对造影剂外渗患者应用微信随访满意度的效果评价

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目的 探讨应用微信随访对造影剂外渗患者满意度的效果.方法 选取2017年8月1日至2018年10月20日北京市某三甲医院放射诊断科CT室行增强检查发生造影剂外渗的患者108例,随机分为实验组56名和对照组52名.两组患者性别、年龄、受教育程度等一般资料差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性.对照组患者接受常规健康教育和电话随访, 实验组患者在常规健康教育的基础上接受微信随访.分别于造影剂外渗后24小时、48小时、72小时对两组患者焦虑程度及患者满意度进行比较.结果 实验组患者24小时、48小时、72小时焦虑程度远低于对照组,特别是48小时实验组患者非常焦虑人数、一般焦虑人数及不焦虑人数均明显少于对照组,两组患者对医护人员满意度均高于对照组,差异有统计学意义(P =0.002).结论 微信随访可以有效降低造影剂外渗患者的焦虑情绪,进而提高患者对医护人员的满意度.
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