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职场上,你的同事、i司、客户,都可能给出不实信号。辨别谎言的意义不在于戳穿对方,而是练就火眼金睛,使自己更接近真相,减少虚假信息带来的损失。以下7个信号告诉你他在说谎。
审度他的用词
1 把“诚实”挂在嘴边。
当有人把“老实说真的不骗你”挂在嘴边时,你就要警惕To真正说实话的人,不必以这些话来赢取信任。当你走进老板的办公室申请加薪时,他回答你“实话跟你说,我们这一年的业绩很差”,不要以为这是100%的大实话。如果他屡次给出这样的答案,那么不如考虑另澡高就吧。
2 避免以“我”开头。
为了减轻说谎的罪恶感,他在谈话中会避免用“我”,并以一种局外人的、看似客观的态度来描述事件。而正常对话中,“我”被用来强调观点的主观性与局限性,绝对是出现频率极高的词。Shellv被大老板问到对新任顶头上司Alex的看法时,即便她HAlex的工作态度颇有微词,但仍然以“大家觉得他的工作能力很强”之类的评价表明态度。这个谎言其实含蓄地表现出Shelly对Alex的真实看法。留意他的回应态度
3 指名道姓地作出否认。
当他面对不实指控时,竟然一点也不愤怒?而且否认时指名道姓,那就很可能在说谎。比如说“我没有把情报透露给×××”。如果他是清白的,很可能会情绪激烈地反驳道:“怎么可能?我从来没对那个公司的人透露一句话!以后也不会!”但需要注意的是,有些人非常坚持某个看法时,并不会大力强调自己的观点,因此这对那些人并不适用。
另一种面对指控的欺骗,是反应过度。他想要表现出怒气冲冲的模样,以使你确信他的人格受到了侮辱,并迫使你不再追问。
4 使用拖延战术。
大卫·李柏曼在《看谁在说潇》中指出:“说谎者可能不会支吾其词,而是说一些话来为自己争取一些时间,以采取最佳的应变方式来准备他的说辞。”较为普遍的用来拖延的句子包括:“这要看你怎么看待它…‘你怎么问这种问题?…‘你从哪里听来的?…‘我想我们都知道问题的答案…‘我想这不是讨论这个问题的绝佳场合。”
或者,他会重复你的问题,以赢取更多时间。当你问起下属Angela为何久久没在办公室出现时:“Angela去哪了?”为她打掩护的Lisa可能会这样回答:“我不知道Angela去哪了”或是“Angela啊?(将眼光投向她的座位),可能……”
5 持续提供信息,直到他感觉你“满意”为止。
David与猎头公司的Peter约在公司附近的咖啡店见面,正好碰到约见客户的同事Aron。事后,Aron提起在咖啡厅看到了他与猎头。David说道:“哦,我们很早就认识了。”片刻沉默后,David感到坐立不安,又开始一点点透露他与Peter的结识过程,而Aron其实一句话都没有说。注意:当他企图隐瞒某事时,沉默带来的紧张感会让他一点点对信息加以补充,以确信对方不再怀疑。
神态动作泄露玄机
6 停止眼神交流与肢体接触。
李柏曼认为,“避免眼神接触或很少直视对方,这是典型的欺骗征兆。”因为心虚,他认为你会看穿他的心思,因此尽可能避免眼神交流。而在作虚假陈述时,说谎者极少会接触对方,“通过减少亲近对方的动作,来帮助减少心中的罪恶感”。所以,如果一向熟稔的他突然与你拉开距离,就要小心了。
7 将物体排放于你和他之间。
每当Jason向老板反映工作超时、任务繁重等问题时,后者总是漫不经心地将水杯、签字笔、便事贴等物件排放在他们俩之间。这道无形的屏障拉开了双方的距离,暗示他对Jason的话题并不感兴趣并且不耐烦,以使Jason识趣地停止此话题。此举可谓挡开一切炮轰的“良方”,其实也是一种变相的说谎方式。
审度他的用词
1 把“诚实”挂在嘴边。
当有人把“老实说真的不骗你”挂在嘴边时,你就要警惕To真正说实话的人,不必以这些话来赢取信任。当你走进老板的办公室申请加薪时,他回答你“实话跟你说,我们这一年的业绩很差”,不要以为这是100%的大实话。如果他屡次给出这样的答案,那么不如考虑另澡高就吧。
2 避免以“我”开头。
为了减轻说谎的罪恶感,他在谈话中会避免用“我”,并以一种局外人的、看似客观的态度来描述事件。而正常对话中,“我”被用来强调观点的主观性与局限性,绝对是出现频率极高的词。Shellv被大老板问到对新任顶头上司Alex的看法时,即便她HAlex的工作态度颇有微词,但仍然以“大家觉得他的工作能力很强”之类的评价表明态度。这个谎言其实含蓄地表现出Shelly对Alex的真实看法。留意他的回应态度
3 指名道姓地作出否认。
当他面对不实指控时,竟然一点也不愤怒?而且否认时指名道姓,那就很可能在说谎。比如说“我没有把情报透露给×××”。如果他是清白的,很可能会情绪激烈地反驳道:“怎么可能?我从来没对那个公司的人透露一句话!以后也不会!”但需要注意的是,有些人非常坚持某个看法时,并不会大力强调自己的观点,因此这对那些人并不适用。
另一种面对指控的欺骗,是反应过度。他想要表现出怒气冲冲的模样,以使你确信他的人格受到了侮辱,并迫使你不再追问。
4 使用拖延战术。
大卫·李柏曼在《看谁在说潇》中指出:“说谎者可能不会支吾其词,而是说一些话来为自己争取一些时间,以采取最佳的应变方式来准备他的说辞。”较为普遍的用来拖延的句子包括:“这要看你怎么看待它…‘你怎么问这种问题?…‘你从哪里听来的?…‘我想我们都知道问题的答案…‘我想这不是讨论这个问题的绝佳场合。”
或者,他会重复你的问题,以赢取更多时间。当你问起下属Angela为何久久没在办公室出现时:“Angela去哪了?”为她打掩护的Lisa可能会这样回答:“我不知道Angela去哪了”或是“Angela啊?(将眼光投向她的座位),可能……”
5 持续提供信息,直到他感觉你“满意”为止。
David与猎头公司的Peter约在公司附近的咖啡店见面,正好碰到约见客户的同事Aron。事后,Aron提起在咖啡厅看到了他与猎头。David说道:“哦,我们很早就认识了。”片刻沉默后,David感到坐立不安,又开始一点点透露他与Peter的结识过程,而Aron其实一句话都没有说。注意:当他企图隐瞒某事时,沉默带来的紧张感会让他一点点对信息加以补充,以确信对方不再怀疑。
神态动作泄露玄机
6 停止眼神交流与肢体接触。
李柏曼认为,“避免眼神接触或很少直视对方,这是典型的欺骗征兆。”因为心虚,他认为你会看穿他的心思,因此尽可能避免眼神交流。而在作虚假陈述时,说谎者极少会接触对方,“通过减少亲近对方的动作,来帮助减少心中的罪恶感”。所以,如果一向熟稔的他突然与你拉开距离,就要小心了。
7 将物体排放于你和他之间。
每当Jason向老板反映工作超时、任务繁重等问题时,后者总是漫不经心地将水杯、签字笔、便事贴等物件排放在他们俩之间。这道无形的屏障拉开了双方的距离,暗示他对Jason的话题并不感兴趣并且不耐烦,以使Jason识趣地停止此话题。此举可谓挡开一切炮轰的“良方”,其实也是一种变相的说谎方式。