我的最美农信人梦

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  习主席提出“实现中华民族伟大复兴,就是中华民族近代以来最伟大的梦想”。“中国梦”是“国家富强、民族振兴、人民幸福”,提出了实现中华民族伟大复兴的中国梦。
  郭书记提出了谋跨越求崛起,建小康富人民,兴河南强中原的中原梦,中原梦是中国梦在河南的具体目标,是一亿河南人民的中原梦,也是我省农信社广大干部员工的工作目标和奋斗方向。
  作为一名农信人,我也有一个梦想,我期待农信社的基业巩固,期待我们农信社的事业长青, 期待自己能够在农信社这个大舞台上展示最美农信人的风采。
  一直铭记接到郑州市郊联社的录用通知的那个日子,欢呼和激动,因为从那时起我荣耀地告别自己大学毕业后的漂泊状态,荣幸的加入这个充满温暖和关爱的集体,沉寂了两年的豪情壮志终于找到了施展的领地,漂泊两年的扁舟终于找到了停靠的海岸,我也因此非常珍惜自己的工作岗位和工作中每一个可以施展才华的机会。
  从农村走出来的我,骨子里透着质朴、勤劳、憨厚等气息,带着对农民的深厚感情,怀着对农村的无限热爱,促使我在工作中始终牢记对客户的关爱,对工作的珍惜。在信用社任职的5年间,我爱岗敬业、默默耕耘、在平凡中彰显了热爱农信、服务三农的信念;我奋勇拼搏、积极进取、在业务知识及操作技能方面展示了一名农信人锐意进取的风采;我勤奋学习、勇于创新、获得多项资格证书,是广大员工好学上进的典范。我始终以昂扬的斗志、优质的服务、突出的业绩、为农信社的发展做出积极的贡献,展示了一名新时期,河南农信社新员工良好的精神风貌。
  一、虚心感恩、默默奉献、处处展示了“大学生、青年人、共产党员” 特有的朝气、蓬勃、奉献精神。
  初来信用社报到时,我就从社领导发自肺腑的寄语和期望,老员工“今天工作不努力,明天努力找工作”的经验之谈中慢慢的适应工作岗位,并努力的展示自己“大学生、青年人、共产党员”特有的朝气、蓬勃、奉献精神。
  任综合柜员期间,我经常是一大早就兴致勃勃地来到营业室,柜员工作也不单单是存款、取款,上班之前要对营业场所内外的安全环境作一个检查,确保没有任何安全隐患,要把昨天的业务流水等报表给打印好,盖上印章等,这些琐碎的细小工作,我都积极地去承担。办理业务过程中经常遇到这样那样理解有偏差的客户的疑问,看到满脸疑问和焦虑的客户的眼神,我都毫不自觉地把他们当作我的父老乡亲,满怀爱心和耐心的对他们讲解,用最简单的比喻和比方尽量让他们理解。因此许多让我办理过业务的客户再来信用社办业务时都又排到我所在的窗口,或许是大家都喜欢我每日乐呵呵的笑脸,憨厚可靠的性格吧。
  二、小事做起、从我做起、时时宣传、努力塑造着农信社良好的社会形象。
  由于在任综合柜员期间表现出众,得到领导和同事的一致赞同,工作了两年后,我被调到客户经理岗位上。客户经理的工作相当复杂,大大小小的事,前前后后的事都要顾及,不像柜员一样单纯做好上班时间的事就基本算可以了。客户的开发与维护,贷前调查、贷中审查、贷后检查一样都不可以怠慢,刚到新岗位时我即怀着对前景的憧憬和渴望,又不得不忧心忡忡自己营销不到贷款及贷款放后不能及时收回的问题。经过一段时间的学习和摸索,我终于实现成功转型,接手了两个自然村及社里的按揭贷款业务。村里的贷户对这个新来的大学生开始还有些陌生,有些敬畏,经过一段时间的接触后,都背后议论起来,“嗯,人还不错,也挺好说话的,最关键的是还不会刁难人。可以,可以!”我慢慢和客户熟悉起来,新开发的一个客户还和我成为好朋友,知道我的POS机任务没有完成,还主动给我介绍了两台POS机,帮我同志完成了任务,我也在与客户的交流中深刻领悟了朋友的价值和意义。
  按揭贷款业务涉及的大都是信用社的新客户,并有许多是信用社动用关系拉来的一部分对信用社并不看好的客户,和这些客户接触,让这些客户改变对信用社的负面认识,并进一步成为信用社的忠实客户我认为是塑造良好农信社形象的最好机会。在与客户的接触中,对与那些对农信社有偏见的客户,我都积极的解释沟通,有些客户并不信你嘴上说的,我就用自己的实际行动,证明农信社队伍是一只负责任的,对客户充满关爱的,作风优良的团队,农信社的业务除了“单纯”以外还有“便利”。
  三、春的耕耘、秋的收获、获得多项从业资格证书和竞赛活动奖项。
  为了更好地做好本职工作,除了做业务,作为一名农信社的员工还有许多其他事要做,还要积极“充电”、“强身健体”、业务技能比赛、资格证书考试等,对此我从不放过任何一個可以展示自己价值的机会,业余时间积极学习业务知识,练习操作技能,相继获了司法资格证书、银行从业资格证书、中级经济师、货币识别师等资格、从业证书;并踊跃参加练兵比武竞赛活动,在省联社组织的竞赛中拿到很好的名次,得到上级的领导的赞赏;合规知识竞赛活动中获得最佳风采奖等等,认识我的同事们提起这些事都说我很聪明,很上进,只有我自己知道,其实所谓的聪明能干,都是用心做事,踏实工作,辛勤付出的表面光鲜说辞。
  每个人都有自己的梦想,成为一名最美农信人,是我的梦想,在人才济济的农信社团队中,有许多同事做得更好,更优秀,他们为农信社奉献了自己的青春,我一定加倍努力,没有最好,只有更好!(作者单位:郑州市市郊农村信用合作联社沟赵信用社)
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