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摘要：电力体制革新逐渐深化，电力市场竞争已成为电业行业的发展机制。作为一种商品，电能必需有自己的市场。为了自身有更广阔的发展前景，供电企业应当扩宽需求市场，争取客户资源，增加终端客户数量，以保证电力市场需求的不断增加。但是在营销过程中，传统的人工抄表也随着任务量的增加而出现不顺应市场发展的状况。因此，为了提高供电企业的效率和管理水平，引入自动抄表技，优化电能计量管理，拓展电力市场是供电企业的迫切需求。本文主要阐述了电能自动抄表系统的架构，并探讨了电能自动抄表系统在电力营销计量中的作用，以供参考。
关键词：电力营销计量；电能自动抄表系统；作用
在电力行业的运营发展中，抄表是其中的重要工作环节，其对电力行业的经济效益有着直接的影响。我国传统的抄表方式是进行人工抄表，这种抄表方式在以往我国电力普及程度不高的情况下还能够满足电力行业运营过程中的抄表工作的需求。但是，随着我国经济发展水平和人民生活水平的提高，电力应用在我国已经得到广泛的普及，现阶段，电力行业在运营过程中所面对的电能表数据信息越来越大，传统的人工抄表方式已经不能满足抄表工作的需求。把电能自动抄表系统应用到电力行业当中，能够满足现代电力行业运营过程中对抄表工作的需求，还能够在抄表的过程中节省大量的人力和物力资源。此外，在电能自动抄表系统中，电力行业还可以通过一定的技术手段对采集的信息进行再利用，这对于电力行业的发展具有重要的积极意义。
1电能自动抄表系统概述
电能自动抄表系统架构如图1所示，主要构成包括中心处理子系统、前端采集子系统、通信子系统。电能自动抄表系统作为供电收费平台，主要是利用信息采集技术与通信技术等，实现电能数据采集与分析，精准计算用户用电量。智能电表作为电能自动抄表系统的重要组成部分，具备数据收集与存储等功能，为电能计费目标的实现，提供了积极的作用。
2电能自动抄表系统在电力营销计量中的作用
2.1提高客户满意度
在电力营销计量中，应用电能自动抄表系统，实现收费制度透明化，对提高客户满意度，有着积极的作用。电能自动抄表系统中的中心子系统，其控制多个集中器，利用集中器采集的数据信息，绘制电量使用的负荷曲线与用户数量。通过对比电量曲线关系，如果出现异常，系统可以及时提示。从电力营销角度来说，通过电负荷曲线，能够使得用户明确自身的用电企业。供电企业在收费时，充分利用电能数据信息，开展电力营销，对提升服务质量，提高用户满意度，有着积极的作用。
2.2使电力营销计量中的收费制度制度透明化
在电力行业的运营发展中，客户是首要的服务对象。在现代社会，电力行业在发展的过程中面临着巨大的竞争，为了在竞争中胜出，电力行业在运营中应该把客户的利益放在首位。收缴电费是电力行业和客户接触的主要方式，为了提高客户对电力行业的满意度，电力行业在收缴电费的时候应该用良好的态度为客户提供周到的服务。在服务的过程中电力行业采取科学的措施把用电收费的制度透明化，可以在很大程度上提高客户对电力行业的满意程度。通过电能自动抄表系统，可以在电能收费的过程中向用户展示用电负荷曲线和抄表明细方式等于收费相关的资料，使用户在用电费用产生中的疑问大大的降低。
2.3优化电力营销中的电能计量管理
自动抄表技术带来了计量装置的全面改变，带来了新的机遇和挑战。在电能计量管理中，要不断提高CT、PT以及电能的计量精度，同时对PT的导线长度和CT的变化有了新的要求，为了提高计量的精度，不断提高服务质量，必须要对计量装置进行更新和改造。
2.4提高资源利用率
利用电能自动抄表系统，借助电力计量设备，结合使用嵌入式控制芯片，实现对电能的远程监控与实时记录，能够极大程度上节约人力与物力。同时传统的抄表方式，已经难以满足现代化供电服务的需求。新型电力营销计量方式的应用，通过电能自动抄表系统，能够在同时间实现多个用户用电数据传输。将用电数据，传输给电能自动抄表系统数据库，通过计算机分析处理，自动计算用户用电量与电费。通过关联结算系统，自动扣除费用，当余额不足时，自动提示用户。当线路发生故障时，利用电能自动抄表系统，能够明确事故地点，以便及时维修。针对电价的经常性调整，电能自动抄表系统可实时应变，充分掌握居民用户的用电状况，确保电网企业管理工作的顺利开展。
2.5减少窃电事故的发生
引入电能自动抄表系统，更换智能电表，采取自动化计量方式，减少人为因素的影响。通过网络终端操控，通过实名制，利用自动化扣费技术与自主结算技术等，对提高用电用电质量，保护供电企业的利益，有着积极的作用。湖南某地区于市区范围内，启动智能电表更换工作，依托电能自动抄表系统，实行电费智能结算方式，实现用电用户电量自动采集功能、电费自动计算功能等。自启动电费智能结算后，实行先交费后用电，提供“按日”预结算服务，能够便于用户及时掌握自身的用电情况，及时续交电费，以免影响用电信用。
3结语
由于我国电能计量自动抄表技术还不够完善，从人工到机械还需要时间的过渡。但从以后的发展角度来看，电能计量自动抄表技术将会取代人工抄表技术，从而真正实现机械化技术。这样不仅能够使工作人员的工作量有所减少，还能保证了数据的准确率。不但能够提高电力企业的工作质量，还能使电力企业的經济效益有所提高。电力企业只有对抄表技术，进行不断的改进和完善，才能更好的服务电力用户，为服务改进提供真实有效的数据支持，为电力用户创造更好的用电体验。
参考文献：
[1]王建平.电力营销计量在电能自动抄表系统中的作用初探[J].中国高新技术企业，2017（12）：76～77.
[2]侯艳，梅占鳌.电力系统电能计量自动抄表技术分析[J].科技创新与应用，2014（09）：137.
[3]李志刚.浅谈电能自动抄表系统在电力营销计量中的作用[J].黑龙江科技信息，2011.
[4]徐春华.用电信息采集系统在电力营销中的应用[D].北京：华北电力大学，2015.
（作者单位：国网辽宁省电力有限公司大连供电公司）
关键词：电力营销计量；电能自动抄表系统；作用
在电力行业的运营发展中，抄表是其中的重要工作环节，其对电力行业的经济效益有着直接的影响。我国传统的抄表方式是进行人工抄表，这种抄表方式在以往我国电力普及程度不高的情况下还能够满足电力行业运营过程中的抄表工作的需求。但是，随着我国经济发展水平和人民生活水平的提高，电力应用在我国已经得到广泛的普及，现阶段，电力行业在运营过程中所面对的电能表数据信息越来越大，传统的人工抄表方式已经不能满足抄表工作的需求。把电能自动抄表系统应用到电力行业当中，能够满足现代电力行业运营过程中对抄表工作的需求，还能够在抄表的过程中节省大量的人力和物力资源。此外，在电能自动抄表系统中，电力行业还可以通过一定的技术手段对采集的信息进行再利用，这对于电力行业的发展具有重要的积极意义。
1电能自动抄表系统概述
电能自动抄表系统架构如图1所示，主要构成包括中心处理子系统、前端采集子系统、通信子系统。电能自动抄表系统作为供电收费平台，主要是利用信息采集技术与通信技术等，实现电能数据采集与分析，精准计算用户用电量。智能电表作为电能自动抄表系统的重要组成部分，具备数据收集与存储等功能，为电能计费目标的实现，提供了积极的作用。
2电能自动抄表系统在电力营销计量中的作用
2.1提高客户满意度
在电力营销计量中，应用电能自动抄表系统，实现收费制度透明化，对提高客户满意度，有着积极的作用。电能自动抄表系统中的中心子系统，其控制多个集中器，利用集中器采集的数据信息，绘制电量使用的负荷曲线与用户数量。通过对比电量曲线关系，如果出现异常，系统可以及时提示。从电力营销角度来说，通过电负荷曲线，能够使得用户明确自身的用电企业。供电企业在收费时，充分利用电能数据信息，开展电力营销，对提升服务质量，提高用户满意度，有着积极的作用。
2.2使电力营销计量中的收费制度制度透明化
在电力行业的运营发展中，客户是首要的服务对象。在现代社会，电力行业在发展的过程中面临着巨大的竞争，为了在竞争中胜出，电力行业在运营中应该把客户的利益放在首位。收缴电费是电力行业和客户接触的主要方式，为了提高客户对电力行业的满意度，电力行业在收缴电费的时候应该用良好的态度为客户提供周到的服务。在服务的过程中电力行业采取科学的措施把用电收费的制度透明化，可以在很大程度上提高客户对电力行业的满意程度。通过电能自动抄表系统，可以在电能收费的过程中向用户展示用电负荷曲线和抄表明细方式等于收费相关的资料，使用户在用电费用产生中的疑问大大的降低。
2.3优化电力营销中的电能计量管理
自动抄表技术带来了计量装置的全面改变，带来了新的机遇和挑战。在电能计量管理中，要不断提高CT、PT以及电能的计量精度，同时对PT的导线长度和CT的变化有了新的要求，为了提高计量的精度，不断提高服务质量，必须要对计量装置进行更新和改造。
2.4提高资源利用率
利用电能自动抄表系统，借助电力计量设备，结合使用嵌入式控制芯片，实现对电能的远程监控与实时记录，能够极大程度上节约人力与物力。同时传统的抄表方式，已经难以满足现代化供电服务的需求。新型电力营销计量方式的应用，通过电能自动抄表系统，能够在同时间实现多个用户用电数据传输。将用电数据，传输给电能自动抄表系统数据库，通过计算机分析处理，自动计算用户用电量与电费。通过关联结算系统，自动扣除费用，当余额不足时，自动提示用户。当线路发生故障时，利用电能自动抄表系统，能够明确事故地点，以便及时维修。针对电价的经常性调整，电能自动抄表系统可实时应变，充分掌握居民用户的用电状况，确保电网企业管理工作的顺利开展。
2.5减少窃电事故的发生
引入电能自动抄表系统，更换智能电表，采取自动化计量方式，减少人为因素的影响。通过网络终端操控，通过实名制，利用自动化扣费技术与自主结算技术等，对提高用电用电质量，保护供电企业的利益，有着积极的作用。湖南某地区于市区范围内，启动智能电表更换工作，依托电能自动抄表系统，实行电费智能结算方式，实现用电用户电量自动采集功能、电费自动计算功能等。自启动电费智能结算后，实行先交费后用电，提供“按日”预结算服务，能够便于用户及时掌握自身的用电情况，及时续交电费，以免影响用电信用。
3结语
由于我国电能计量自动抄表技术还不够完善，从人工到机械还需要时间的过渡。但从以后的发展角度来看，电能计量自动抄表技术将会取代人工抄表技术，从而真正实现机械化技术。这样不仅能够使工作人员的工作量有所减少，还能保证了数据的准确率。不但能够提高电力企业的工作质量，还能使电力企业的經济效益有所提高。电力企业只有对抄表技术，进行不断的改进和完善，才能更好的服务电力用户，为服务改进提供真实有效的数据支持，为电力用户创造更好的用电体验。
参考文献：
[1]王建平.电力营销计量在电能自动抄表系统中的作用初探[J].中国高新技术企业，2017（12）：76～77.
[2]侯艳，梅占鳌.电力系统电能计量自动抄表技术分析[J].科技创新与应用，2014（09）：137.
[3]李志刚.浅谈电能自动抄表系统在电力营销计量中的作用[J].黑龙江科技信息，2011.
[4]徐春华.用电信息采集系统在电力营销中的应用[D].北京：华北电力大学，2015.
（作者单位：国网辽宁省电力有限公司大连供电公司）