数字媒介环境下播客赢利模式研究

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  播客的增长势头迅猛,并在业界积攒了巨大的人气。全球性的互联网媒体和市场调研公司尼尔森的统计显示,6.6%的美国成年在线人口近期下载了音频播客软件,4%近期下载了视频播客。来自市场调研和趋势分析公司eMarket的报告指出,美国播客的受众数量2008年已经突破了2500万,2010年则突破了5000万。同一份报告中还提到,播客广告的支出从2006年的800万美元增加至2010年的3亿美元。日前,苹果iTunes的播客订阅量突破了10亿,官方宣称其覆盖了25万个不重复的播客节目,共有800多万集,各种播客内容覆盖了全球100多种语言。从上述研究中可以看出,播客已成为一种具有极大赢利空间的营销工具。
  与相关媒介广告的对比分析
  由于播客平台可以将音频、视频和文本内容分流到移动终端设备上,播客广告呈现出与现有的广告媒介共有的特征。在合理选择受众群体上,播客广告依然具有无法比拟的先天优势。
  电台广告。电台的优势在于可以通过使用相对低廉的、符合成本收益的方式发布广告,还可以即时对已投放的广告定期更新,并且能配合同步发布的印刷体广告,实现多平台互动的商业模式。但同时,电台广告也存在一些劣势,如电台广告在对可视性强的产品进行推广时,难以给听众留下深刻的直观印象。独立播放的电台广告无法被听众主动选择听取和循环播放。最主要的一点是,电台广告往往容易被听众忽视。此外,数量繁多的广播电台无疑分散了广大的收听人数,并稀释了既定的广告投放群体的密度。
  电视广告。电视是主流的广告投放平台,同时也是广告费用最昂贵的投放平台。电视可以赋予商品极强的可视性效果,从而有效地突出产品或服务的优势所在。同时,电视也能够确保商业理念对于目标群体的输送,并充分运用广告创意理念进行商业营销。与电台一样,电视广告也存在着如高额的广告费用这样的劣势。此外,电视广告的费用是依据时长来进行收费的,而某些商品的广告不允许在电视上播出。另外,电视广告也容易被观众所忽视。
  微博广告。微博是通过嵌入社会关系网的方式而打造的社交平台,在信息流和关系链的交互连通中实现网站平台的赢利。在这一强关系和弱关系交织的既定营销策略中,至关重要的一点是商业信息的获取不会占用太多的人际交流的空间和时间。一旦广告投放的刻意行为引起用户的反感,非但不能将关系链中的商业价值挖掘出来,反而会适得其反。这也正是基于信息交互式体验之上架构的复合型电子商务平台面临的普遍困境。
  微信广告。基于及时通讯工具的设计理念,融合实时通话、LBS定位等便捷功能的微信,在腾讯强大平台的支持下已经开始有了明晰的营销策略。广告定位的精准投放、信息推送的成本低廉都极大地吸引了广告主的注意。但微信广告也存在着一些劣势,垃圾广告的泛滥、信息的过量推送、品牌关联度偏弱和目标人群的定位模糊都成为困扰用户使用的主要原因。
  RSS(简易信息聚合)广告。播客最重要的使用要素之一是在于它能够提供直接下载的流媒体内容,并通过使用软件能够自动读取标准的数据格式,如RSS(Really Simple Syndication)。依据维基百科的定义,RSS(简易信息聚合)是一种消息来源格式规范、用以聚合经常发布更新数据的网站,例如博客文章、新闻、音频或视频的网摘。RSS文件(简易信息聚合,也叫聚合内容)包含了全文或是节录的文字,为终端用户提供内容的这种能力是前所未有的,从某种意义上来说,它的出现迫使营销人员更加关注目标受众的需求,随时了解用户的使用偏好。利用RSS这一平台,营销者可以将他们的商业理念轻松、便捷、快速地发送至他们的目标客户、合作伙伴和整个互联网领域的其他用户。总而言之,RSS平台可以将既定内容传送至其他网站、搜索引擎和专门的RSS目录。RSS是一种特定的内容传输通道,使得营销人员能够很容易地将内容提供给目标受众,同时消除不必要的干扰因素,这在很大程度上避免了其他服务和销售渠道的缺点。
  播客的赢利模式分析
  个性化内容定制营销。一个独立的播客,其中已经包含了可供自动下载的音频和视频文件。当新的播客节目发布时,更新的内容会自动推送到操作终端,已经订阅该栏目的用户不需要再次访问目标网站进行更新。这项特殊的功能使其成为一个独特的市场营销和通讯工具。由于播客用户的迅速增长,并在短时间内实现了较高的市场占有率,它为未来市场提供了大量新增的业务领域。在实现利益价值链的每一个环节中,播客都符合商业化运作所需的基本要求,一种全新的业务和商业模式开始出现。播客的用户可以随时随地收听定制化的节目,接收媒体文件并将其下载到自己的手持移动终端上,最大限度地实现了收听的自由性和便捷性。正因如此,播客这一形式的出现说明传统的大众媒体正逐步向定制的个性化媒体转变。
  移动性用户体验营销。在谈到移动设备上的广告投放,如手机、iPad等移动智能终端,移动广告不仅提供了独特的发布方式,其个性化和定制化的广告内容也使大量的消费者愿意与广告商在同一平台上进行交流和交易。作为一个科学化的广告投放平台,播客上推送的广告可以将用户的个人利益和当前的需求进行匹配,确保用户们主动接受广告商投放的广告,最终实现精准的定位推送以及较高的广告点击量和阅览量。这种专业化的广告和有针对性的广告,可以帮助增加受众的反馈效果,并优化广告预算,以及进行有针对性的广告投放。
  便捷型品牌推广营销。现如今,由于各种垃圾邮件的泛滥和因之而生的垃圾邮件过滤器的广泛运用,通过传统的大面积发送电子邮件方式实现营销推广的模式遭遇了前所未有的瓶颈,商家的广告内容无法顺利地推送至用户面前。用户对网站的品牌忠诚度也急剧下滑,商家在维系网站的点击量的同时,无法再次吸引用户的重复浏览。而播客的出现则为用户提供了便捷的访问途径,并同时能确保商家的同类型的新资讯持续地呈现在目标受众的访问终端,接收效果可以得到科学的监测。因此,播客可以帮助企业扩大自身的营销领域,提高网络知名度,获取定期与用户沟通的渠道,从而建立品牌忠诚度。
  精准式广告投放营销。在企业营销的领域中,播客有别于其他的平台载体,自其诞生之日起,就已经拥有了数量足够多的用户群体。企业营销者可以将播客作为传统营销渠道的补充。植入式广告可以插入播客的音频文件中,作为既定的目标用户群体,此类型的广告可以做到精准的投放。如果植入的广告时长合适或者是穿插在节目间隙中,受众不会刻意去避免接受广告。最行之有效的播客广告投放途径是精准投放式的品牌赞助。这是最有利于品牌推广的途径之一,相较于特定的产品推广要有成效得多。
  中国播客的未来赢利模式探索
  网站与用户共赢模式。播客网站的运营者们已经意识到高质量的视频作品是吸引用户群体的重要原因,在提高网站视频节目质量的同时,用户自主上传的原创性视频越来越多地吸引了用户的重复性点阅。这些用户将播客网站作为社会化平台,以分享的方式将感兴趣的内容推荐至熟人圈,这一行为实现了资源的循环推送,进一步提高了网站的流量。现阶段,部分播客网站已实现将原创视频作品产生的一部分广告收入作为奖励回馈给作者。通过这种广告分成的方式,播客网站维系了原创作者的忠诚度。
  个性差异化定制模式。个性差异化定制模式是以用户为主的广告推广模式之一,在品牌凝聚力和用户忠诚度方面具有无可比拟的首选优势。以土豆网为例的播客网站针对不同类型的播客,量身定制出差异化的营销方案,以本地化的推送和个性化的兴趣分类形式,针对目标用户进行营销。利用分层分级赋予优先推荐权的筛选方式,将优秀的原创播客定为独家或首发视频,并给予网站首页推荐和频道的置顶推广支持。
  合理化增值服务模式。任何一种基于技术平台进行产品营销的行为,均能由这一基本载体衍生出多种增值服务方式。技术不断更新升级的同时,也提升了附属的用户体验的多维度拓展。随着播客这一模式在中国市场环境下的日趋成熟,各种不同的应用程序大量出现。当支持播客的设备需求增加时,这种趋势就会为播客广告的创新带来机遇。无论是移动增值服务的提供还是应用程序的捆绑式推荐,都为播客在中国的持续发展提供了合理的契机。
  本文为“湖北省教育厅人文社科项目”(项目批准号:13g461)研究成果之一。
  作者系武汉长江工商学院文法学院讲师、
  湖北网络社会发展研究中心副主任
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