水果拼售模式背后的商业营销分析

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  在物质生活日益丰富的今天,水果已经成为了人们饮食中必不可少的一部分。水果的销售除传统零售外,拼盘成为了一种新趋势。本文通过问卷前期调查和资料查阅,对水果拼售模式的商业营销策略进行分析,结合当下市场需求评估此模式的优劣。
  一、引言
  当下生活节奏加快,人们的物质需求日益丰富,走向了从满足基本需求向满足多样化和个性化需求的过度。水果的传统销售模式为按重量零售,消费者可从超市的水果区域或者水果专卖店按斤两选购需要的品种。然而近几年,水果市场兴起了一种名为“水果拼售”的经营模式,即商家将各类水果洗净切好,按照统一的价格论斤出售,消费者可进行自由组合搭配。本文试图从商业营销的角度出发,对此经营模式进行探讨。
  二、水果拼售模式的市场背景
  (一)年轻人消费习惯个性化
  90后作为成长起来的一代,已经成为了各大消费市场的主力军。他们更喜欢依照自己的兴趣和爱好进行购物,而“水果拼售”所体现的自由搭配、多样化选择,恰好契合了这类年轻人的消费心理需求。一来一下子购买所有想吃的水果会比较麻烦,二来价格也会偏高,但“水果拼售”则能够一次性满足对多类水果的消费需要,并且使价格控制在一个较为合理的范围。经过问卷调查也发现,年轻人大多都认可这种新型的水果销售方式。
  (二)娱乐生活丰富,旅游市场扩大
  随着人们的基本生活需要得到满足,大家对更高层次的精神生活产生了更丰富的需求,娱乐休闲时间增加,旅游的需求日益扩大。对于商家来说,这恰恰是市场扩大、商机出现的时候,在各个商场和景点布置能够快速消费的水果店,无疑对游客有着较大的吸引力。传统的水果购买方式存在着便捷度低的弊端,而“水果拼售”则能够以最便捷、快速地方式让消费者享受到多样的水果种类,同时有着即吃即扔的有点,类似于奶茶、小吃,拿在手上食用完后即可扔掉,不影響接下来的活动。
  (三)各类场景对水果消费的需求不同
  传统的水果销售模式主要是针对于居家需求,人们将2-3天需要享用的水果从水果超市购买回家,一般数量较多,斤数较重,品类则相对单一。而除了居家时享用水果外,在其他的各类场景,例如商场、校园、小吃街等人口快速流动的区域,人们其实是存在着潜在的水果消费需要的,但是限于场地原因,无法进行清洗、削切等行为,并且购买数量有限,大家肯定不愿意购买可能给行走带来负担的大袋水果。“水果拼售”则以轻便、即食的优点,满足了这类场景的消费需求。
  三、水果拼售模式的商业优势
  相比于传统零售,商家获取的利润更高。“水果拼售”与传统的销售相比,很大的一个不同在于所有的水果都是同一的价格,按照消费者的需求进行装盒称重。简单来看,似乎这是对于消费者有利的,其实不然。首先是陈列的水果丰富,会让消费者产生一种“没种都想尝试一下”的消费心理,在选择水果时会不知不觉地挑选比预想数目更多的水果;其次,所有水果同价,如果消费者仅挑选价格贵的水果,商家是否会亏本呢?其实“水果拼售”的水果摆放是依照消费者心理进行排布过的,商家会将较便宜的水果放置在最靠近消费者的第一排,较贵的水果例如芒果、车厘子则摆在相对靠后的位置,消费者在选购时一般会从最靠近自己的水果开始选择,等选到后面较贵的水果时,一份的分量也足够了。事实上,基本上没有顾客专门挑选贵水果,因为大家更希望选择自己喜欢的,是为了吃而买,而不是为了图贵水果的便宜。
  对于商家来说,另一个优势则是可大大减少水果储存的成本。这类“水果拼售”店并不像大型的水果超市,一方面需要满足巨大的水果消费,另一方面又得不断预计估算可售出的水果数目,超市的水果拼盒是商家提前准备好的2--3类水果,并不一定符合消费者的需求。但“水果拼售”则没有这样的顾虑,商家只需要在某类水果快售完时补充即可,可以做到一天一进货,由于客流量没有十分巨大,只要有良好的供货链条,售完即补也是可行的。
  四、水果拼售模式的弊端
  (一)对于消费者而言,无法确认水果的卫生和新鲜程度;
  “水果拼售”中的水果都是商家清洗、切块准备的,消费者无法看到这些过程,尽管有些步骤是对消费者透明的,比如当面削水果、切块等,但是无法了解已经准备好的水果的相关情况。如果是碰到黑心商家,可能使用一部分坏掉的水果,将烂掉的部位切去,充当良品,另外,大量的水果清洗很难做到合格的卫生保障,除非有严格的管理和检查标准,但目前缺乏相关方面的规定。消费者虽然可以体验到个性化、丰富的消费体验,但是在卫生这一块则需要自己多留意,选择较为靠谱的商家或者水果品牌。
  (二)对于商家而言,对精确选址和门店创新有着较高的要求。
  不同于传统水果销售,“水果拼售”更考验商家挑选门店场地的功夫,或许同样的门店和同样的水果内容,在不同的地方就会有千差万别的销售量。传统水果店会挑选一块居民较多的区域,位置并不需要在人流最大的中心点。而“水果拼售”则需要大量的人流来创造高收入,这种销售模式拼的是在一个时间段卖出的东西越多越好,因为人流高峰往往就几个小时,过了之后生意就会十分冷清。另外,这类门店更需要有特别的地方来吸引消费者,例如一个现场切水果的精湛动作,都会吸引消费者驻足停留观看,为业绩销售带来更多的客流量,如果仍然向传统水果销售一样等着顾客主动来买,可能会错过很多的潜在消费用户。
  五、小结
  “水果拼售”模式是近几年兴起的新兴水果销售策略,它满足了当下年轻人多样化、个性化的消费需求,准确切入市场,以便捷、快速的水果消费优势在奶茶、小吃店中占领了一个市场份额,但是并不能看盲目效仿学习次模式,需要根据不同的场景和客户来选择经营方向。另外,作为消费者,在进行“水果拼售”消费时,要明白自己既享受到了定制消费的乐趣,同时也承担着水果清洗可能卫生不合格、果品不够新鲜的风险。(作者单位为成都西北中学)
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