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制定出技术标准并不能保证你就能建立一个平台,并能够带来商业回报。整合资源的能力对于制定标准的企业才是最重要的
完成了新一轮的电信重组后,中国终于也将进人3G时代,3G和中国3G标准TD-SCDMA又成为电信运营商特别是中国移动的关键任务。一直以来,围绕3G特别是关于TD-SCDMA、WiMAX(802.16e)甚至手机电视等与标准有关的话题,都属于业内的禁忌。
虽然并非出身于技术,但从技术上来说,我毫不怀疑TD-SCDMA有其许多独到之处。而且中国移动也是一个非常强大的运营商,但这两者的结合是否能自然保证TD-SCDMA如我们所期望的那样,未来能够与CDMA2000、WCDMA等国际标准鼎足而立呢?
我认为不一定!
实际上,我不是要批评中移动。我们知道,由于中国经济的快速发展带来了对通信需求的快速增长,中国移动可以说是全世界发展最快的移动通信平台,拥有中国5亿移动用户中的3亿,中国移动也拥有最好的技术,手机更新最快,发射设备最先进。但是与此同时,各种数据也都显示中国移动并不是全球核心竞争力最强的移动运营商。这是由于中国移动在中国市场的垄断地位决定的。
而标准是什么?无疑,我们讨论的电信标准包含了一系列的相关技术规范,我特别想强调的是,我自己宁愿不把标准看成技术问题,我将之视为一种规范,目的是让别人也在这个规范内工作,并为标准制定者带来专利费等商业利益。
但这首先取决于标准吸引全球产业链上各个环节企业以及为这些企业服务的能力。也就是说,在完成了标准制定过程后,标准推广的核心是整合产业资源,包括技术、资金、用户等资源。但我们以前更多将标准看成自己所拥有的技术规范,这确实是构成标准的重要内容,但这远不是“中国标准”的最终目标,因为制定出技术标准并不能保证你就能建立一个平台。比如联想有了一定的技术能力,中国就有了闪联标准,那是不是说有了这样一个标准,将来手机和PC互相通信的时候,通信厂商和IT厂商就都按闪联的规范来?这取决于闪联有多少成员,即有多少客户、开发商和软件设计商接受这一标准。
而TD-SCDMA所要做到的是让全球接受。我们看到,为了推进中国标准,国标委和工信部都做了非常多的努力。但还需要更多不一样的努力,以让制定出来的标准能够带来商业回报,而不被束之高阁。
我想首先要打破技术决定论之囿。我们要明白,自主创新不仅限于纯粹的技术创新,不是说没有核心技术企业就不行了,很多企业的核心竞争力是服务,美国很多企业没有核心技术,比如可口可乐、沃尔玛、航空公司。为什么这些企业能够取得全球范围的竞争力,而别的企业做不到?这里面就有服务意识方面的深层竞争能力问题,这也体现了一个企业整合资源的能力,而整合资源的能力对于制定标准的企业才是最重要的。
其次是在这个基础上必须要有服务意识和服务精神,要有真正客户至上的意识,真正想超越自己,想打破自己的固有意识。但是,这对于垄断企业来说,是非常困难的一件事。
那么在中国现阶段,在成为世界标准制定大国之前,是不是就裹足不前甚至倒退了呢?显然不是,中国企业要想前进,并生存得更好,关键是如何打破旧观念,打破垄断,向服务倾斜,向客户倾斜。这些都是现在马上就能做的事。
完成了新一轮的电信重组后,中国终于也将进人3G时代,3G和中国3G标准TD-SCDMA又成为电信运营商特别是中国移动的关键任务。一直以来,围绕3G特别是关于TD-SCDMA、WiMAX(802.16e)甚至手机电视等与标准有关的话题,都属于业内的禁忌。
虽然并非出身于技术,但从技术上来说,我毫不怀疑TD-SCDMA有其许多独到之处。而且中国移动也是一个非常强大的运营商,但这两者的结合是否能自然保证TD-SCDMA如我们所期望的那样,未来能够与CDMA2000、WCDMA等国际标准鼎足而立呢?
我认为不一定!
实际上,我不是要批评中移动。我们知道,由于中国经济的快速发展带来了对通信需求的快速增长,中国移动可以说是全世界发展最快的移动通信平台,拥有中国5亿移动用户中的3亿,中国移动也拥有最好的技术,手机更新最快,发射设备最先进。但是与此同时,各种数据也都显示中国移动并不是全球核心竞争力最强的移动运营商。这是由于中国移动在中国市场的垄断地位决定的。
而标准是什么?无疑,我们讨论的电信标准包含了一系列的相关技术规范,我特别想强调的是,我自己宁愿不把标准看成技术问题,我将之视为一种规范,目的是让别人也在这个规范内工作,并为标准制定者带来专利费等商业利益。
但这首先取决于标准吸引全球产业链上各个环节企业以及为这些企业服务的能力。也就是说,在完成了标准制定过程后,标准推广的核心是整合产业资源,包括技术、资金、用户等资源。但我们以前更多将标准看成自己所拥有的技术规范,这确实是构成标准的重要内容,但这远不是“中国标准”的最终目标,因为制定出技术标准并不能保证你就能建立一个平台。比如联想有了一定的技术能力,中国就有了闪联标准,那是不是说有了这样一个标准,将来手机和PC互相通信的时候,通信厂商和IT厂商就都按闪联的规范来?这取决于闪联有多少成员,即有多少客户、开发商和软件设计商接受这一标准。
而TD-SCDMA所要做到的是让全球接受。我们看到,为了推进中国标准,国标委和工信部都做了非常多的努力。但还需要更多不一样的努力,以让制定出来的标准能够带来商业回报,而不被束之高阁。
我想首先要打破技术决定论之囿。我们要明白,自主创新不仅限于纯粹的技术创新,不是说没有核心技术企业就不行了,很多企业的核心竞争力是服务,美国很多企业没有核心技术,比如可口可乐、沃尔玛、航空公司。为什么这些企业能够取得全球范围的竞争力,而别的企业做不到?这里面就有服务意识方面的深层竞争能力问题,这也体现了一个企业整合资源的能力,而整合资源的能力对于制定标准的企业才是最重要的。
其次是在这个基础上必须要有服务意识和服务精神,要有真正客户至上的意识,真正想超越自己,想打破自己的固有意识。但是,这对于垄断企业来说,是非常困难的一件事。
那么在中国现阶段,在成为世界标准制定大国之前,是不是就裹足不前甚至倒退了呢?显然不是,中国企业要想前进,并生存得更好,关键是如何打破旧观念,打破垄断,向服务倾斜,向客户倾斜。这些都是现在马上就能做的事。