在线嘉宾：杨丽华（lidir），上海向阳生涯管理咨询公司副总经理，资深职业规划师，资深心理咨询专家。十多年心理咨询及职业咨询经验，积累了大量的案例经验。
　　随着社会的发展，职场中的女性比例越来越多，男人一边天的社会舞台正逐渐演变成男女同台合演。在激烈残酷的职场竞争中，女性存活和壮大有着哪些职场潜规则呢？上海向阳生涯管理咨询公司副总经理杨丽华向读者一一道来。
　　
　　现实里没有绝对的公平
　　
　　小林年轻、漂亮，很有才华，是知名公司的主管，深受上司的器重。同事小梅无论在哪方面都比不上自己。可是怪事发生了，公司最近提拔了小梅做市场总监，位置比自己还要高。小林思前想后，越想越觉得窝火，在小梅面前发了一通脾气，又气冲冲地跑到总经理办公室去讨说法，最后不欢而散。从此，小林一蹶不振，干什么都没积极性，工作业绩一落千丈。最后不得已，公司总经理只好下了解聘通知书。
　　现实里面没有绝对的公平，有时候需要我们去包容，不要为了一粒沙子而看不到大海。职场女性要学会用友善的微笑去看周围的每个人。
　　
　　职场女性的五大误区
　　
　　喜欢发脾气，闹情绪
　　撒娇是女人的习惯，碰到什么事情总喜欢依赖男性。久而久之，碰到问题时感性容易压过理性，控制不住自己的情绪。职场不是家庭、学校，没有人会原谅你。对于同事间的矛盾，自己受到的委屈最好忍一忍，直接找上司沟通。千万不要耍个性，发一通脾气显示自己的“厉害”。
　　
　　嫉妒与优越感
　　同事比自己强就嫉妒或自卑；当自己比同事强的时候就飘飘然，不把别人放在眼里。这是一种典型的“小人心态”。回想一下，如果你的同事走在了你前面，你是不是心里很不舒服，又假如你取得了一点儿成绩，是不是感觉自己比周围的人都高一等？
　　
　　以自我为中心
　　独生子女一代很容易以自我为中心，这是职场大忌。当别人发现你有这个缺点时，你的人缘关系就很危险了。
　　
　　小肚鸡肠
　　有些女性心胸不宽阔，容易斤斤计较，遇到问题患得患失。这种女性和男性相处，结果肯定是水火不容。
　　
　　为工作放弃太多
　　成功女性往往忙于工作，对家庭、婚姻顾虑得很少，有时候为了一份工作而把男朋友PK掉。家庭和职业如今成了职场女性的艰难选择。不要为了工作耽误了家庭，这样对身体也不利。
　　
　　驰聘职场的三个基本点
　　
　　定位好自己的角色
　　职场女性要想获得良好的人际关系，很重要的一点就是找好自己的定位。比如说，一般受办公室欢迎的女性有这样几种：阳光女孩型——个性鲜明、大方、乐观，很容易与别人相处，乐于助人，工作热情，深受同事上司的欢迎；大家闺秀型——举止文雅，为人谦卑，做事情扎实，勤奋肯干，个性虽然内向，但受同事敬重；大姐型——这类女性一般在30岁或以上，有能力，喜欢帮助别人，说话和气，总是微笑待人，让人觉得温馨、宽容；长辈型——这种角色适合中老年妇女，女人都有母性的一面，如果年轻人把你当作亲近的长辈，比如老师、母亲、阿姨，那你的亲和力已经达到最佳状态了。要做到这一点，就必须把年轻小辈当作自己的孩子一样对待。
　　
　　保持微笑
　　在人际关系中，最有价值的就是善意的微笑。记住，不要勉强，也不要伪装，微笑要发自内心。这也是为人处事的基本功夫。当你从心里面去爱周围的每个人、去宽容他们时，你脸上的笑容就很自然、很纯真，很友善。每个和你相处的人就会觉得快乐、无拘无束，在这样的环境下工作，你也是快乐的。
　　
　　细节决定成败
　　在细节形象方面，社会对女性的要求比男性更加苛刻，做到下面几点会使你的人缘更旺。第一，离开岗位前一定要收妥资料，时时保持办公桌的整洁；其次，和别人交流要注意礼貌用语；第三，每到喜庆节日，向同事表示自己的恭贺，比如电子邮件、电话、问好之类；第四，注意个人形象，仪表端庄，给人以精神、朝气蓬勃的感觉。