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近年来,在金融消费者投诉事件中,有相当一部分是因客户经理诱导式营销导致的投诉.所谓的诱导式营销,不仅包括涉嫌违规违法的误导营销,也包括打“擦边球”、游走灰色地带的诱导营销.诱导式营销虽然可能在短期内使银行客户经理业绩增长,但实际上却以消耗银行品牌形象和金融消费者信任为代价.营造健康和谐的金融生态环境,银行须从“我”做起,杜绝诱导式营销,保护金融消费者权益.