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摘要:供电企业的组织结构、企业岗位、作业票使用情况和网络建设现状，在此基础上，确定了系统的实现需充分利用现有的作业票签发经验知识和已建成网络资源，设计和开发适用于供电企业工作实际需要的作业票系统，实现集成生产信息和远动信息的作业票自动生成和流程化处理。利用GMIS(Geographic Management Information System)提供的设备拓扑结构图和调度远动系统提供的变电站实时信息建立了数据库，引入专家系统技术思想，建立了面向对象的知识库（包括设备库和规则库），运用模糊算法设计推理机，以实现根据用户需要自动成票。作业票系统建立了一个统一管理作业票的综合性信息平台，采用一种基于表格的新方法实现作业票管理系统的数据流转，可实现作业票签发、审核、传送、执行、回退、变更、作废、终止、存档的全过程管理。经试运行，该系统作业票生成简单快捷，流转时间缩短，工作效率提高，可实现作业票标准化和规范化，变电生产工作管理水平有了很大的进步，具有一定的经济效益和社会效益。
关键词：作业票系统；知识库；推理机；工作流；自动成票
AbstractThe procedure ticket of power supply system is one of the important organization means in the power supply company, whose ultimate principle is “safety first， prevention first”. Correct and standard procedure tickets are strongly assurance to avoid artificial mishandling. Based on generalizing the present status of microcomputer billing system, a new procedure ticket system using microcomputer is extracted, which is generated and managed automatically.
After analyzing the histology, enterprise post, service condition of the procedure ticket and the network construction situation of the power supply enterprise, it is determined that the procedure ticket system designed and developed for actual requirement should make full use of the existing procedure ticket issuing experience and the completed network resources to realize the automatic generation and streamline processing of the procedure ticket based on Geographic Management Information System. Use system to provide equipment to topological structure and scheduling of substation system to provide far dynamic real-time information to set up a database. Knowledge base (including device base and regular base) and inference (using positive inference and the fuzzy algorithm design) are established based on expert system to realize the procedure ticket formed automatically. The procedure ticket system establishes a comprehensive information platform for unified managing the procedure ticket and adopts a new method based on list to implement workflow and network circulation of the system.
Key Words:Procedure ticket system; Knowledge base Inference; Telemechanical technology;Workflow;Automatic into ticket
供電企业是公共性基础行业，担负着输、变、配、用等电力管理和生产任务，直接面对千家万户，要求严、责任重、受关注程度高。供电企业作为电网的直接管理单位，对保证电网的安全稳定运行，电力可靠传输，以及电能应用的经济性负有重要责任。随着社会经济发展和人民生活水平不断提高，全社会用电量大幅度增加，对电网稳定性和电能质量也提出了很高的要求，电网网架结构日益复杂，电力设备越来越多，技术水平更加先进，电网管理和保障任务越来越繁重。作业票是供电企业正常生产和紧急事故处理工作中一项重要的组织保障措施，对于电业工作人员切实加强规范管理，提高设备正常维护和故障处理效率，确保供电可靠性具有十分重要的意义。
供电企业是技术和设备高度密集的特殊行业，随着电网不断发展，网架结构日益庞大和复杂，大量电力设备不断增加，以及众多设备安装调试、维护检修，电网运行方式不断改变，停送电操作频繁，严防误操作、误整定、误接线等人为因素引发的电力事故是电网企业关注的重点问题。传统的依靠手工操作的电网管理模式已不能满足电网发展的实际需求。供电企业越来越重视电网管理的信息化、自动化建设，大量引入微机化、自动化手段对各项工作特别是对作业票进行管理，建立了众多的电力管理信息系统即GMIS系统。作业票系统是其中重要的子系统，用以解决手工填票带来的各种问题，使繁重的工作简单化、标准化、规范化，有效防止人为错写、漏写等问题。同时，充分利用微机存储能力强、调用和分析便捷等优势，进一步提高作业票的整理、归纳、分析和管理效率。因此，作业票系统得以广泛推广、倍受重视。进一步研发更有效、更合理的作业票自动生成系统，对于进一步规范管理、提高工作效率，确保电网安全稳定运行和电力安全可靠供应，具有十分重要的意义。
一.作业票简介
电网管理和工作有着及其严格的规定，其中《电业安全工作规程》（以下简称规程）是最重要的、最基本的、所有工作人员必须严格遵守的行业规程。作业票制度是规程明确规定、十分重要的组成部分，是确保安全的重要组织措施。
所谓作业票，是指新上、清扫、维护、更换设备等工作中，对具体工作内容、需采取的保护措施明确列写的票单，先由工作负责人、运行值班人员结合实际，逐次填写工作内容、安全措施，然后
逐级上报各级负责人和管理人员审核确认。工作票最终确认生成后，涉及的工作人员必须按照票上所列内容项目，开展拆除、安装、检修、试验、调试、传动等工作，工作完成后还要准确执行停送电许可程序。同时工作票还具有方便上级管理人员对工作情况进行检查的作业，并在电网、设备出现任何问题时，作为调查分析的重要依据。
我国在作业票系统研究方面走在了世界前列。早在上个世纪八十年代，上海交大、华北电力大学、东北电力学院、北京工业大学、福州大学等很多高校，以及很多科研院所陆续开展了这方面的研究，针对不同的电网和企业需求开发了各种作业票管理系统，很多已投入实际工作中，受到了电网管理人员好评。在众多系统中，设计理念和应用技术不尽相同。但对于电网工作的特点都进行了深入思考，涵盖了电网调度和一、二次设备。经过多年的发展，系统设计方法不断发展，主要经理了六个阶段（即典型票据查询、程序模块、图形校核、开关控制逻辑、产生式系统、面向对象技术等），更加合理和智能，对于研发自动生成作业票系统奠定了坚实的基础。目前各供电企业常用的开票系统主要分3种：
(1) 类似传统的手工填写方式。这种方式思路简单，智能化不足，沿用傳统方式，通过计算机输入相关内容，也称作B／S模式网络工作票流转系统。这种系统图形界面处理比较困难，客户端的交互能力不高。相对于传统手工填票已经有了进步，对于规范工作票格式，方便查阅、防止涂改起到了较好效果。这种方式对于简单工作，需要填写内容少的作业票比较适用。
(2) 应用图形处理技术的方式。这种方式通常称作网络化作业票系统，比上一种有了进一步发展。主要创新是运用专业的图形处理软件和技术，以图形界面体现设备状况，可通过改变设备图形，体现设备操作过程，并记录到工作票中。这种方式通常应用C／S模式架构，与规则校验，工作人员操作不符合规定程序会及时提醒和制止。这种方法比较形象和直观，并有效防止人为错误造成的操作顺序不当；但图形不能实时体现实际情况，而且制作图形工作量大，研发和后期维护任务繁重。
(3) 应用专家系统的方式。目前应用这种方式的系统一般为产生式推理的思想，主要是对安全组织措施和保证措施进行推理和控制。有的系统结合系统接线图进行管理，当电网结构变化或设备更新时，需要及时调整，对系统维护要求较高。也有的不结合接线图，但这样做必须对各种工作内容、各类设备操作、各种措施考虑全面，数据存储多，前期研发任务较重。
二．系统设计
建立一个统一管理作业票的综合性信息平台，实现作业票签发、审核、传送、执行、回退、变更、作废、终止、存档的全过程管理，有很强的使用价值和可行性。
(1) 系统更加实用化。成应用与一体管理有机结合，应用一体化方式建立紧耦合系统，实现各个子系统无缝连接；应用集成化方式建立弱耦合系统，提高子系统的开发效率，降低开发成本，减少用户投资。对票的编码统一进行管理，方便查询作业票的状态（待批复、批准、终止、作废），为工作人员提供各种参考信息，网络传递办理作业票，使作业票办理和管理更便捷、更规范。
(2) 可靠性高。登陆密码管理，采用专用内网传输数据，相关信息同时在用户端和服务器双重保存，能够有效防止丢失数据、越权操作系统更加安全可靠。
(3) 能扩展。系统有开放接口，使用通用传输标准，软件设计采用模块化、开放式结构，充分考虑后续升级扩展。
(4) 更加先进。应用基于图形方式的理念，采用分散、集中结合的模式，采用面向对象的技术，建立三层体系结构。
(5) 设计特点。可在“实模式”、“常模式”两种方式下运行，覆盖各专业工作，所有作业票同意规范编码，方便维护，能够适应电网发展及功能应用需求采取积木式的扩充和拼凑。
三．系统实现
作业票自动生成系统，以远动信息为基础，以保证安全、提升效益，优化管理为原则，按照现场实际情况和管理现状方便填写和自动编制作业票。同时，依托供电企业现有的光纤架构的高速局域网，搭建管理统一、信息集中、资源共享的协同办公网络，形成作业票编制、审批、传递、执行、反馈、办结、归档整理等全过程的网络化平台，确保作业票准确率，提升管理效能，进一步促进作业票管理的标准化、规范化和信息化发展。
在现有的用电GMIS系统所生成的电气系统图中，引入调度远动信号，使主变、开关、隔离开关、CT、PT等一次电气设备能够实时更新状态，使系统图更直观、更清晰，方便作业票的编制人员及时掌握各电气设备运行方式，对工作任务需做的操作和措施做出准确判断。这样可以做的与其他系统的资源充分共享，不必重新建立图形库，降低工作量。运用模糊数学的思想建立数据库关联，为专家系统自动成票提供数据准备。
编制作业票，引用专家系统的思想，汇集了相关作业票系统设计专家和众多管理人员多年的知识和经验, 建立工作地点、工作内容的语义描述语言知识库，以及安全措施语义描述语言知识库，工作人员按选择填写工作任务后，系统自动查询和调阅相关知识库的信息，并用推理机进行语义分析推理，自动生成作业票。
在建立作业票管理系统的基础上，引用工作流技术设计思想，实现变电生产作业票的网络流程化管理，完成对工作的签发、审核、传送、执行、回退、变更、作废、存档的全过程管理，彻底改变传统的作业票手工传递模式，大大缩短作业票传递时间，提高工作效率，实现作业票管理现代化、规范化和科学化。
作者简介：
赵叶1977年9月大学本科讲师河北银行学校
关键词：作业票系统；知识库；推理机；工作流；自动成票
AbstractThe procedure ticket of power supply system is one of the important organization means in the power supply company, whose ultimate principle is “safety first， prevention first”. Correct and standard procedure tickets are strongly assurance to avoid artificial mishandling. Based on generalizing the present status of microcomputer billing system, a new procedure ticket system using microcomputer is extracted, which is generated and managed automatically.
After analyzing the histology, enterprise post, service condition of the procedure ticket and the network construction situation of the power supply enterprise, it is determined that the procedure ticket system designed and developed for actual requirement should make full use of the existing procedure ticket issuing experience and the completed network resources to realize the automatic generation and streamline processing of the procedure ticket based on Geographic Management Information System. Use system to provide equipment to topological structure and scheduling of substation system to provide far dynamic real-time information to set up a database. Knowledge base (including device base and regular base) and inference (using positive inference and the fuzzy algorithm design) are established based on expert system to realize the procedure ticket formed automatically. The procedure ticket system establishes a comprehensive information platform for unified managing the procedure ticket and adopts a new method based on list to implement workflow and network circulation of the system.
Key Words:Procedure ticket system; Knowledge base Inference; Telemechanical technology;Workflow;Automatic into ticket
供電企业是公共性基础行业，担负着输、变、配、用等电力管理和生产任务，直接面对千家万户，要求严、责任重、受关注程度高。供电企业作为电网的直接管理单位，对保证电网的安全稳定运行，电力可靠传输，以及电能应用的经济性负有重要责任。随着社会经济发展和人民生活水平不断提高，全社会用电量大幅度增加，对电网稳定性和电能质量也提出了很高的要求，电网网架结构日益复杂，电力设备越来越多，技术水平更加先进，电网管理和保障任务越来越繁重。作业票是供电企业正常生产和紧急事故处理工作中一项重要的组织保障措施，对于电业工作人员切实加强规范管理，提高设备正常维护和故障处理效率，确保供电可靠性具有十分重要的意义。
供电企业是技术和设备高度密集的特殊行业，随着电网不断发展，网架结构日益庞大和复杂，大量电力设备不断增加，以及众多设备安装调试、维护检修，电网运行方式不断改变，停送电操作频繁，严防误操作、误整定、误接线等人为因素引发的电力事故是电网企业关注的重点问题。传统的依靠手工操作的电网管理模式已不能满足电网发展的实际需求。供电企业越来越重视电网管理的信息化、自动化建设，大量引入微机化、自动化手段对各项工作特别是对作业票进行管理，建立了众多的电力管理信息系统即GMIS系统。作业票系统是其中重要的子系统，用以解决手工填票带来的各种问题，使繁重的工作简单化、标准化、规范化，有效防止人为错写、漏写等问题。同时，充分利用微机存储能力强、调用和分析便捷等优势，进一步提高作业票的整理、归纳、分析和管理效率。因此，作业票系统得以广泛推广、倍受重视。进一步研发更有效、更合理的作业票自动生成系统，对于进一步规范管理、提高工作效率，确保电网安全稳定运行和电力安全可靠供应，具有十分重要的意义。
一.作业票简介
电网管理和工作有着及其严格的规定，其中《电业安全工作规程》（以下简称规程）是最重要的、最基本的、所有工作人员必须严格遵守的行业规程。作业票制度是规程明确规定、十分重要的组成部分，是确保安全的重要组织措施。
所谓作业票，是指新上、清扫、维护、更换设备等工作中，对具体工作内容、需采取的保护措施明确列写的票单，先由工作负责人、运行值班人员结合实际，逐次填写工作内容、安全措施，然后
逐级上报各级负责人和管理人员审核确认。工作票最终确认生成后，涉及的工作人员必须按照票上所列内容项目，开展拆除、安装、检修、试验、调试、传动等工作，工作完成后还要准确执行停送电许可程序。同时工作票还具有方便上级管理人员对工作情况进行检查的作业，并在电网、设备出现任何问题时，作为调查分析的重要依据。
我国在作业票系统研究方面走在了世界前列。早在上个世纪八十年代，上海交大、华北电力大学、东北电力学院、北京工业大学、福州大学等很多高校，以及很多科研院所陆续开展了这方面的研究，针对不同的电网和企业需求开发了各种作业票管理系统，很多已投入实际工作中，受到了电网管理人员好评。在众多系统中，设计理念和应用技术不尽相同。但对于电网工作的特点都进行了深入思考，涵盖了电网调度和一、二次设备。经过多年的发展，系统设计方法不断发展，主要经理了六个阶段（即典型票据查询、程序模块、图形校核、开关控制逻辑、产生式系统、面向对象技术等），更加合理和智能，对于研发自动生成作业票系统奠定了坚实的基础。目前各供电企业常用的开票系统主要分3种：
(1) 类似传统的手工填写方式。这种方式思路简单，智能化不足，沿用傳统方式，通过计算机输入相关内容，也称作B／S模式网络工作票流转系统。这种系统图形界面处理比较困难，客户端的交互能力不高。相对于传统手工填票已经有了进步，对于规范工作票格式，方便查阅、防止涂改起到了较好效果。这种方式对于简单工作，需要填写内容少的作业票比较适用。
(2) 应用图形处理技术的方式。这种方式通常称作网络化作业票系统，比上一种有了进一步发展。主要创新是运用专业的图形处理软件和技术，以图形界面体现设备状况，可通过改变设备图形，体现设备操作过程，并记录到工作票中。这种方式通常应用C／S模式架构，与规则校验，工作人员操作不符合规定程序会及时提醒和制止。这种方法比较形象和直观，并有效防止人为错误造成的操作顺序不当；但图形不能实时体现实际情况，而且制作图形工作量大，研发和后期维护任务繁重。
(3) 应用专家系统的方式。目前应用这种方式的系统一般为产生式推理的思想，主要是对安全组织措施和保证措施进行推理和控制。有的系统结合系统接线图进行管理，当电网结构变化或设备更新时，需要及时调整，对系统维护要求较高。也有的不结合接线图，但这样做必须对各种工作内容、各类设备操作、各种措施考虑全面，数据存储多，前期研发任务较重。
二．系统设计
建立一个统一管理作业票的综合性信息平台，实现作业票签发、审核、传送、执行、回退、变更、作废、终止、存档的全过程管理，有很强的使用价值和可行性。
(1) 系统更加实用化。成应用与一体管理有机结合，应用一体化方式建立紧耦合系统，实现各个子系统无缝连接；应用集成化方式建立弱耦合系统，提高子系统的开发效率，降低开发成本，减少用户投资。对票的编码统一进行管理，方便查询作业票的状态（待批复、批准、终止、作废），为工作人员提供各种参考信息，网络传递办理作业票，使作业票办理和管理更便捷、更规范。
(2) 可靠性高。登陆密码管理，采用专用内网传输数据，相关信息同时在用户端和服务器双重保存，能够有效防止丢失数据、越权操作系统更加安全可靠。
(3) 能扩展。系统有开放接口，使用通用传输标准，软件设计采用模块化、开放式结构，充分考虑后续升级扩展。
(4) 更加先进。应用基于图形方式的理念，采用分散、集中结合的模式，采用面向对象的技术，建立三层体系结构。
(5) 设计特点。可在“实模式”、“常模式”两种方式下运行，覆盖各专业工作，所有作业票同意规范编码，方便维护，能够适应电网发展及功能应用需求采取积木式的扩充和拼凑。
三．系统实现
作业票自动生成系统，以远动信息为基础，以保证安全、提升效益，优化管理为原则，按照现场实际情况和管理现状方便填写和自动编制作业票。同时，依托供电企业现有的光纤架构的高速局域网，搭建管理统一、信息集中、资源共享的协同办公网络，形成作业票编制、审批、传递、执行、反馈、办结、归档整理等全过程的网络化平台，确保作业票准确率，提升管理效能，进一步促进作业票管理的标准化、规范化和信息化发展。
在现有的用电GMIS系统所生成的电气系统图中，引入调度远动信号，使主变、开关、隔离开关、CT、PT等一次电气设备能够实时更新状态，使系统图更直观、更清晰，方便作业票的编制人员及时掌握各电气设备运行方式，对工作任务需做的操作和措施做出准确判断。这样可以做的与其他系统的资源充分共享，不必重新建立图形库，降低工作量。运用模糊数学的思想建立数据库关联，为专家系统自动成票提供数据准备。
编制作业票，引用专家系统的思想，汇集了相关作业票系统设计专家和众多管理人员多年的知识和经验, 建立工作地点、工作内容的语义描述语言知识库，以及安全措施语义描述语言知识库，工作人员按选择填写工作任务后，系统自动查询和调阅相关知识库的信息，并用推理机进行语义分析推理，自动生成作业票。
在建立作业票管理系统的基础上，引用工作流技术设计思想，实现变电生产作业票的网络流程化管理，完成对工作的签发、审核、传送、执行、回退、变更、作废、存档的全过程管理，彻底改变传统的作业票手工传递模式，大大缩短作业票传递时间，提高工作效率，实现作业票管理现代化、规范化和科学化。
作者简介：
赵叶1977年9月大学本科讲师河北银行学校