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第一部分(下)绪论及职业道德
一、什么是职业资格证书? 职业资格证书是国家对达到职业资格规定的必备的学识、技能和能力的劳动者发给的证明。
二、什么是职业资格?
职业资格分别由国务院、人事、劳动行政部门及其委托机构,通过学历认定、资格考试、专家评定、职业技能鉴定等方式,对合格者授予国家职业资格证书。其中资格考试,一般分为笔试和口试,同时还有多种多样的实际操作考核。
三、什么是职业资格证书制度?
我国现行的职业资格证书制度是国家证书制度的主体。职业资格证书制度是国家劳动就业制度的一项重要内容,也是一种特殊形式的国家考试制度。主要内容是按照国家制定的职业技能标准或任职资格条件,通过政府认定的考核鉴定机构,对劳动者的专业知识和技能水平或职业资格进行客观的、公正的、科学的、规范的评价和鉴定,对合格者授予相应的国家职业资格证书。
四、学历证书和职业资格证书的关系?
学历证书是一个人接受教育的年限,所具有的文化程度或者学业程度的证明,由教育部颁发。职业资格的合格证书是反映劳动者专业知识和职业技能水平的证明,是劳动者通过职业技能鉴定进入就业岗位的凭证,是由国家劳动和社会保障部授权的职业资格认证机构颁发的。不同职业对学历有不同要求,我国实行九年制义务教育,因此,获得职业监资格的起点是初中毕业。另一方面,学历也是一个人的文化程度、学习能力、知识水平的证明,较高的学历有利于综合能力的培养、提高,有利于职业能力的培养、提高,所以学历证书和职业资格证书是相互包含的。
五、职业资格证对劳动者有什么作用?
(一)职业资格证书是就业的“入场卷”。
在现代社会的劳动力市场上,求职的首要条件是必须拥有职业资格证书,各种职业都有其资格标准,如果达不到标准,就不具备这一职业能力,就不能胜任这一工作,用人单位也就不会录用你。如果你拥有职业资格证书,那就表明你对某一岗位的职业要求、职业知识、职业技能已经掌握。因此,职业资格证书就是求职者的“入场卷”。
(二)职业资格证书是择业的“通行证”。
在求职过程中,资格证书越多,选择职业的范围也就越广,择业的优势也就越大。所以,有句话叫“多证在手,择业不愁”。
(三)职业资格证书是转业的“桥梁”。
目前,社会发展迅速,市场竞争激烈,年轻人对事业有更高的追求,所以就业不是一劳永逸的。由于主客观原因,你需要面临几次择业,那么职业资格证书就是你“跳槽”、 “转业”的桥梁。
五、什么是职业?
职业,就是为了满足社会发展需要,人们所承担的具有一定社会职责的专门业务。“职业”就社会而言,它是以社会分工和劳动分红为纽带的组织形式,承担着一定的社会分工体系所赋予的特殊工作以及相应的社会责任。“职业”就个人而言,是他所从事的被规定的业务所必须履行的职责。
六、什么是职业道德?
职业道德,是同人们的职业活动紧密联系的,体现职业特征的道德活动现象、道德意识现象和道德规范现象,是社会道德在职业生活中的具体体现;是在职业生活中处理和协调人与人、个人与社会、人与自然的关系的道德准则。职业道德含义由三部分组成,即职业道德活动、职业道德意识和职业道德规范。职业道德活动是指从业者在职业活动中进行的,可以用善恶观念评价的群体活动和个体活动;职业道德意识是指在职业道德活动中形成的并影响职业道德活动的各种具有善恶评价的思想观念和理论体系;职业道德规范是指评价和指导人们职业活动行为的准则、要求和标准。这三个方面既相互区别又相互联系,职业道德活动是在一定职业道德意识指导下产生的,而职业道德意识的产生正是人们通过一定的职业道德活动而形成,职业道德规范则是职业道德活动和职业道德意识的统一。
七、什么是社会主义职业道德的基本准购?
在社会主义市场经济条件下,各行各业以及每个从业者,都成为相对独立的经济实体,为了社会利益的共同实现,既要保护团体、个人合法利益,又需要倡导“为人民服务,对社会尽责”的集体主义原则。
(一)“为人民服务,对社会尽责”是社会主义职业道德的基本准则,它客观反映了社会主义职业活动中的道德关系的本质。在社会主义条件下,人与人之间的关系是平等合作的关系。人们的根本利益和共同利益是一致的,只是社会分工不同。人人都是他人的服务主体,同时又是他人服务的客体,即“我为人人,人人为我”。因此,“为人民服务,对社会尽责”是每个从业者的基本出发点和最终目的,是社会主义社会正常运转和各种职业活动正常进行的基础,也是每个从业者生存和发展的基础。
(二)“为人民服务,对社会尽责”集中体现了集体主义原则的基本思想。任何一个从业者的职业活动的正常进行与自己的利益保障,都离不开整个国家(社会),集体和个人关系的和谐统一,如果个人为了私利而损害集体和国家的利益,企业为了小团体利益而损害社会和国家的利益,那么从长远看,个人和小集体的利益就得不到保障;相反,如果个人和企业都为人民服务,对社会尽责,既为服务对象提供优质产品和服务,又为社会的正常进行履行职责,那么必然得到服务对象的信任和社会的支持。
(三)“为人民服务,对社会尽责”是社会主义职业道德规范的核心内容,像一根红线,贯穿于整个社会主义职业道德的具体规范之中。在社会主义市场经济条件下,各行各业,每个从业者,都成为相对独立的经济实体,为了保障全社会共同利益的实现,既要保护团体、个人的合法利益,又需要倡导“为人民服务,对社会尽责”的集体主义原则。
(四)“为人民服务,对社会尽责”体现了广泛性和先进性的结合。目前,我国正处在社会主义初级阶段,人们的思想认识存在差异,职业道德行为也就有层次差别。“为人民服务,对社会尽责”具体表现为在职业活动中遵纪守法、爱岗敬业、诚实守信,这是第一层次的,也是基本的;先公后私,自觉以国家、社会、集体利益为先,忠于职守,勤奋工作,提供优质服务,这是第二层次的;人民的利益高于一切,忘我工作,无私奉献,这是集体主义的最高层次,是共产党员和先进分子力求达到的境界。
八、农产品经纪人职业道德规范包括哪些内容?
社会主义社会的各种职业都有其相应的职业行为准则,《公民道德建设实施纲要》所规定的“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”的行为规范,是全社会相同的或共同的行为规范准则。我们把各 行各业共同的行为规范准则,称之为“社会主义职业道德规范”,而农产品经纪人的职业道德规范和行为准则包括五大条款、十句话、四十个字,即(1)爱岗敬业,诚实守信;(2)遵纪守法,办事公道;(3)精通业务,讲求效益,(4)服务群众,奉献社会;(5)规范操作,保障安全。
九、“爱岗敬业、诚实守信”的含义是什么?
(一)爱岗敬业是职业道德的基础和核心,是社会主义职业道德所倡导的首要规范,是对从业人员工作态度的一种普遍要求。
1、爱岗是职业工作者做好本职工作的基础。一个人只有真正热爱自己所从事的职业,才能主动、勤奋学习与本职工作相关的各种知识和技能,自觉地做好本职工作,探索、掌握做好本职工作的相关技能和方法,才能花气力去培养从事本职工作的本领,才能以正确的态度对待自己的工作,才能够最大限度的发挥自己的聪明才智,表现出热情积极、勇于探索的创造精神。
2、敬业是职业工作者做好本职工作的必要条件。它是指从业人员在特定的社会形态中,认真履行自己所从事的社会事务,尽职尽责、一丝不苟的行为。敬业是职业工作者对社会和他人履行社会义务的道德责任的自觉行为和基本要求。敬业,要求职业工作者在热爱本职工作的基础上,无论在什么工作环境中都能保持乐观的心态,以饱满的热情、昂扬的斗志,善始善终地完成自己的任务。敬业,需要每一个职业工作者在从事职业劳动过程中,不计较个人的利害得失,苦干、实干。
总之,爱岗敬业是职业道德中最基本、最主要的道德规范,二者互为前提、辨证统一。
(二)诚实守信,是做人的根本,是职业活动中调节从业人员与工作对象之间关系的重要行为准则,也是社会主义职业道德的基本规范。
1、诚实守信是从业人员职业道德的基础。诚实,就是忠实于事物的本来面貌,不歪曲篡改事实,不隐瞒自己的真实思想,不掩饰自己的真实情感,不说谎。守信,就是讲信用,讲信誉,信守诺言,忠实于自己承担的义务,要求职业工作者在热爱自己本职工作的基础上,无论义务,答应了别人的事一定要去做。讲信誉、重信用,忠诚于其中“信”字,也就是诚实履行自己承担的义务。只有诚实守信,才能公道办事。作为从业人员必须诚实劳动,遵守契约,言而有信,做到公正、公开、公平。不以权谋私,不以私害公,不出卖原则。而做到这些要求,就必须诚实守信。只有诚实守信,才能服务群众;只有诚实守信,才能奉献社会。讲信誉、重信用,忠诚地履行自己承担的义务是每个从业者的快乐所在。
2、诚实守信是发展市场经济的需要。诚实守信表现在职业道德行为中的首要一点就是诚实劳动,诚实劳动是从业者获得报酬的先决条件。提倡诚实劳动,是与社会主义“按劳分配”原则相一致的。诚实劳动还体现在商品交易、金融贸易、产品服务等经济活动中。古人云:“君子爱财,取之有道。”市场经济虽然为我们提供了发财致富的条件,但这财富必须是通过诚实劳动获得的,而绝不能发不义之财。只有这样,市场经济才能健康持续地发展。否则,就会扰乱正常的经济秩序,给社会带来极大的危害。在职业道德行为中,不仅要诚实劳动,还要讲信用,讲信誉,信守诺言,忠实干自己承担的义务,答应了别人的事一定要去做,视诚实为集体的信誉,如依靠高素质队伍在本行业、本部门所逐渐形成的极好的企业形象;还有国家的信誉,如政府公务人员所代表的公共需要、公共权力就是在树立国家信誉。一个从业人员在具体职业活动中的良好表现,既是维护个人的信誉,也是维护集体的信誉,更是维护国家的信誉。讲求信誉要做到秉公办事,在工作中要严格遵守国家的法律、法规和本职工作的条例、纪律,坚持原则,不以权谋私;要求每个职业劳动者都能够做到实事求是、信守诺言,对工作精益求精,注重产品质量和服务质量。
十、“遵纪守法、办事公道”的含义是什么?
遵纪守法,就是坚持改革、发展、稳定的方针,自觉遵守宪法和法律,维护社会的稳定,是每一个公民的基本任务,也是农产品经纪人必须遵守的准则。农产品经纪人所从事的职业有其特殊的行业特点,在进行收集代理、信息传递、服务中介的活动中,涉及许多法律、法规。农产品经纪人在职业活动中要分清什么是合法行为、什么是违法行为,什么是法律允许做的,什么是法律禁止的,提高法律意识,增强法制观念,依法办事、依法律己,真正做到学法、知法。农产品经纪人也要善于运用法律武器保护自身的合法权益,要学会用运用法律武器同违法犯罪行为作斗争,紧紧依靠人民群众的力量,维护国家和人民的利益。
办事公道是指我们在办事情、处理问题时,要站在公共立场上,对当事双方公平合理、不偏不倚,不论对谁都是按统一标准办事。
1、我们在办事情、处理问题时,要做到公平、公正、公开,不损公肥私,做公正的人,办公道的事,应成为从业人员所追求的目标。
2、做到办事公道的要求:(1)遵纪守法、坚持原则,是从业人员必须具备的最起码的道德品质。 (2)照章办事,平等待人,是衡量从业人员职业道德水平的重要标准。
总之,办事公道是一种较高的人格修养。
十一、“精通业务,讲求效益”的含义是什么?
这是辩证统一的两个方面,只有精通业务,才能取得较好的经济效益,才能懂得管理、节约,所以效益是精通业务的成果。而农产品经纪人,又包括以下三种类型:销售经纪人、科技经纪人和信息经纪人。
销售经纪人的特点:(1)销售经纪人称为农产品供求经纪人,要了解交易市场状况,了解主要农副产品的主要的出产地、集散地。(2)要掌握农副产品基本知识,较准确地鉴别农产品的品种、规格、质量、标准和等级,才能从其中的活动中取得最佳的效益。(3)要掌握基本的会计知识,掌握简单的会计科目、帐户、记帐、核算和结算的知识和方法,以取得较好的经济效益。(4)要懂得相关的法律、法规知识,掌握有关农产品经营的法律法规,提高自身的法律素质和法律观念。(5)要了解经营管理的知识,懂得运用、发挥管理能力,节约人力、资金及其它经济资源,获得最大的效益。(6)要了解世贸组织的知识,了解国际市场的形势。
科技经纪人的业务特点:农业发展的方向是优质、高产、高效,现代化农业生产与高科技有力结合,这就需要一批既懂技术、技能,又会经营的人才,去学习科技知识,运用科学技术,在服务农民中获得收入,同时也普及科学技能,推广科学方法。
信息经纪人的业务特点:21世纪是信息时代,在市场经济的条件下,离不开大量迅速、准确的市场信息。农产品经纪人要学会掌握农业科技、市场行情、种植养殖信息 和技术,需要各类农产品的需求信息,需要劳动力输出的信息,需要各种新品种、新技术的信息。农产品经纪人在提供各种信息服务中必须有一种责任感,在使农民发家致富的同时,农产品经济人也获得极大的收益。
十二、“服务群众、奉献社会”的含义是什么?
服务群众是为人民服务的道德要求在职业道德中的具体体现,是从业人员必须遵守的职业道德规范。
(1)服务群众是职业行为的本质,服务群众的具体要求就是每个职业劳动者心里应当时时刻刻为群众着想,急群众之所急,忧群众之所忧,乐群众之所乐。一句话:就是要全心全意为人民群众服务。
(2)从业人员如何做到服务群众:1、树立全心全意为人民服务的思想。从业人员做人民的公仆,不能只停留在口头上,而要实实在在落实到为人民服务的行动上。一个能够奉献社会的人,同时也是一个高尚的人,有道德的人。全心全意为人民服务、奉献社会,是崇高的道德情操,是我国的传统美德,全心全意为人民服务,为社会服务,为他人服务,一心为社会做贡献,丝毫不考虑个人恩怨得失,一切从有益于他人,有益于社会,有益于民族与国家出发,只要对人民的利益有好处,就是再苦再累也心甘情愿,必要的时候甚至可以献出宝贵的生命。2、要勇于向人们负责。市场经济是一种责任经济,随其发育和完善,它要求人们树立服务群众的责任意识。广大从业人员必须正确认识社会利益,勇于向社会负责,向人民负责。
奉献社会是社会职业道德的最高要求,是一种高尚的道德规范,是一种人生境界,它表现为助人、无私、奉献和牺牲的精神,是一种融在一件一件具体事情中的高尚人格。其相关要求:(1)奉献社会就是全心全意为人民服务。其突出特征包括:一是自觉自愿地为他人、为社会贡献力量,完全为了增进公共福利而积极劳动;二是有热心为社会服务的责任感,充分发挥主动性、创造性,竭尽全力;三是不计报酬,完全出于自觉精神和奉献意识。(2)奉献社会是职业道德中的最高境界,也是做人的最高境界,是集体主义思想在人生观、价值观、伦理观的升华,是一个超越市场经济,为整个社会生活服务的最高道德层面。
十三、“规范操作、保障安全”的含义是什么?
农产品经纪人在进行农产品销售过程中,涉及到食品安全、运输工具及机械设备的安全使用,在储运过程中涉及到用电、防火、防盗、报警、补救等。
食品的安全性与人们日常生活密切相关,而食品安全是指食品的生产和消费过程中,有没有达到危害程度的一定剂量的有毒、有害物质及因素的加入,从而保证人身按正常剂量和以正确的方式摄入这样的食品是否会受到急性或慢性的危害,这种危害包括对摄入者本身及其后代的影响。按照国家食品安全生产的卫生、安全质量等规范办法和法规等组织生产,其产品对消费者生命健康不产生任何危害,这就是规范生产安全食品。
农产品的储运所涉及到运输工具及机械设备的安全使用,常用的运输工具有卡车、拖拉机、船、牲畜车、人力车等,用好、管好农用运输车和机械设备,是保证客运安全的重要保证。用电也是农民经济活动中不可缺少的动力源,农村缺乏专业电工、农村用电的特定条件和环境,容易发生触电事故,因此,农产品经纪人必须加强防治触电措施,深入普及用电安全知识,且要懂得电击、电伤等触电后的急救方法。
“预防为主,防治结合”,要注意防火、防盗及其补救等。农产品经纪人另一项重要内容就是储运,粮食仓库、储菜仓库、水果水产仓库的安全尤为重要,对涉及易爆危险物品进行监督管理,要经常进行消防检查。同时,也要注意农产品的生态环境,注意农产品当地的土地污染、水污染等,以免对农产品的品质和消费者的人身安全造成伤害。
一、什么是职业资格证书? 职业资格证书是国家对达到职业资格规定的必备的学识、技能和能力的劳动者发给的证明。
二、什么是职业资格?
职业资格分别由国务院、人事、劳动行政部门及其委托机构,通过学历认定、资格考试、专家评定、职业技能鉴定等方式,对合格者授予国家职业资格证书。其中资格考试,一般分为笔试和口试,同时还有多种多样的实际操作考核。
三、什么是职业资格证书制度?
我国现行的职业资格证书制度是国家证书制度的主体。职业资格证书制度是国家劳动就业制度的一项重要内容,也是一种特殊形式的国家考试制度。主要内容是按照国家制定的职业技能标准或任职资格条件,通过政府认定的考核鉴定机构,对劳动者的专业知识和技能水平或职业资格进行客观的、公正的、科学的、规范的评价和鉴定,对合格者授予相应的国家职业资格证书。
四、学历证书和职业资格证书的关系?
学历证书是一个人接受教育的年限,所具有的文化程度或者学业程度的证明,由教育部颁发。职业资格的合格证书是反映劳动者专业知识和职业技能水平的证明,是劳动者通过职业技能鉴定进入就业岗位的凭证,是由国家劳动和社会保障部授权的职业资格认证机构颁发的。不同职业对学历有不同要求,我国实行九年制义务教育,因此,获得职业监资格的起点是初中毕业。另一方面,学历也是一个人的文化程度、学习能力、知识水平的证明,较高的学历有利于综合能力的培养、提高,有利于职业能力的培养、提高,所以学历证书和职业资格证书是相互包含的。
五、职业资格证对劳动者有什么作用?
(一)职业资格证书是就业的“入场卷”。
在现代社会的劳动力市场上,求职的首要条件是必须拥有职业资格证书,各种职业都有其资格标准,如果达不到标准,就不具备这一职业能力,就不能胜任这一工作,用人单位也就不会录用你。如果你拥有职业资格证书,那就表明你对某一岗位的职业要求、职业知识、职业技能已经掌握。因此,职业资格证书就是求职者的“入场卷”。
(二)职业资格证书是择业的“通行证”。
在求职过程中,资格证书越多,选择职业的范围也就越广,择业的优势也就越大。所以,有句话叫“多证在手,择业不愁”。
(三)职业资格证书是转业的“桥梁”。
目前,社会发展迅速,市场竞争激烈,年轻人对事业有更高的追求,所以就业不是一劳永逸的。由于主客观原因,你需要面临几次择业,那么职业资格证书就是你“跳槽”、 “转业”的桥梁。
五、什么是职业?
职业,就是为了满足社会发展需要,人们所承担的具有一定社会职责的专门业务。“职业”就社会而言,它是以社会分工和劳动分红为纽带的组织形式,承担着一定的社会分工体系所赋予的特殊工作以及相应的社会责任。“职业”就个人而言,是他所从事的被规定的业务所必须履行的职责。
六、什么是职业道德?
职业道德,是同人们的职业活动紧密联系的,体现职业特征的道德活动现象、道德意识现象和道德规范现象,是社会道德在职业生活中的具体体现;是在职业生活中处理和协调人与人、个人与社会、人与自然的关系的道德准则。职业道德含义由三部分组成,即职业道德活动、职业道德意识和职业道德规范。职业道德活动是指从业者在职业活动中进行的,可以用善恶观念评价的群体活动和个体活动;职业道德意识是指在职业道德活动中形成的并影响职业道德活动的各种具有善恶评价的思想观念和理论体系;职业道德规范是指评价和指导人们职业活动行为的准则、要求和标准。这三个方面既相互区别又相互联系,职业道德活动是在一定职业道德意识指导下产生的,而职业道德意识的产生正是人们通过一定的职业道德活动而形成,职业道德规范则是职业道德活动和职业道德意识的统一。
七、什么是社会主义职业道德的基本准购?
在社会主义市场经济条件下,各行各业以及每个从业者,都成为相对独立的经济实体,为了社会利益的共同实现,既要保护团体、个人合法利益,又需要倡导“为人民服务,对社会尽责”的集体主义原则。
(一)“为人民服务,对社会尽责”是社会主义职业道德的基本准则,它客观反映了社会主义职业活动中的道德关系的本质。在社会主义条件下,人与人之间的关系是平等合作的关系。人们的根本利益和共同利益是一致的,只是社会分工不同。人人都是他人的服务主体,同时又是他人服务的客体,即“我为人人,人人为我”。因此,“为人民服务,对社会尽责”是每个从业者的基本出发点和最终目的,是社会主义社会正常运转和各种职业活动正常进行的基础,也是每个从业者生存和发展的基础。
(二)“为人民服务,对社会尽责”集中体现了集体主义原则的基本思想。任何一个从业者的职业活动的正常进行与自己的利益保障,都离不开整个国家(社会),集体和个人关系的和谐统一,如果个人为了私利而损害集体和国家的利益,企业为了小团体利益而损害社会和国家的利益,那么从长远看,个人和小集体的利益就得不到保障;相反,如果个人和企业都为人民服务,对社会尽责,既为服务对象提供优质产品和服务,又为社会的正常进行履行职责,那么必然得到服务对象的信任和社会的支持。
(三)“为人民服务,对社会尽责”是社会主义职业道德规范的核心内容,像一根红线,贯穿于整个社会主义职业道德的具体规范之中。在社会主义市场经济条件下,各行各业,每个从业者,都成为相对独立的经济实体,为了保障全社会共同利益的实现,既要保护团体、个人的合法利益,又需要倡导“为人民服务,对社会尽责”的集体主义原则。
(四)“为人民服务,对社会尽责”体现了广泛性和先进性的结合。目前,我国正处在社会主义初级阶段,人们的思想认识存在差异,职业道德行为也就有层次差别。“为人民服务,对社会尽责”具体表现为在职业活动中遵纪守法、爱岗敬业、诚实守信,这是第一层次的,也是基本的;先公后私,自觉以国家、社会、集体利益为先,忠于职守,勤奋工作,提供优质服务,这是第二层次的;人民的利益高于一切,忘我工作,无私奉献,这是集体主义的最高层次,是共产党员和先进分子力求达到的境界。
八、农产品经纪人职业道德规范包括哪些内容?
社会主义社会的各种职业都有其相应的职业行为准则,《公民道德建设实施纲要》所规定的“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”的行为规范,是全社会相同的或共同的行为规范准则。我们把各 行各业共同的行为规范准则,称之为“社会主义职业道德规范”,而农产品经纪人的职业道德规范和行为准则包括五大条款、十句话、四十个字,即(1)爱岗敬业,诚实守信;(2)遵纪守法,办事公道;(3)精通业务,讲求效益,(4)服务群众,奉献社会;(5)规范操作,保障安全。
九、“爱岗敬业、诚实守信”的含义是什么?
(一)爱岗敬业是职业道德的基础和核心,是社会主义职业道德所倡导的首要规范,是对从业人员工作态度的一种普遍要求。
1、爱岗是职业工作者做好本职工作的基础。一个人只有真正热爱自己所从事的职业,才能主动、勤奋学习与本职工作相关的各种知识和技能,自觉地做好本职工作,探索、掌握做好本职工作的相关技能和方法,才能花气力去培养从事本职工作的本领,才能以正确的态度对待自己的工作,才能够最大限度的发挥自己的聪明才智,表现出热情积极、勇于探索的创造精神。
2、敬业是职业工作者做好本职工作的必要条件。它是指从业人员在特定的社会形态中,认真履行自己所从事的社会事务,尽职尽责、一丝不苟的行为。敬业是职业工作者对社会和他人履行社会义务的道德责任的自觉行为和基本要求。敬业,要求职业工作者在热爱本职工作的基础上,无论在什么工作环境中都能保持乐观的心态,以饱满的热情、昂扬的斗志,善始善终地完成自己的任务。敬业,需要每一个职业工作者在从事职业劳动过程中,不计较个人的利害得失,苦干、实干。
总之,爱岗敬业是职业道德中最基本、最主要的道德规范,二者互为前提、辨证统一。
(二)诚实守信,是做人的根本,是职业活动中调节从业人员与工作对象之间关系的重要行为准则,也是社会主义职业道德的基本规范。
1、诚实守信是从业人员职业道德的基础。诚实,就是忠实于事物的本来面貌,不歪曲篡改事实,不隐瞒自己的真实思想,不掩饰自己的真实情感,不说谎。守信,就是讲信用,讲信誉,信守诺言,忠实于自己承担的义务,要求职业工作者在热爱自己本职工作的基础上,无论义务,答应了别人的事一定要去做。讲信誉、重信用,忠诚于其中“信”字,也就是诚实履行自己承担的义务。只有诚实守信,才能公道办事。作为从业人员必须诚实劳动,遵守契约,言而有信,做到公正、公开、公平。不以权谋私,不以私害公,不出卖原则。而做到这些要求,就必须诚实守信。只有诚实守信,才能服务群众;只有诚实守信,才能奉献社会。讲信誉、重信用,忠诚地履行自己承担的义务是每个从业者的快乐所在。
2、诚实守信是发展市场经济的需要。诚实守信表现在职业道德行为中的首要一点就是诚实劳动,诚实劳动是从业者获得报酬的先决条件。提倡诚实劳动,是与社会主义“按劳分配”原则相一致的。诚实劳动还体现在商品交易、金融贸易、产品服务等经济活动中。古人云:“君子爱财,取之有道。”市场经济虽然为我们提供了发财致富的条件,但这财富必须是通过诚实劳动获得的,而绝不能发不义之财。只有这样,市场经济才能健康持续地发展。否则,就会扰乱正常的经济秩序,给社会带来极大的危害。在职业道德行为中,不仅要诚实劳动,还要讲信用,讲信誉,信守诺言,忠实干自己承担的义务,答应了别人的事一定要去做,视诚实为集体的信誉,如依靠高素质队伍在本行业、本部门所逐渐形成的极好的企业形象;还有国家的信誉,如政府公务人员所代表的公共需要、公共权力就是在树立国家信誉。一个从业人员在具体职业活动中的良好表现,既是维护个人的信誉,也是维护集体的信誉,更是维护国家的信誉。讲求信誉要做到秉公办事,在工作中要严格遵守国家的法律、法规和本职工作的条例、纪律,坚持原则,不以权谋私;要求每个职业劳动者都能够做到实事求是、信守诺言,对工作精益求精,注重产品质量和服务质量。
十、“遵纪守法、办事公道”的含义是什么?
遵纪守法,就是坚持改革、发展、稳定的方针,自觉遵守宪法和法律,维护社会的稳定,是每一个公民的基本任务,也是农产品经纪人必须遵守的准则。农产品经纪人所从事的职业有其特殊的行业特点,在进行收集代理、信息传递、服务中介的活动中,涉及许多法律、法规。农产品经纪人在职业活动中要分清什么是合法行为、什么是违法行为,什么是法律允许做的,什么是法律禁止的,提高法律意识,增强法制观念,依法办事、依法律己,真正做到学法、知法。农产品经纪人也要善于运用法律武器保护自身的合法权益,要学会用运用法律武器同违法犯罪行为作斗争,紧紧依靠人民群众的力量,维护国家和人民的利益。
办事公道是指我们在办事情、处理问题时,要站在公共立场上,对当事双方公平合理、不偏不倚,不论对谁都是按统一标准办事。
1、我们在办事情、处理问题时,要做到公平、公正、公开,不损公肥私,做公正的人,办公道的事,应成为从业人员所追求的目标。
2、做到办事公道的要求:(1)遵纪守法、坚持原则,是从业人员必须具备的最起码的道德品质。 (2)照章办事,平等待人,是衡量从业人员职业道德水平的重要标准。
总之,办事公道是一种较高的人格修养。
十一、“精通业务,讲求效益”的含义是什么?
这是辩证统一的两个方面,只有精通业务,才能取得较好的经济效益,才能懂得管理、节约,所以效益是精通业务的成果。而农产品经纪人,又包括以下三种类型:销售经纪人、科技经纪人和信息经纪人。
销售经纪人的特点:(1)销售经纪人称为农产品供求经纪人,要了解交易市场状况,了解主要农副产品的主要的出产地、集散地。(2)要掌握农副产品基本知识,较准确地鉴别农产品的品种、规格、质量、标准和等级,才能从其中的活动中取得最佳的效益。(3)要掌握基本的会计知识,掌握简单的会计科目、帐户、记帐、核算和结算的知识和方法,以取得较好的经济效益。(4)要懂得相关的法律、法规知识,掌握有关农产品经营的法律法规,提高自身的法律素质和法律观念。(5)要了解经营管理的知识,懂得运用、发挥管理能力,节约人力、资金及其它经济资源,获得最大的效益。(6)要了解世贸组织的知识,了解国际市场的形势。
科技经纪人的业务特点:农业发展的方向是优质、高产、高效,现代化农业生产与高科技有力结合,这就需要一批既懂技术、技能,又会经营的人才,去学习科技知识,运用科学技术,在服务农民中获得收入,同时也普及科学技能,推广科学方法。
信息经纪人的业务特点:21世纪是信息时代,在市场经济的条件下,离不开大量迅速、准确的市场信息。农产品经纪人要学会掌握农业科技、市场行情、种植养殖信息 和技术,需要各类农产品的需求信息,需要劳动力输出的信息,需要各种新品种、新技术的信息。农产品经纪人在提供各种信息服务中必须有一种责任感,在使农民发家致富的同时,农产品经济人也获得极大的收益。
十二、“服务群众、奉献社会”的含义是什么?
服务群众是为人民服务的道德要求在职业道德中的具体体现,是从业人员必须遵守的职业道德规范。
(1)服务群众是职业行为的本质,服务群众的具体要求就是每个职业劳动者心里应当时时刻刻为群众着想,急群众之所急,忧群众之所忧,乐群众之所乐。一句话:就是要全心全意为人民群众服务。
(2)从业人员如何做到服务群众:1、树立全心全意为人民服务的思想。从业人员做人民的公仆,不能只停留在口头上,而要实实在在落实到为人民服务的行动上。一个能够奉献社会的人,同时也是一个高尚的人,有道德的人。全心全意为人民服务、奉献社会,是崇高的道德情操,是我国的传统美德,全心全意为人民服务,为社会服务,为他人服务,一心为社会做贡献,丝毫不考虑个人恩怨得失,一切从有益于他人,有益于社会,有益于民族与国家出发,只要对人民的利益有好处,就是再苦再累也心甘情愿,必要的时候甚至可以献出宝贵的生命。2、要勇于向人们负责。市场经济是一种责任经济,随其发育和完善,它要求人们树立服务群众的责任意识。广大从业人员必须正确认识社会利益,勇于向社会负责,向人民负责。
奉献社会是社会职业道德的最高要求,是一种高尚的道德规范,是一种人生境界,它表现为助人、无私、奉献和牺牲的精神,是一种融在一件一件具体事情中的高尚人格。其相关要求:(1)奉献社会就是全心全意为人民服务。其突出特征包括:一是自觉自愿地为他人、为社会贡献力量,完全为了增进公共福利而积极劳动;二是有热心为社会服务的责任感,充分发挥主动性、创造性,竭尽全力;三是不计报酬,完全出于自觉精神和奉献意识。(2)奉献社会是职业道德中的最高境界,也是做人的最高境界,是集体主义思想在人生观、价值观、伦理观的升华,是一个超越市场经济,为整个社会生活服务的最高道德层面。
十三、“规范操作、保障安全”的含义是什么?
农产品经纪人在进行农产品销售过程中,涉及到食品安全、运输工具及机械设备的安全使用,在储运过程中涉及到用电、防火、防盗、报警、补救等。
食品的安全性与人们日常生活密切相关,而食品安全是指食品的生产和消费过程中,有没有达到危害程度的一定剂量的有毒、有害物质及因素的加入,从而保证人身按正常剂量和以正确的方式摄入这样的食品是否会受到急性或慢性的危害,这种危害包括对摄入者本身及其后代的影响。按照国家食品安全生产的卫生、安全质量等规范办法和法规等组织生产,其产品对消费者生命健康不产生任何危害,这就是规范生产安全食品。
农产品的储运所涉及到运输工具及机械设备的安全使用,常用的运输工具有卡车、拖拉机、船、牲畜车、人力车等,用好、管好农用运输车和机械设备,是保证客运安全的重要保证。用电也是农民经济活动中不可缺少的动力源,农村缺乏专业电工、农村用电的特定条件和环境,容易发生触电事故,因此,农产品经纪人必须加强防治触电措施,深入普及用电安全知识,且要懂得电击、电伤等触电后的急救方法。
“预防为主,防治结合”,要注意防火、防盗及其补救等。农产品经纪人另一项重要内容就是储运,粮食仓库、储菜仓库、水果水产仓库的安全尤为重要,对涉及易爆危险物品进行监督管理,要经常进行消防检查。同时,也要注意农产品的生态环境,注意农产品当地的土地污染、水污染等,以免对农产品的品质和消费者的人身安全造成伤害。