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【摘要】健康教育是指导人们建立科学的生活方式，学会利用健康知识，检查设施，对疾病做到早发现，早诊断，早治疗，以保持健康身体。
【关键词】医院；门诊；住院；健康教育；形式；
健康教育是指导人们建立科学的生活方式，学会利用健康知识，检查设施，对疾病做到早发现，早治疗，采取措施早预防。健康教育符合医学、护理工作的现代观念。
1.医院病人的特点：
1.1医院住院病人比较固定，各科有各科的特点，故而相对容易开展健康教育工作，而门诊患者的流动性大，相对难于开展健康教育工作。
1.2每日门诊的就诊业务量无法估计，每个病人的疾病的病因，病种，愈后各有差异。就诊人的职业，性别，年龄，生理，心理状况，文化习俗，对医疗的希望，需求，无从知晓。门诊病人相对停留时间较住院病人要短的多。
1.3门诊病人的心理特征----凡来诊者最关心的问题：自己究竟患了什么病，能否很快治愈，有什么药是特效？希望明确诊断，得到最佳治疗方案，争取早看完早离开，最好不要住院治疗。
2.门诊健康教育的对策
2.1门诊病人的特点是门诊的健康教育，具有很大的被动性，为了掌握门诊健康教育的主动权，减少和克服被动的局面，护士须做到：要因人、因病、因情况实施健康教育。病人是求医而来，因而健康教育要伴随医疗活动的全过程。门诊中有什么样的病人，就应该以这些病的防治宣传为主要内容。
2.2健康教育内容要十分精炼，形式新颖，具有一定的吸引力， 注意克服求全求细的系统性教育。
2.3针对病人最关心的问题，采取简洁，明快的答复，态度要和蔼，以减少，消除病人的急躁情绪.我院是一个综合性医院，我们结合病人的心理特征，在门诊采取健康教育的主要形式有：
2.3.1候诊教育：既可安定病人情绪。又可向病人及家属传播一些卫生科学常识，自我保健措施。口头讲解，有护士或者导医对病人个体或集体进行健康知识教育。设置固定的（健康教育专栏），内容以常见病，多发病，流行病的防治知识为主。形式力求美观大方，内容短小，字迹工整，语言通俗易懂。同时还可制作一些简单的健康教育宣传处方，免费发放，以提高患者，家属的健康知识知晓率，以改变不良卫生习惯。
2.3.2接诊教育：它是门诊健康教育的一个重要环节，是以个别谈话的方式进行健康教育的一种方法。在整个诊疗过程中，随时与病人进行面对面交谈，针对病人最关心的问题及他们没有意识到的重要问题，不失时机的进行必要而简短的解释、说明、指导、安慰。
2.3.3门诊咨询教育：我院各种复查的病人较多，我们采取医患之间面对面讲话，电话，通信等形式进行“一对一”的信息交流，满足病人及家属对求医求药的需要，提高防治效果。
2.3.4健康处方：健康处方是病人在就诊过程中，医院发给病人的有针对性的宣传资料，以使患者通过自己阅读的方法获得与其所患疾病有关的知识。
3.住院患者及其家属的健康教育
3.1住院病人的特点是既然患病了，只有住在医院的相应科室，安心治疗，随时请教医生自己不懂的与自己或者家属疾病有关的知识，同时期望早期治疗、早日治愈、早日出院。
3.2健康教育内容也要十分精炼，形式新颖，具有一定的吸引力，注意要求求全求细的系统性、针对性的开展健康教育。
3.3根据病人及其家属的心理特征，结合各科室患者的特点，在住院部各科室开展的健康教育形式主要有：
3.3.1入院、住院、出院健康教育：在入院时对患者及家属进行相关的、常规的健康教育知识，出院时进行出院健康指导。同时针对不同疾病病种，发放相应的健康教育处方。
3.3.2利用一些讲座，对患者及其家属进行本科室比较常见的、比较多的疾病相关知识，来进行健康教育，以改变参与患者及家属的不良习惯。
3.3.3在医务人员当中，也应当经常开展一些与疾病有关的健康教育知识，首先增强医务人员的健康教育知识水平，才能够更好的为患者及其家属服务。
健康教育的方法各式各样，它的最终目标是从“普及卫生知识”延伸到“建立健康行为”上来。我们必须根据工作任务和要求，因人，因时，因地制宜。正确的选择最有说服力，最有教育作用的方法，通过健康知识的宣传，给病人心理支持，健康指导，不断提高健康教育的质量和效果。
【参考文献】
[1] 宋丽燕 周婷婷 浅谈老年患者的健康教育[J] 中国保健营养（中旬刊） 2013；09；（ 921-922）
[2] 陶雯晴 贾蔚 浅谈军人健康教育的对策、形式 [J] 医学信息（下旬刊） 2013；26；08； （607）
[3] 薛晓霞 浅谈基层医院门诊健康教育的对策及形式 [J] 医药前沿 2012；02；16； （43-44）
快递地址 杨冬云 云南省昆明市东川区人民医院 13888509743
【关键词】医院；门诊；住院；健康教育；形式；
健康教育是指导人们建立科学的生活方式，学会利用健康知识，检查设施，对疾病做到早发现，早治疗，采取措施早预防。健康教育符合医学、护理工作的现代观念。
1.医院病人的特点：
1.1医院住院病人比较固定，各科有各科的特点，故而相对容易开展健康教育工作，而门诊患者的流动性大，相对难于开展健康教育工作。
1.2每日门诊的就诊业务量无法估计，每个病人的疾病的病因，病种，愈后各有差异。就诊人的职业，性别，年龄，生理，心理状况，文化习俗，对医疗的希望，需求，无从知晓。门诊病人相对停留时间较住院病人要短的多。
1.3门诊病人的心理特征----凡来诊者最关心的问题：自己究竟患了什么病，能否很快治愈，有什么药是特效？希望明确诊断，得到最佳治疗方案，争取早看完早离开，最好不要住院治疗。
2.门诊健康教育的对策
2.1门诊病人的特点是门诊的健康教育，具有很大的被动性，为了掌握门诊健康教育的主动权，减少和克服被动的局面，护士须做到：要因人、因病、因情况实施健康教育。病人是求医而来，因而健康教育要伴随医疗活动的全过程。门诊中有什么样的病人，就应该以这些病的防治宣传为主要内容。
2.2健康教育内容要十分精炼，形式新颖，具有一定的吸引力， 注意克服求全求细的系统性教育。
2.3针对病人最关心的问题，采取简洁，明快的答复，态度要和蔼，以减少，消除病人的急躁情绪.我院是一个综合性医院，我们结合病人的心理特征，在门诊采取健康教育的主要形式有：
2.3.1候诊教育：既可安定病人情绪。又可向病人及家属传播一些卫生科学常识，自我保健措施。口头讲解，有护士或者导医对病人个体或集体进行健康知识教育。设置固定的（健康教育专栏），内容以常见病，多发病，流行病的防治知识为主。形式力求美观大方，内容短小，字迹工整，语言通俗易懂。同时还可制作一些简单的健康教育宣传处方，免费发放，以提高患者，家属的健康知识知晓率，以改变不良卫生习惯。
2.3.2接诊教育：它是门诊健康教育的一个重要环节，是以个别谈话的方式进行健康教育的一种方法。在整个诊疗过程中，随时与病人进行面对面交谈，针对病人最关心的问题及他们没有意识到的重要问题，不失时机的进行必要而简短的解释、说明、指导、安慰。
2.3.3门诊咨询教育：我院各种复查的病人较多，我们采取医患之间面对面讲话，电话，通信等形式进行“一对一”的信息交流，满足病人及家属对求医求药的需要，提高防治效果。
2.3.4健康处方：健康处方是病人在就诊过程中，医院发给病人的有针对性的宣传资料，以使患者通过自己阅读的方法获得与其所患疾病有关的知识。
3.住院患者及其家属的健康教育
3.1住院病人的特点是既然患病了，只有住在医院的相应科室，安心治疗，随时请教医生自己不懂的与自己或者家属疾病有关的知识，同时期望早期治疗、早日治愈、早日出院。
3.2健康教育内容也要十分精炼，形式新颖，具有一定的吸引力，注意要求求全求细的系统性、针对性的开展健康教育。
3.3根据病人及其家属的心理特征，结合各科室患者的特点，在住院部各科室开展的健康教育形式主要有：
3.3.1入院、住院、出院健康教育：在入院时对患者及家属进行相关的、常规的健康教育知识，出院时进行出院健康指导。同时针对不同疾病病种，发放相应的健康教育处方。
3.3.2利用一些讲座，对患者及其家属进行本科室比较常见的、比较多的疾病相关知识，来进行健康教育，以改变参与患者及家属的不良习惯。
3.3.3在医务人员当中，也应当经常开展一些与疾病有关的健康教育知识，首先增强医务人员的健康教育知识水平，才能够更好的为患者及其家属服务。
健康教育的方法各式各样，它的最终目标是从“普及卫生知识”延伸到“建立健康行为”上来。我们必须根据工作任务和要求，因人，因时，因地制宜。正确的选择最有说服力，最有教育作用的方法，通过健康知识的宣传，给病人心理支持，健康指导，不断提高健康教育的质量和效果。
【参考文献】
[1] 宋丽燕 周婷婷 浅谈老年患者的健康教育[J] 中国保健营养（中旬刊） 2013；09；（ 921-922）
[2] 陶雯晴 贾蔚 浅谈军人健康教育的对策、形式 [J] 医学信息（下旬刊） 2013；26；08； （607）
[3] 薛晓霞 浅谈基层医院门诊健康教育的对策及形式 [J] 医药前沿 2012；02；16； （43-44）
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