【摘 要】
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目的探讨PDCA循环法在降低门诊药房处方调配差错率中的应用方式及效果。方法对2014年1月-2014年12月PDCA循环法实施前及2015年1月-2015年12月循环法实施后的处方资料进行分析
【机 构】
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福建医科大学附属宁德市医院药剂科,
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目的探讨PDCA循环法在降低门诊药房处方调配差错率中的应用方式及效果。方法对2014年1月-2014年12月PDCA循环法实施前及2015年1月-2015年12月循环法实施后的处方资料进行分析,比较PDCA循环法实施前后的差错率。结果 PDCA循环法实施后门诊药房的调配差错率为0.255%低于实施前的0.542%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论将PDCA循环法应用到门诊药房管理中,可有效提高门诊药房工作人员的工作水平,在减少处方调配差错率的基础上保证了患者用药安全性,从而有效提升门诊药房的管理质量和服务水平。
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