沟通,要让彼此感到舒适

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  初当班主任的王老师正带着初一新生参加社会实践活动。一天晚上,她将学生活动照片发到班级微信群。这时,一名家长说:“王老师好,我家小孩有点内向,总是一副很严肃的样子,麻烦您花点心思逗他笑一下。”看到她上传的这张截屏后,我感到非常不舒服,想就家长和老师如何沟通说点自己的看法。
  家校合作对孩子教育的重要性自不待言,但家长如何把握家校合作中的“度”,让自己成为老师的“同盟军”,还需遵循一些交往原则,否则家校沟通就会南辕北辙。作为有十几年教龄的老师,我需要与不同类型的家长打交道,积累了不少经验;作为两个孩子的父亲,我需要与孩子的老师时常沟通,感受良多。家长如何与老师沟通有“不一般”的体验?简而言之,好的家校沟通要让彼此感到舒适。
  明晰边界,家长要站好位
  心理学研究显示,人际交往的首要原则是关系适当。因此,家长在与老师交流时,要明晰边界,知道自己可以做什么、不能做什么,千万不能“越界”。上文中提到的家长并无恶意,但要求明显越过家校合作的边界,让班主任无所适从,破坏了家校沟通的平衡,让班主任感到不适。一般而言,家长和老师沟通时,一定要有边界意识。比如时间边界,切勿在老师上课,休息时间随意“打扰”老师,如果有紧急情况要联系老师,一定要言简意赅,如果事情重要但不紧急,可以和老师提前预约时间,让老师有心理准备,这有助于提升沟通效果。还有,家长要有角色边界意识,尊重老师个人隐私,切勿“热心”过度,过多介入老师家庭和生活事务,切忌让老师生活“曝光”,感到不适。
  理解尊重,家长要换位思考
  天下没有哪个老师不为学生好,没有哪个老师不想让学生变好。可能有的老师温和,有的老师严厉,有的老师性格急躁恨铁不成钢,但老师爱您孩子的心和您一样真诚。
  面对复杂的家校合作环境,如果家长换位思考,多站在老师的角度考虑问题,就不会提出超过“界限”的要求,自然不会对老师有过多的抱怨。
  家校沟通的首要问题是建立信任,继而开展建设性工作,而这一切的起点是家长和老师能彼此理解,这样,才能发挥家校合作的作用。我儿子目前正在上幼儿园,是典型的“熊孩子”,他给老师带来诸多困扰,也让自己屡次“受伤”,妻子有时候心疼孩子,不免抱怨几句,甚至要找老师“理论”。此时,我总是在她发泄完情绪后说:“我也是老师,如果家长找我麻烦,你又作何感想呢?我们要理解老师的苦,我们两人带儿子都觉得辛苦,幼儿园老师要带近40个孩子,情绪偶有失控,言语有时不免过重,我们都可以理解,你说是吗?”老婆点头称是。
  提供支持,家长要成“合伙人”
  孩子要健康成长,家长要学会和学校、老师合作,力争成为学校教育的“合伙人”,汇聚教育合力,提升教育效果,尽量避免单打独斗。要想成为教育“合伙人”,就需要在学校或老师需要帮助的时候,及时伸出援手,给予他们情感或事务上的支持,让老师感到自己“不是一人在战斗”。比如,在班级建立之初,需要组建家委会。一般而言,在不过多占用自己时间、精力的前提下,家长要听从老師“召唤”,积极报名,并根据白己的特长,弥补老师在精力上的不足和专业上的短板,让教育“拼图”完美化。又比如,在老师和其他家长发生误会时,我们可以发挥“第三方”的角色优势,及时介入,站在家长的角度对产生误解的家长进行劝导,促使双方达成共识。
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