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【摘要】文章从国内外企业信息化变革的案例入手,分析了重要性及其对财务管理的影响,企业信息化变革不仅是财务的需要,也是高层战略管理的需求,集团财务的集中管理和财务信息的全面有效意义重大,文章为企业管理信息化的变革提供了理论依据和实例参考。
【关键词】信息化变革 财务管理 集中管理
计算机技术变革不断推进社会进步,并逐步渗透到企业中给企业带来巨大的变革。我们对国内外企业近年来的信息化变革的案例做了简单的分析,从中得到了一些启示。
一、信息化变革推动生产力发展
信息是企业的一种资源,信息化变革是对信息资源的重新配置,在原有的基础上进行加工、整理,从而产生整体的网络效应,是一种可以替代投入的资本,因此信息化不仅解放了生产力,本身作为资源也是一种生产力。
二、信息系统是企业的神经中枢
根据海尔的企业仿生学理论,每个企业在社会中的行为和结构类似于大自然中的生命体,生命体传递信息从来不是通过等级结构,而是分布式分步进行的。网络组织既有市场的扁平化之利,又没有交易费用过高之弊;它既有企业获取剩余的增值之利,又没有层次过多反应迟缓之弊。信息系统是企业的神经中枢,文化是企业的灵魂,而企业的各个职能部门就是生物的各个器官,在神经系统的支配下各尽其职。灵魂主导发展的方向,神经系统的紊乱会导致生物行为的错乱,同样企业信息系统的纰漏也会影响企业的决策,导致商业行为的差错。
三、按企业自身需求选择信息软件供应商
在众多的供应商中,企业需分析自身需求,对症下药的选择信息软件供应商。当前信息软件供应商非常多,如惠普、BEA、CA、金蝶、用友、ORACLE等公司,各个公司也征对各种需求推出了不同的信息产品,企业要分析自身情况来选择供应商。
作为金融性企业的银行,数据的繁多和极高的安全保证是该企业选择信息软件时需要考虑的最大因素。在众多提供解决方案的供应商中,惠普以其独一无二的100%的数据保护性赢得了建行湖南分行的青睐。此外,惠普还有一套使全面客户体验落到实处的“惠普项目管理服务”作为保证。综合考虑了各方面因素,建行湖南分行最终选择了惠普的端到端的容灾整体解决方案。
格力公司是制造企业,因此它更注重价值链上的信息传递,获得信息的通畅来减少交易成本赢得客户。GREE公司为了达到以上目标,对IBM,ORACLE,BEA公司的解决方案进行了详细的评估和比较,最终选择BEA的PORTAL来构建格力空调的门户PORTAL,通过这个平台,完成GREE电子商务的实施。整个工程的实施包含了三方面的内容,一是完成了企业内部应用系统客户端的面向Web的转换,包括ERP系统客户端和既有非Web客户端系统的改造;二是基于Web Logic Portal搭建了GREE的面向供应商和经销商的供应链系统和PDM系统;三是整合以BAAN为核心的各内部业务系统,包括PDM系统,从而进一步提供面向商务合作伙伴的B2B的服务,这一步现处于规划设计中。
南方航空公司更注重内部管理,Oracle财务信息管理系统基于Internet计算模式,包括总账系统、应收款系统、应付款系统、现金管理、资产管理、采购系统、库存系统、销售管理系统等多个模块,能够帮助航空企业通过实施全球最佳运作提高工作效率,在市场拓展中实现有效的全球财务管理,借助成熟的大容量的分析报表和灵活的查询功能,及时掌握最新的企业财务信息,改善企业的决策支持。Oracle的财务信息管理系统能较好的满足南方航空公司需求,因此被选择为该企业的软件供应商。
四、集团企业财务集中管理需要信息软件系统
从职能的角度讲,集团管理面临着整合化的选择,企业在规模化发展过程中,由于管理活动的复杂而形成了众多的纵横交错的职能部门,使得管理成本剧增而出现管理效率下降。借助计算机作为管理手段,企业可以通过整合管理实现对管理成本的有效控制,突破能力束缚,实现整合式管理。
韶钢集团财务组织的变革历程,从一个侧面也反映了企业集团集中管理的趋势。通过从财务软件到集团财务集中管理系统的改革后,韶钢集团在以下八个方面产生了较大的变化:流程体系化/效率化;组织扁平化/规范化;采购集中化;营销市场化;效益管理动态化;财务业务控制一体化;绩效管理显性化;预算管理日常化。也就是说充分利用信息技术建立了财务——业务一体化集成系统,实现财务从目前会计核算到财务管理、战略财务管理的转变,从而有效支持决策,提高韶钢集团的整体管理水平和企业效率、效益及市场竞争力,为韶钢集团的进一步发展打下良好的管理基础。
五、信息化改革使企业倍受国外投资者关注
建设银行在信息化改革走得较前,历来是中国金融改革的一面旗帜,是成功利用计算机技术的榜样,因此也较受国外机构投资者青睐。
自1994年末开始,建设银行先后对资金管理体制、信贷管理体制、财务管理体制和会计核算体制进行了一系列重大改革,总行和一级分行集中调度、统一调度和经营资金的能力增强,财务会计制度向国际准则靠近。建设银行步入了改革发展的新阶段。为了进一步提高建行的管理水平,完善管理制度,建行提出了后台(财务)手工操作向财务信息化转变、松散管理向集中式网络化的管理转变、核算型向管理型(管理会计,建立可操作性的分析模型)转变、分散的解决方案向多种管理层面集成的完整解决方案等要求。并且在此基础上,提出统一会计核算制度、财务制度、综合经营计划及管理会计方法,优化财务会计核算功能,侧重于管理会计对费用的记录、成本分解和预算控制的功能,实现费用按部门核算,并分解到相关产品,有效地支持部门预算的实施,为全行经营管理和决策提供基础财务信息。
建设银行采用的金蝶ERP金融管理解决方案,在建行全国各分支机构通过WEB方式实现纵向的四级机构集中式与分布式相结合的网络化管理,按机构、部门、产品、个人等成本对象实现财务核算;自动实现多次费用分解、成本归集功能,得出直接成本、间接成本、部门成本、产品成本、个人成本等系列指标。系统通过科学合理的设计,能够提供灵活的设置,对不同部门的不同费用采用不同的方法进行分解,得出部门和产品合理的费用支出情况,并通过不同形式的报表,将各种费用的支出情况从不同的角度反映出来。不仅如此,金蝶的营业费用核算及管理系统操作方便,界面美观友好、易扩展、提示丰富,具有高稳定性、高可靠性和良好的安全机制,并且维护方便。建设银行营业费用核算及管理系统项目的成功实施,为建设银行提供了强大的管理和经营优势,通过该系统,建行对全行的部门和产品的费用支出情况可以得到全面、实时的信息,从而及时对市场变化做出反应,调整经营策略,降低经营成本,突出重点业务,大大提高其经营决策能力,加强在同行业的竞争力。建设银行的信息化改革是与国际接轨的一项措施,能够更好的参与国际市场竞与协作。境外机构投资者纷纷看好建设银行进行投资,淡马锡和美洲银行将分别对建设银行持股5%和19.9%,成为战略投资者。建设银行已经向香港联交所正式呈交了上市排期申请表,并有望11月在香港联交所挂牌上市,建行香港IPO计划募资50亿美元。
六、结论
从以上案例分析中,不难看出信息化变革对企业的财务管理和战略发展产生的重大影响,信息化的企业更加适应社会发展需要,为企业短期内提升价值和长远发展带来质的变革。
【参考文献】
[1]张建林:企业信息化变革总体模型的建立与分析[J],商业研究,2004(1).
[2]陈宪宇:企业信息化与企业管理变革——21世纪中国企业的必然选择[J],财会月刊,2004(14).
[3]吴从曙:企业财务管理信息化存在的主要问题及对策[J],会计之友,2007(3).
[4]杨燕:企业财务信息化建设存在的问题及对策[J],财会通讯,2006(3).
[5]张玉红:中小企业会计信息化选择外部财务ASP模式探析[J],财会研究,2006(10).
【关键词】信息化变革 财务管理 集中管理
计算机技术变革不断推进社会进步,并逐步渗透到企业中给企业带来巨大的变革。我们对国内外企业近年来的信息化变革的案例做了简单的分析,从中得到了一些启示。
一、信息化变革推动生产力发展
信息是企业的一种资源,信息化变革是对信息资源的重新配置,在原有的基础上进行加工、整理,从而产生整体的网络效应,是一种可以替代投入的资本,因此信息化不仅解放了生产力,本身作为资源也是一种生产力。
二、信息系统是企业的神经中枢
根据海尔的企业仿生学理论,每个企业在社会中的行为和结构类似于大自然中的生命体,生命体传递信息从来不是通过等级结构,而是分布式分步进行的。网络组织既有市场的扁平化之利,又没有交易费用过高之弊;它既有企业获取剩余的增值之利,又没有层次过多反应迟缓之弊。信息系统是企业的神经中枢,文化是企业的灵魂,而企业的各个职能部门就是生物的各个器官,在神经系统的支配下各尽其职。灵魂主导发展的方向,神经系统的紊乱会导致生物行为的错乱,同样企业信息系统的纰漏也会影响企业的决策,导致商业行为的差错。
三、按企业自身需求选择信息软件供应商
在众多的供应商中,企业需分析自身需求,对症下药的选择信息软件供应商。当前信息软件供应商非常多,如惠普、BEA、CA、金蝶、用友、ORACLE等公司,各个公司也征对各种需求推出了不同的信息产品,企业要分析自身情况来选择供应商。
作为金融性企业的银行,数据的繁多和极高的安全保证是该企业选择信息软件时需要考虑的最大因素。在众多提供解决方案的供应商中,惠普以其独一无二的100%的数据保护性赢得了建行湖南分行的青睐。此外,惠普还有一套使全面客户体验落到实处的“惠普项目管理服务”作为保证。综合考虑了各方面因素,建行湖南分行最终选择了惠普的端到端的容灾整体解决方案。
格力公司是制造企业,因此它更注重价值链上的信息传递,获得信息的通畅来减少交易成本赢得客户。GREE公司为了达到以上目标,对IBM,ORACLE,BEA公司的解决方案进行了详细的评估和比较,最终选择BEA的PORTAL来构建格力空调的门户PORTAL,通过这个平台,完成GREE电子商务的实施。整个工程的实施包含了三方面的内容,一是完成了企业内部应用系统客户端的面向Web的转换,包括ERP系统客户端和既有非Web客户端系统的改造;二是基于Web Logic Portal搭建了GREE的面向供应商和经销商的供应链系统和PDM系统;三是整合以BAAN为核心的各内部业务系统,包括PDM系统,从而进一步提供面向商务合作伙伴的B2B的服务,这一步现处于规划设计中。
南方航空公司更注重内部管理,Oracle财务信息管理系统基于Internet计算模式,包括总账系统、应收款系统、应付款系统、现金管理、资产管理、采购系统、库存系统、销售管理系统等多个模块,能够帮助航空企业通过实施全球最佳运作提高工作效率,在市场拓展中实现有效的全球财务管理,借助成熟的大容量的分析报表和灵活的查询功能,及时掌握最新的企业财务信息,改善企业的决策支持。Oracle的财务信息管理系统能较好的满足南方航空公司需求,因此被选择为该企业的软件供应商。
四、集团企业财务集中管理需要信息软件系统
从职能的角度讲,集团管理面临着整合化的选择,企业在规模化发展过程中,由于管理活动的复杂而形成了众多的纵横交错的职能部门,使得管理成本剧增而出现管理效率下降。借助计算机作为管理手段,企业可以通过整合管理实现对管理成本的有效控制,突破能力束缚,实现整合式管理。
韶钢集团财务组织的变革历程,从一个侧面也反映了企业集团集中管理的趋势。通过从财务软件到集团财务集中管理系统的改革后,韶钢集团在以下八个方面产生了较大的变化:流程体系化/效率化;组织扁平化/规范化;采购集中化;营销市场化;效益管理动态化;财务业务控制一体化;绩效管理显性化;预算管理日常化。也就是说充分利用信息技术建立了财务——业务一体化集成系统,实现财务从目前会计核算到财务管理、战略财务管理的转变,从而有效支持决策,提高韶钢集团的整体管理水平和企业效率、效益及市场竞争力,为韶钢集团的进一步发展打下良好的管理基础。
五、信息化改革使企业倍受国外投资者关注
建设银行在信息化改革走得较前,历来是中国金融改革的一面旗帜,是成功利用计算机技术的榜样,因此也较受国外机构投资者青睐。
自1994年末开始,建设银行先后对资金管理体制、信贷管理体制、财务管理体制和会计核算体制进行了一系列重大改革,总行和一级分行集中调度、统一调度和经营资金的能力增强,财务会计制度向国际准则靠近。建设银行步入了改革发展的新阶段。为了进一步提高建行的管理水平,完善管理制度,建行提出了后台(财务)手工操作向财务信息化转变、松散管理向集中式网络化的管理转变、核算型向管理型(管理会计,建立可操作性的分析模型)转变、分散的解决方案向多种管理层面集成的完整解决方案等要求。并且在此基础上,提出统一会计核算制度、财务制度、综合经营计划及管理会计方法,优化财务会计核算功能,侧重于管理会计对费用的记录、成本分解和预算控制的功能,实现费用按部门核算,并分解到相关产品,有效地支持部门预算的实施,为全行经营管理和决策提供基础财务信息。
建设银行采用的金蝶ERP金融管理解决方案,在建行全国各分支机构通过WEB方式实现纵向的四级机构集中式与分布式相结合的网络化管理,按机构、部门、产品、个人等成本对象实现财务核算;自动实现多次费用分解、成本归集功能,得出直接成本、间接成本、部门成本、产品成本、个人成本等系列指标。系统通过科学合理的设计,能够提供灵活的设置,对不同部门的不同费用采用不同的方法进行分解,得出部门和产品合理的费用支出情况,并通过不同形式的报表,将各种费用的支出情况从不同的角度反映出来。不仅如此,金蝶的营业费用核算及管理系统操作方便,界面美观友好、易扩展、提示丰富,具有高稳定性、高可靠性和良好的安全机制,并且维护方便。建设银行营业费用核算及管理系统项目的成功实施,为建设银行提供了强大的管理和经营优势,通过该系统,建行对全行的部门和产品的费用支出情况可以得到全面、实时的信息,从而及时对市场变化做出反应,调整经营策略,降低经营成本,突出重点业务,大大提高其经营决策能力,加强在同行业的竞争力。建设银行的信息化改革是与国际接轨的一项措施,能够更好的参与国际市场竞与协作。境外机构投资者纷纷看好建设银行进行投资,淡马锡和美洲银行将分别对建设银行持股5%和19.9%,成为战略投资者。建设银行已经向香港联交所正式呈交了上市排期申请表,并有望11月在香港联交所挂牌上市,建行香港IPO计划募资50亿美元。
六、结论
从以上案例分析中,不难看出信息化变革对企业的财务管理和战略发展产生的重大影响,信息化的企业更加适应社会发展需要,为企业短期内提升价值和长远发展带来质的变革。
【参考文献】
[1]张建林:企业信息化变革总体模型的建立与分析[J],商业研究,2004(1).
[2]陈宪宇:企业信息化与企业管理变革——21世纪中国企业的必然选择[J],财会月刊,2004(14).
[3]吴从曙:企业财务管理信息化存在的主要问题及对策[J],会计之友,2007(3).
[4]杨燕:企业财务信息化建设存在的问题及对策[J],财会通讯,2006(3).
[5]张玉红:中小企业会计信息化选择外部财务ASP模式探析[J],财会研究,2006(10).