今年以来，高邮农商行结合“三严三实”专题教育与省联社劳动竞赛活动，主动将“三严三实”与改革发展紧密结合，开展“携手共进服务实体”小微企业对接活动，精准服务实体经济，积极探索为小微企业提供金融服务新模式。截至目前，已走访565户企业，其中新增企业走访205户。
　　勤走访，延伸小微企业金融服务广度。一是把工业集中区银企对接服务作为班子成员“三严三实”一项专题调研内容，走访企业、座谈交流；主动与当地政府对接，把辖内企业清单与企业纳税等情况，下发至基层网点，所辖支行逐户上门，挂钩片班子成员、挂钩经理参与，摸实需求情况。二是客户经理在走访中将组织资金、营销贷款、推广电子银行综合性营销，对走访企业建立企业档案，了解企业的生产经营情况和实际资金需求，重点关注产业发展前景、环保政策许可及民间融资情况，选择优质企业，及时上门营销。三是强化考核，挂钩联系人与挂钩点对接督促，督查业务经营、小微企业服务开展情况，将对接活动开展情况与竞赛活动考核结合，对活动开展不力、营销成效不明显的网点进行督查、问责。
　　推创新，着力解决小微企业融资难题。一是对涉农小微企业，试点农机抵押，创新仓单质押、应收账款和商标权质押等信贷产品，推出“虾业贷”为辖内罗氏沼虾养殖、虾苗饲料销售、成品虾及虾制品经销的自然人和中小微企业提供产业链贷款；二是创新推出“创业贷”、“巾帼贷”，与当地劳动保障局、妇联合作，由指定的担保公司提供担保，为当地下岗失业人员再创业、妇女创业提供信贷支持，截至7月末，已为167户下岗失业人员提供1678万元创业扶持，发放妇女创业贷款64笔675万元。三是针对小微融资期限“短”、额度“小”、频率“勤”以及用款“急”的特点，对流动资金周转贷款到期后仍有融资需求，又临时存在资金困难的小微企业，至少提前10天开展续贷业务调查工作，对符合条件的小微企业办理续贷手续，并对续贷企业登记台账，实行动态跟踪管理。三是通过提前调查、提前上报、提前审批、提前授信、到期还款、及时用信的措施，解决了以往贷款必须还清后才能调查上报材料，时间间隔长的问题，方便了企业，为小微企业融资提速增效。
　　促改革，提升对小微企业服务能力。一是组织班子成员、部门负责人学习讨论省联社公司治理指导意见，根据商务转型要求，推进信贷、运营条线改革；加强前台专业营销能力建设，实施事业部制改革。拟分别设立公司金融事业部和零售金融事业部，对大额贷款及房地产建筑业贷款实行专业团队管理。二是试点“信贷工厂”融资服务模式，规范信贷业务操作流程，调查岗、审查岗、审批岗“三岗”分设运作。风险经理对授信业务风险点进行提示；各层级依据授权进行审批，超过事业部权限的，提交贷审会进行审议表决。三是拟实施客户经理条线管理模式。将客户经理分为公司客户经理和零售客户经理，按片配置一定数量的信贷业务风险经理，客户经理实行驻点与集中相结合的管理模式，对偏远的乡镇实施驻点办公，对城区及周边工业集中区的客户群采取集中营销和维护，逐步探索建立专业服务小微企业的批量化、流程化、标准化的管理体系。
　　（文/张斌）