【摘 要】
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对待每一个上访者,如果我们能及时递上一杯热茶,送上一句真情的问候;如果我们能耐心地听取信访人的诉说,恰当地送上一份同情和关注;如果我们能主动给信访人打一次电话,告知信
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对待每一个上访者,如果我们能及时递上一杯热茶,送上一句真情的问候;如果我们能耐心地听取信访人的诉说,恰当地送上一份同情和关注;如果我们能主动给信访人打一次电话,告知信访处理的进展……那么,效果会有何不同呢?本文或许给出了答案
If every petitioner treats us, we can send a genuine greeting if we can deliver a cup of hot tea in time. If we can patiently listen to petitioners, we will send a proper sympathy and attention if we can take the initiative to give petitioners Make a phone call to let us know the progress of the petition process ... So, what is the difference?
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