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摘要：分析三本独立学院小型招生呼叫中心系统的设计背景，从系统架构、相关技术、业务流程、功能模块等几个层面详细阐述了系统实现的方式，从而得出适合三本独立学院小型招生呼叫中心需求的方案。并根据该方案对语音卡进行二次开发，并最终实现应用。
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本系统可在目前常用的Windows平台下运行，开发环境为VB 6.0，使用Access数据库，可安装在目前流行硬件配置的机器上。
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