【摘 要】
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知识经济时代,知识员工日益成为创造企业绩效的主体,知识员工在工作模式上的重要特征使知识团队工作成为一种常见的合作形式。知识团队作为一个动态集体,必然存在团队成员理
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知识经济时代,知识员工日益成为创造企业绩效的主体,知识员工在工作模式上的重要特征使知识团队工作成为一种常见的合作形式。知识团队作为一个动态集体,必然存在团队成员理念与工作方式上的差异,进而产生团队冲突,知识团队冲突大体上分为两种博弈,即成员个人层次冲突和团队组织层次冲突。本文通过对这两种类型的知识团队冲突博弈过程进行分析,认为在不同条件下均需要有更高一层的管理者制定出符合整体利益与工作目标的绩效评价标准与激励措施,以提高知识团队的工作效率。
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