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古往今来，对于人才的定义及如何能成为人才，众说纷纭。且不说古人是如何定义的，就18世纪60年代工业革命以来，我们就经历若干个阶段：从最初人们对专业知识的渴望、研究和学习，到20世纪三四十年代美国著名成功学大师戴尔·卡耐基（Dale Carbegle）所提出的“人的成功，只有不到15％是因为他的技术知识，而其他的85％则是因为他的人际交往或沟通能力”，