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制造商与分销渠道是一对矛盾的利益共同体,他们之间是一种相互依赖,相互排斥,即既竞争又合作的关系.制造商在激烈的市场竞争中如何有效地对渠道进行管理,成为其保持较强市场竞争力的重要基础.本文以价值链的理论为基础,从协作、双赢、沟通的角度,对渠道管理的方法与策略进行探讨,以寻求一种能有效解决矛盾、提升渠道价值链的对策.