【摘 要】
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航空服务属于高端服务,一直以来良好的个人形象、礼仪素质、周到暖心的服务都是航空公司的特色,也是其关键的竞争点之一。对空乘专业学生而言,礼仪与形体训练的开展对自身职
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航空服务属于高端服务,一直以来良好的个人形象、礼仪素质、周到暖心的服务都是航空公司的特色,也是其关键的竞争点之一。对空乘专业学生而言,礼仪与形体训练的开展对自身职业形象,职业素养的培养与提高有着重要的促进作用。加强空乘专业学生的礼仪与形体训练就是加强学生职业形象和职业素养,从而为航空公司培养更优的从业人员,提高其服务质量、企业形象。本文在分析了礼仪与形体训练对空乘专业学生素质影响的基础上,提出了几点增强礼仪与形体训练的措施。
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