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交通是国民经济发展的先行官和基础行业，在改革开放和体制转轨过程中，出现了许多新问题。面对劈面而来的、关系群众切身利益的问题难题，交通厅领导没有视而不见，没有漠然置之，而是走近群众，以人为本，实实在在为职工办实事，真心真意为他们排困难，得到广大职工的普遍赞扬，增强了行业凝聚力，促进了交通事业的发展。