密，员工不得泄露自己的工资、奖金和补贴的数额，那你就必须严格遵守规定，不能向任何人透露。即使是有人问，你也可以引用《员工手册》的规定来拒绝回答。
但很多公司并没有明文规定不能透露工资。从常识来说，向同事透露收入很容易引起一些不必要的麻烦，比如同事得知你的工资比她高，认为公司亏待自己了，以你为例去找老板理论，老板就会责怪你没事惹事。
其实询问别人的工资和收入是很失礼的。面对此类提问，完全可以采取“打马虎眼”的方法来回答，比如：“我刚来呀，还没发过工资呢”，或者“咳，给多少就拿多少呗”。如果对方还继续追问，那就太不识趣了。索性直接告诉她“我不想谈这个问题”。不要担心得罪人，因为她的提问本身就不讨人喜欢。
对于关系比较好的同事，也不妨如实作答。既然没有保密规定，你也可以趁机和别人交换一下信息。如果你既不想说又不想伤害了彼此的友谊，也可以给出不确定的回答，比如：“三四千吧”、“三千多”。你说出的数目与实际得到的数目相差幅度在五百至一千为宜，否则就会显得太不真实。
另外一种应答方法就是反问式，当对方问你工资或奖金时，你马上反问：“你多少？”如果对方不肯说，当然你也就不必说了。如果对方说了一个数字，你又不愿意告诉她具体的数字，也可以说“我跟你也差不多”。
（老板找你单独谈话）谈什么了？
在工作的过程中，老板或是直属上司免不了要单独找员工谈话。当你走进老板办公室的那一刻，肯定很多双眼睛盯着你的背影——表扬她还是批评她？会不会是通过她来了解我的表现啊？她不会打我的小报告吧……虽然人人都在脑海中画了N个问号，但是，当你从老板的办公室里走出来之后，大多数人都不会把脑海里的问号说出来。当然，大家都期望你能主动“交代”。所以，如果可能的话，你最好还是捡无关紧要的透露一二，这样既化解了大家的好奇心，也使你摆脱了被围观的困境。
有的时候因为谈话牵涉到公司暂时不能公开的事情，或者果真是向你了解公司某个员工的情况，这样的内容确实是不能透露的，你就需要巧妙地避开这些敏感的区域。
如果是暂时不宜公开的事情，你可以明确告诉同事：“过几天老板就会告诉大家了，现在还真的不能说。”至于老板为什么要先告诉你，让别人去解读好了。
如果老板是向你了解某个同事的表现或者员工中的一些情况，只要你坐得端行得正，没有在老板面前歪曲事实打小报告，自己从心理上坦坦荡荡，回答可以含混一些，比如说“老板关心关心一下咱们的工作”。这当然不是假话！
有一点是切记要小心的，不要因为某个同事跟你关系比较好，就把老板和你谈的内容告诉她。因为在同一个职场上难免有利益交叉点，最后因此伤及友情就大可不必了。