凌春杰,男,1971年出生于湖北长阳,土家族,大学文化,著有《所指与美》、《我是大山人》、《巴王村深圳各一只眼睛》。2004年涉足品牌战略,专栏作家。
　　
　　一个朋友最近升为某集团总监,在很小的范围庆贺了一下。席间,朋友谈到他在工作中的艰辛和努力。我发现,他之所以在五年时间内连升三级,与他做任何事情都追求结果有着很深的内在联系。很多看似不可能的事情,由于他的极力争取而成为现实,这或许就是他在职场上一路顺畅的秘密。
　　结果是什么呢?所谓结果,简单地说,就是达成的工作目标,它是企业在运行过程中不同岗位对象所担负的价值所在,也是企业得以持续向前发展的最小元素。每一个岗位,都有其相对应的工作结果要求,一个员工能否在规定的时间内为企业提供达到预期的结果,决定着这个员工在企业运行环节中可替代性的大小,而总是能如期提供结果的人,则必将成为企业的核心人才。
　　企业发展的阶段性,决定着工作成效由“苦劳”向“功劳”过度。企业创建之初,往往重视那些任劳任怨、吃苦耐劳的员工,“没有功劳也有苦劳”曾是一度评价员工的标准之一。随着企业不断向前发展,很多企业已经从做“苦力”的“三流”企业发展到做“产品”的“二流”企业,少数企业甚至发展到做“品牌”的“一流”企业。在这一发展的过程中,企业也正是在不断地自我否定与颠覆传统,对人的需要也内在地发生着变化,忠诚吃苦不再是企业的用人标准。企业越大,面临的竞争越是残酷,必须不断制定更高的战略目标,企业发展的无限性和个人能力的有限性间的冲突日益突出。作为支持企业持续发展的人,在此刻显得尤其重要,仅仅能“吃苦耐劳”再也不会是企业的合格员工了。无论一个人多么愿意吃苦,如果他没有为企业提供出有效的劳动成果,这种“吃苦”不但没有价值,而且成为企业的内耗。而那些能清晰地认识企业目标,并始终千方百计地为着目标不断提供有效结果的员工,才能和企业保持着相同的前進步伐,能继续和企业一起前行。
　　企业竞争的残酷性,注定要求每一个员工用结果证明自己的价值。一个员工价值的高低,不仅在于其岗位可替代性的大小,更在于其所提供的结果的快慢。任何工作成果,都是用时间作为核心衡量元素的——企业需要今天就达到的结果,如果因故延迟了一天,很可能这个结果已经没有价值。正是在这个意义上,时间才是金钱。很多跟随企业一起度过困难时期的员工,看到企业取得了一定成就,开始贪图安逸享受,工作作风散漫拖拉,甚至连最初的“吃苦耐劳”也逐步丧失,对公司的发展无动于衷,在自己的岗位上依靠已成为过去时的经验坐享其成,却希望薪职再高一些,福利再好一点,摆出“开国功臣”的姿态,工作起来推三拖四没有取得任何成绩,已经无法用任何工作成效来为企业发展提供结果,这样的员工,即使曾经是企业的“宝贝”,也必将变成企业发展的“包袱”而被丢掉。企业的核心竞争力,正是所有员工共同提供着在不同岗位设置所预定的结果,如果有任何环节出现问题,这种竞争力将大大削弱。
　　企业所预期的岗位结果,并不是机械地完成任务。很多人有着错觉:只要完成公司或上级交办的任务就行了。其实不然,因为任务只是办事的过程,而结果却是任务背后预期的目标。在完成任务的时候有没有提供出结果,这才是企业对你的真正预期!换句话说,任务是属于员工的,而结果是属于企业的。作为企业员工,则只能通过任务这一过程去推导出企业需要的结果,这才是真正的完成任务。那些抱着完成任务的心态工作的人,多半没有取得什么有效的结果,而那些一心要达到结果的员工,无论多么艰难都锲而不舍,则大多都达到了工作的目标。正是这些能够为企业提供结果,而不是为企业完成任务的人,才构成企业不断发展的核心推动力,他们用无数大大小小的工作结果,构成了企业庞大的年度成果!
　　社会发展日新月异,外部环境风云变幻,员工能不能提供结果,很大程度成为企业升级发展、转变增长方式、实现本质跨越的瓶颈。一个千方百计给企业提供结果的人,必是专注工作,百折不挠,不怕失败,勇于承担责任的人,也是企业愿意与他分享成果和梦想的人!