小学班主任与家长沟通的技巧

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  【摘要】:小学阶段是孩子行为习惯、学习方法养成的重要阶段。在小学阶段,班主任和家长的沟通非常重要。在家校合作环节中,班主任与家长沟通方面存在以下问题:班主任与家长缺乏沟通意识;沟通语言不恰当,态度不合理。这一系列问题导致我们的教育工作不理想,教育目标无法顺利完成。针对这些问题,我认为应该从以下方面解决:家校双方增强主动沟通意识;拓宽各种沟通方式,提高班主任语言沟通能力;树立教师与家长平等的观念;密切家校合作,形成教育合力。
  【关键词】:小学生 班主任 家长 沟通技巧
  现阶段提倡素质教育、全民教育,人们的教育观念有了极大进步,家长对孩子的教育更为重视。良好的学习习惯对于孩子一生非常重要,小学阶段是孩子行为习惯养成的关键时期。由于小学生年龄小,身心发展不成熟,生长速度快,在这个过程中,班主任和家长起着更为关键的作用。
  良好的家校合作非常重要,最关键的部分是班主任与家长之间的联系。班主任与家长通过沟通,得到家长的配合,调动家长参与班级管理的积极性,充分发挥家庭教育的作用,是学校教育与家庭教育目标能否达成一致的关键因素,也是保证儿童健康成长的重要条件。如果班主任能够与家长进行有效的沟通,使家庭教育与学校的教育教学理念保持一致,就能帮助孩子健康成长,从而顺利进一步适应小学生活。
  一、绪论
  (一)小学班主任与家长沟通概念
  沟通在《现代汉语词典》中的解释是:“人与人之间人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的畅通。[1]”在本研究中我将班主任与家长的沟通定义为:“通过班主任与家长之间的信息交流以及行为互动,使班主任与家长之间增强联系,最后班主任与家长的合作协调形成教育合力。”
  (二)小学班主任与家长沟通的作用
  班主任与家长的有效沟通,有助于家长和教师全方位多方面的了解学生的学习和生活,促进学生形成完善的人格,获得全面的发展。小学班主任与家长的沟通为学校和家庭之间搭建桥梁,通过沟通,教师和家长在对孩子的教育问题上形成一致意见,制定出共同的目标。小学生在成长的过程中,很多孩子在学校里表现非常好,对老师和同学非常有礼貌,学习成绩优异,可是在家里却是“小公主”、“小皇帝”的做派,很多孩子在家里表现任性,不听父母教诲,孩子在老师面前和在父母面前完全是两个人。如果父母和家长不能及时沟通,很容易造成孩子的两面人格。通过家长和班主任的沟通,可以帮助父母和老师及时了解孩子的变化,对孩子的发展起良好作用。
  二、小学班主任与家长沟通存在的问题
  (一)班主任与家长之间,缺乏沟通意识
  很多家长缺乏和班主任沟通的意识,认为把孩子送到学校就应该由老师管理,只要老师不“告状”,孩子在学校没犯错误就说明孩子没问题,忽视了孩子的成长并不是简单地不犯错误就可以。事实上,小学生因为年龄较小,在成长过程中,各方面变化快,中间会出现各种各样的问题。
  小学班主任工作任务量大,工作复杂,既要上课还要处理各科老师之间的问题,再加上面对班级里年龄比较小的孩子,每个孩子又性格迥异,班主任无法及时的和每位家长沟通交流。如果家长不主动和班主任交流,就很难准确地了解孩子在学校的发展状况,时间久了,家庭教育和学校教育就面临脱节,家长和班主任之间也容易产生隔阂,这些都不利于孩子的健康成长。
  (二)沟通语言使用不当,态度不合理
  很多班主任在与家长沟通时,沟通语言使用不当。比如说,我们平时经常听到家长抱怨“今天孩子在学校又犯错了,老师打电话告状,把我一起骂了一通”,或者是家长说“班主任往家里打電话叫去趟学校,我和孩子爸爸都不愿意去,去了肯定又被老师说种种不是,太丢人了,谁爱去谁去”这些例子都说明班主任在和家长沟通的时候语言使用不当。班主任与家长沟通是为了找到孩子的问题所在,与家长及时沟通学生的情况,寻求家长的帮助,共同解决问题。但是很多班主任找到学生家长的时候是孩子犯错了,班主任也是带着情绪的,家长觉得老师又要告状了。孩子家长来到学校,班主任以一种教育者的态度“教育”家长。“显然这样是不合理的,我们应该清楚家长比任何人都更希望孩子能够表现好,或许有些家长的教育方式教育理念有些偏颇,我们应该理解家长并不是专业的教育者,不能要求每个家长都做到完美,应该给予家长更多建议。在这个过程中,我们也需要寻求家长的帮助支持,应该尊重每一个家长。”[2]
  (三)班主任与家长沟通中地位不平等
  班主任在与家长沟通中地位不平等,有些班主任在和家长沟通时,认为自己是专业教师,摆出一副高高在上的姿态,认为家长必须听从自己的安排。甚至有些班主任对待不同的家长态度不一致,对于家庭条件好、社会地位高的家长态度好,对于家庭条件相对差的家长态度差。班主任把家长三六九等分类,无形间也造成孩子之间心理上的差异。“班主任与家长沟通中地位的不平等,影响班主任在家长和学生中教育威信的形成,更影响孩子健康人格的发展。”[3]
  三、小学班主任与家长沟通的技巧
  (一)班主任增强主动与家长沟通的意识
  班主任要增强主动与家长沟通的意识,与家长密切联系。
  班主任应该明确与家长联系的目的是为了交换意见,交换意见是为了调动家长参与教育工作的热情。应该改变以往错误的做法,不能只和班里犯错误或者学习不好的学生沟通,容易被家长理解为告状。作为班主任,也不应该只关心学生的学习,更应该关心学生良好学习习惯的养成。班主任和家长的沟通应该是面向全体学生的全部方面。班主任主动与家长沟通,家长会感受到学校对孩子的关心,有助于教师取得家长的信任,这种家校之间的信任有利于形成教育合力,促进学生的全面发展。
  (二)拓宽沟通方式,提高沟通灵活性
  班主任与家长的沟通方式也是影响小学生成长的重要因素,班主任在工作中,应该拓宽沟通方式,提高沟通的灵活性。班主任应该注意:   1.有效利用传统的交流方式
  班主任应该积极发挥家长会这一传统的交流平台,交流沟通有利于小学生发展的策略,增加班主任对小学生在家庭和学校中的了解,从而使双方更好的配合。班主任在召开家长会时,应该向父母展示孩子的闪光点,善于发掘孩子的潜能,家长会中应该多让孩子表现自己,让父母们真正了解孩子在学校的学习生活。
  在家长会中班主任老师也应该广泛征求家长意见,班主任和家长都希望孩子能够发展得更好,家校双方应该互相配合、共同努力。
  2.应该积极拓展新的形式
  在工作中,班主任应利用新的联系方式,同家长进行沟通与联系。“随着科技的发展,微信、QQ等新的交流形式出现,这在很大程度上为家校沟通提供了便利。”[4]这些新的沟通形式新颖,普及面较广,从而具有良好的及时性。学校也可以创新性地引进更多的家校沟通的新方式,比如,学校可以开展亲子活动和家长开放日、设置家长参观日、组建家长委员会等等。这些新颖的沟通方式,可以很大程度上弥补传统家校合作的不足,为家校合作沟通提供帮助。
  (三)树立教师与家长平等的观念
  在与家长沟通的过程中,教师应树立与家长平等的观念,尊重家长。首先我们要明确我们班主任和家长有共同目标,就是希望孩子能更好发展,我们在沟通时地位是平等的。班主任老师要让孩子形成良好习惯,不仅需要学校的教育更离不开家庭的培养。我們的目标是让孩子成才成人,学校教育更多的是孩子知识方面的传授,一个全面发展的人离不开家庭对其行为习惯和能力的培养。家庭教育和学校教育是相辅相成没有主次之分的,在孩子的成长中扮演相同作用。
  “我们应该尊重家长,认真听取家长的意见与建议,把家长当成朋友,平等对待每一位家长,教师是学生的良师,更是家长的朋友,这样家长与班主任之间互相尊重,有助于班主任工作的开展,更有助于学生健康全面的发展。”[5]
  (四)密切家校合作,形成教育合力
  前苏联教育家苏霍姆林斯基曾说过:“儿童只有在这样的条件下才能实现和谐、全面的发展,就是两个教育者—学校和家庭。”[6]学生良好行为习惯的养成,需要良好的学校教育和家庭教育的密切配合,形成教育合力,应该做到以下方面:
  1.深入了解,对症下药
  班主任在与家长沟通的过程中,应该了解每个学生的家庭成员和成长环境,根据每个孩子的不同情况,因材施教,这样才能够找到合适的沟通方法,结合学生实际,与家长共同探讨学生身心发展和行为习惯等,然后找出孩子的问题及形成原因,班主任老师与家长共同制订出目标要求。
  2.有效指导家长,提高素质
  给予家长适当地教育方法指导,提高家庭教育水平,家长应该信任孩子,对每个孩子充满信心与耐心,孩子是成长中的人,可塑性非常强,应该给予孩子足够的时间让他变得更好。指导家长关心孩子,孩子在成长过程中,需要物质上的关心与满足,但更需要心理上的满足,家长应该给予孩子更多关心,及时满足孩子身心发展的需要。
  作为未来的教育者,面对培养接班人、建设者的重任,我们应该多与家长沟通交流,让家长助力教育事业的发展。在教育工作中,沟通是家校合作的桥梁,教师责任重大,我们应该提高自身的专业素养与专业能力,使家校沟通更加有效。“加强家校合作,提高育人的水平,应该是每一个教育工作者的不懈追求,让我们在家庭与学校之间架起一座彩虹桥梁,使我们的孩子得到更多更好的教育。”[7]
  【参考文献】
  【1】王克芳.小学班主任与家长合作中的沟通问题研究[J].教师博览,2014(1).
  【2】孙娜.班主任如何与家长进行沟通[J].教学与管理,2014(06).
  【3】邓世明.小学班主任与家长有效沟通合作问题调查研究—以广州市华颖外国语学校为例[J].广西师范大学,2014(5).
  【4】许珑缤.小学班主任与家长沟通问题研究[J].延边大学,2016(5).
  【5】高谦民.小学班主任[M].南京:南京师范大学出版社,2007:3.
  【6】冯月英.班主任工作之我见[J].读写算:素质教育论坛,2014:6
  【7】梁可.亚洲教育合作前景广阔[J].21世纪,2004.
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