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【摘要】每个班级都有一些特别的学生，要么成绩不理想，要么有一些不良习惯，如爱打架、爱欺负他人、注意力难以集中等。他们这些问题形成的原因五花八门，可能是家庭因素造成的，可能是受同学的影响，也可能是早期成长过程中留下的心理创伤。班主任应找到其问题形成的原因，对学生进行教育要做到有的放矢、对症下药。
【关键词】班主任;教育智慧;班级管理
众所周知，学生在成长过程中会遇到很多问题。如果这些问题未能得到及时解决，势必影响学生一生的成长。在此过程中，班主任应发挥教育智慧，帮助学生解决成长过程中遇到的问题，促进学生健康成长。
一、班主任教育的重要性
1.班主任是学生健康成长的引路人
班主任开展教育，既要针对学生的心理发展特点，提供“防患于未然”的辅导，又要符合学生的实际情况，不能照本宣科，要富有特色，从而起到真正的教育效果。为了实现预防性目标，班主任要基于学生当前的心理发展水平，培养学生形成更成熟、更丰富、更健全的人格品质，为学生日后的成人、成才打下坚实的基础。
2.班主任是学生问题的最初干预者之一
学生的问题五花八门，其中多数行为问题的根源来自其心理。班主任应帮助学生找到其中的根源所在，进行干预，帮助学生解决问题，并使其懂得如何在今后的人生道路上克服诸如此类的困难。
二、班主任的教育智慧
1.关注行为前事，矫正不良行为
美国教育家鲍里奇在《有效教学方法》中表示，学生表现出的某些行为是由前面的事件引发而来的。这个事件就是行为前事。
在教育学生的过程中，班主任经常会在处理学生问题时感到力不从心或无可奈何，究其根源在于忽视了学生不良行为背后的原因。因此，班主任应厘清引发学生不良行为的前因——行为前事。这是有效矫正学生不良行为的关键。
例如，午休时间教室里却比较吵闹，原因是课代表刚刚下发了作业，学生们拿到作业后必然要讨论各自的结果。作业完成得好的学生会很兴奋;作业完成不好的学生会请教作业完成好的同学，以订正自己的作业。那么，“午休发作业”是引起班级吵闹的行为前事。班主任如果草率地批评学生不遵守午休纪律，显然是很不明智的;如果再进行长篇大论式的纪律教育，教育效果也肯定不理想，甚至会引起学生的反感。那么，此时最有效的教育方法是什么呢？那便是规定发作业的时间。课间是发作业的最好时间。在这一时间，学生的情绪可以得到适当的发泄。等到上课时，学生的情绪已经平复下来了，由此而引起的班级吵闹问题自然也就得到了解决。
再如，有一位男生很爱欺负女生。在一次次收到班级不同女生的“诉状”后，笔者觉得这位男生有些过分，怎么可以一直欺负女生呢？不过，理性思维提醒笔者：愤怒时难以对学生进行有效教育。这位欺负同学的男生虽然平时比较调皮，但是对班级的一些事情还算比较热心，对教师的教育一般是能接受的，故其不属于“刺头”行列。经过必要的情感冷静后，笔者觉得放学时可以找这位男生聊聊。笔者选择了班级教室作为聊天地点，而且没有别的学生在场，给这位学生提供了轻松的氛围，便于打开他的内心世界。
经过一番交流，他跟筆者透露了内心的想法：无论是早读、午休还是交作业，班上的女生班干部总爱管他，慢慢地他对这些女生班干部产生了不满情绪，进而扩展到全班女生。这是一次有效的沟通，因为笔者了解了他欺负班级女生的真实原因。当时，笔者便对他进行了心理疏导：“老师能理解你天天被人管着的心情，会感觉很不自由。那么，你觉得班级里的女生，都像那些女生班干部一样天天管着你吗？班级里的女生班干部为何会像你说的那样天天管着你呢？这些女生班干部只会对你这样吗？”
几个问题下来，他开始漏出一丝歉意。他说，班级里的女生不会像女生班干部一样管着他，而且班干部管着他也是因为自己午休讲话或不做眼操，如果自己表现好的话，就不会被管束。之后，他还说出了一些女生班干部的优点。在这位男生眼中，女生班干部并不是一无是处的。
于是，笔者追问：“要如何改变现状，你有什么好的见解吗？”这位男生说：“改变自己，做好自己，先从做好早读和眼操开始。”当时，我们聊得很轻松，这位男生没有任何的紧张感。从那次聊天后，这位男生欺负女生的行为慢慢减少了，对班级的事务更加上心，还主动担任班级垃圾分类督导员。在其督导期间，班级的垃圾分类没有出现丝毫差错。
笔者如果在收到多位女生的投诉后，就直接把这位男生叫到办公室痛批一顿，给他贴上“爱欺负人”的标签，那么结果可想而知。因此，班主任在遇到学生问题时，应先了解该学生产生此行为的前事。矫正学生的不良行为是一个艰巨漫长的过程，班主任必须把眼界放宽，关注学生的行为前事，这样才能获得事半功倍的效果。
2.了解学生的家庭和成长经历
在教育学生时，班主任要先了解他们的成长经历。学生的经历在一定程度上影响着他们的行为习惯和心理成长。
笔者的班上曾经有这么一位转校生：她很少与同学交往，下课后总是独来独往，或者自己一个人静静地在一旁看书。
后来，笔者了解到，在低年级时，该生在班级里有很多朋友，和她们玩得也很开心。但是，由于该生以自我为中心，这些朋友慢慢疏远了她。有过这样的经历，该生心中难免对他人“竖起一道墙”。
于是，笔者找这位学生谈心。她表示很希望融入集体，可是由于过去的经历，有了戒心。此时，笔者帮其分析：现在的同学与过去的同学是否一样？现在的自己和过去的自己是否一样？在思考了这两个问题后，她恍然大悟。在此之后，她主动帮助同学，走出自己封闭的圈子，得到了同学们的认可，逐渐融入了班集体。
3.做学生成长的引路人
班主任的教育管理影响着一个班级的班风、班貌，也关系到班级里每位学生能否健康成长、能否对这个班级形成认同感。
在班队课上，笔者基于班队主题，联系学生的生活，生动、有趣地进行教学。从学生的眼神中，笔者能感受到他们对笔者所讲内容很感兴趣，也看得出他们听得津津有味，甚至不知下课铃声已经响起。 在此之后，学生遇到问题或困难时，总喜欢来请教笔者。不但在学习上，而且在生活、人际交往等方面，只要是遇到相关问题，学生总会在课间或放学后来到笔者的办公室，请教笔者怎么处理比较好。当然，笔者都会给他们提供合理的建议，并告诉他们，今后如果遇到类似问题，还可以怎样处理。班主任不仅要在学习上关心学生，还要在生活上关爱学生，让他们感到班主任就是他们的朋友，是他们人生路上的一位引路人。
笔者和学生从刚开始时的互不了解，到后来的关系融洽，其中付出了笔者很多的耐心和努力。现在，学生见到笔者时都会争先恐后地打招呼，投以真诚的微笑、标准的少先队礼。放学时，很多学生总会在出校门时转身对笔者挥手告别。在之后的家长开放日上，家长也对笔者的班主任工作给予了高度肯定。学生的理解、家长的支持，让笔者倍感幸福。
4.开展家访，实现家校互动
对学生的管理、教育，只依靠班主任是不行的。班主任还要做好家校沟通工作，争取家长的配合。开展家访工作便是一个很好的选择。
笔者曾经遇到过这样一位学生：该生一直无法静下心来学习，每天的作业总是做得一塌糊涂。笔者将学科教师对其的评价多次反映给家长，但是收效甚微。对此，笔者觉得很有必要进行一次家访，与该学生的家长进行面对面的交流。经过与其家长的长聊，笔者发现了该生出现此问题的原因：该生总是不看书、不学习。家长出于无奈，便把手机给他玩。他每天至少玩2个小时。听到这里，笔者问其家长：“为什么要这么做？”其家长回答：“因为他不学习、不看书，只能给他手机打发时间。”
此刻，笔者终于知道问题的根源在于家长的纵容。于是，笔者先是告诉家长手机成瘾的坏处，接着帮助家长想办法解决这个问题，但是家长必须保证会认真配合。解决办法是，这位学生必须保证按时、按质、按量地完成每天的作业，在此基础上，可以在家长的监督视情况合理使用手机，但不能超过一小时，而且途径仅限于阅读电子书或看新闻，偶尔可以学习一些编程知识等有益于开阔其知识视野的内容。这样下来，该学生每天使用手机的时间大大缩短了，其学习成绩在一个月内也得到了明显的提高。
综上所述，班主任要发挥教育智慧，对待不同的学生及其不同的问题，采用有针对性的教育管理办法，帮助学生在行为和心理上获得健康成长。
【参考文献】
李进成.有效处理学生问题的25个心理学智慧[M].上海：华东师范大学出版社，2014.
梁淑贤.小学班级管理存在的问题分析及应对策略[A].广东教育学会教育现代化专业委员会.广东教育学会教育现代化专业委员会2020年第三次学术研讨会论文集[C].广东教育学会教育现代化专业委员会：广东晨越教育发展有限公司，2020：111-113.
唐玉花.小學班主任班级管理的创新与实践[A].教育部基础教育课程改革研究中心.2020年“教育教学创新研究”高峰论坛论文集[C].教育部基础教育课程改革研究中心：教育部基础教育课程改革研究中心，2020：75.
陈善高.谈小学班主任对学生的管理工作[A].教育部基础教育课程改革研究中心.2020年“教育教学创新研究”高峰论坛论文集[C].教育部基础教育课程改革研究中心：教育部基础教育课程改革研究中心，2020：548.
王中兴.小学班级管理创新研究[J].科学咨询（教育科研），2020（06）：96.
【关键词】班主任;教育智慧;班级管理
众所周知，学生在成长过程中会遇到很多问题。如果这些问题未能得到及时解决，势必影响学生一生的成长。在此过程中，班主任应发挥教育智慧，帮助学生解决成长过程中遇到的问题，促进学生健康成长。
一、班主任教育的重要性
1.班主任是学生健康成长的引路人
班主任开展教育，既要针对学生的心理发展特点，提供“防患于未然”的辅导，又要符合学生的实际情况，不能照本宣科，要富有特色，从而起到真正的教育效果。为了实现预防性目标，班主任要基于学生当前的心理发展水平，培养学生形成更成熟、更丰富、更健全的人格品质，为学生日后的成人、成才打下坚实的基础。
2.班主任是学生问题的最初干预者之一
学生的问题五花八门，其中多数行为问题的根源来自其心理。班主任应帮助学生找到其中的根源所在，进行干预，帮助学生解决问题，并使其懂得如何在今后的人生道路上克服诸如此类的困难。
二、班主任的教育智慧
1.关注行为前事，矫正不良行为
美国教育家鲍里奇在《有效教学方法》中表示，学生表现出的某些行为是由前面的事件引发而来的。这个事件就是行为前事。
在教育学生的过程中，班主任经常会在处理学生问题时感到力不从心或无可奈何，究其根源在于忽视了学生不良行为背后的原因。因此，班主任应厘清引发学生不良行为的前因——行为前事。这是有效矫正学生不良行为的关键。
例如，午休时间教室里却比较吵闹，原因是课代表刚刚下发了作业，学生们拿到作业后必然要讨论各自的结果。作业完成得好的学生会很兴奋;作业完成不好的学生会请教作业完成好的同学，以订正自己的作业。那么，“午休发作业”是引起班级吵闹的行为前事。班主任如果草率地批评学生不遵守午休纪律，显然是很不明智的;如果再进行长篇大论式的纪律教育，教育效果也肯定不理想，甚至会引起学生的反感。那么，此时最有效的教育方法是什么呢？那便是规定发作业的时间。课间是发作业的最好时间。在这一时间，学生的情绪可以得到适当的发泄。等到上课时，学生的情绪已经平复下来了，由此而引起的班级吵闹问题自然也就得到了解决。
再如，有一位男生很爱欺负女生。在一次次收到班级不同女生的“诉状”后，笔者觉得这位男生有些过分，怎么可以一直欺负女生呢？不过，理性思维提醒笔者：愤怒时难以对学生进行有效教育。这位欺负同学的男生虽然平时比较调皮，但是对班级的一些事情还算比较热心，对教师的教育一般是能接受的，故其不属于“刺头”行列。经过必要的情感冷静后，笔者觉得放学时可以找这位男生聊聊。笔者选择了班级教室作为聊天地点，而且没有别的学生在场，给这位学生提供了轻松的氛围，便于打开他的内心世界。
经过一番交流，他跟筆者透露了内心的想法：无论是早读、午休还是交作业，班上的女生班干部总爱管他，慢慢地他对这些女生班干部产生了不满情绪，进而扩展到全班女生。这是一次有效的沟通，因为笔者了解了他欺负班级女生的真实原因。当时，笔者便对他进行了心理疏导：“老师能理解你天天被人管着的心情，会感觉很不自由。那么，你觉得班级里的女生，都像那些女生班干部一样天天管着你吗？班级里的女生班干部为何会像你说的那样天天管着你呢？这些女生班干部只会对你这样吗？”
几个问题下来，他开始漏出一丝歉意。他说，班级里的女生不会像女生班干部一样管着他，而且班干部管着他也是因为自己午休讲话或不做眼操，如果自己表现好的话，就不会被管束。之后，他还说出了一些女生班干部的优点。在这位男生眼中，女生班干部并不是一无是处的。
于是，笔者追问：“要如何改变现状，你有什么好的见解吗？”这位男生说：“改变自己，做好自己，先从做好早读和眼操开始。”当时，我们聊得很轻松，这位男生没有任何的紧张感。从那次聊天后，这位男生欺负女生的行为慢慢减少了，对班级的事务更加上心，还主动担任班级垃圾分类督导员。在其督导期间，班级的垃圾分类没有出现丝毫差错。
笔者如果在收到多位女生的投诉后，就直接把这位男生叫到办公室痛批一顿，给他贴上“爱欺负人”的标签，那么结果可想而知。因此，班主任在遇到学生问题时，应先了解该学生产生此行为的前事。矫正学生的不良行为是一个艰巨漫长的过程，班主任必须把眼界放宽，关注学生的行为前事，这样才能获得事半功倍的效果。
2.了解学生的家庭和成长经历
在教育学生时，班主任要先了解他们的成长经历。学生的经历在一定程度上影响着他们的行为习惯和心理成长。
笔者的班上曾经有这么一位转校生：她很少与同学交往，下课后总是独来独往，或者自己一个人静静地在一旁看书。
后来，笔者了解到，在低年级时，该生在班级里有很多朋友，和她们玩得也很开心。但是，由于该生以自我为中心，这些朋友慢慢疏远了她。有过这样的经历，该生心中难免对他人“竖起一道墙”。
于是，笔者找这位学生谈心。她表示很希望融入集体，可是由于过去的经历，有了戒心。此时，笔者帮其分析：现在的同学与过去的同学是否一样？现在的自己和过去的自己是否一样？在思考了这两个问题后，她恍然大悟。在此之后，她主动帮助同学，走出自己封闭的圈子，得到了同学们的认可，逐渐融入了班集体。
3.做学生成长的引路人
班主任的教育管理影响着一个班级的班风、班貌，也关系到班级里每位学生能否健康成长、能否对这个班级形成认同感。
在班队课上，笔者基于班队主题，联系学生的生活，生动、有趣地进行教学。从学生的眼神中，笔者能感受到他们对笔者所讲内容很感兴趣，也看得出他们听得津津有味，甚至不知下课铃声已经响起。 在此之后，学生遇到问题或困难时，总喜欢来请教笔者。不但在学习上，而且在生活、人际交往等方面，只要是遇到相关问题，学生总会在课间或放学后来到笔者的办公室，请教笔者怎么处理比较好。当然，笔者都会给他们提供合理的建议，并告诉他们，今后如果遇到类似问题，还可以怎样处理。班主任不仅要在学习上关心学生，还要在生活上关爱学生，让他们感到班主任就是他们的朋友，是他们人生路上的一位引路人。
笔者和学生从刚开始时的互不了解，到后来的关系融洽，其中付出了笔者很多的耐心和努力。现在，学生见到笔者时都会争先恐后地打招呼，投以真诚的微笑、标准的少先队礼。放学时，很多学生总会在出校门时转身对笔者挥手告别。在之后的家长开放日上，家长也对笔者的班主任工作给予了高度肯定。学生的理解、家长的支持，让笔者倍感幸福。
4.开展家访，实现家校互动
对学生的管理、教育，只依靠班主任是不行的。班主任还要做好家校沟通工作，争取家长的配合。开展家访工作便是一个很好的选择。
笔者曾经遇到过这样一位学生：该生一直无法静下心来学习，每天的作业总是做得一塌糊涂。笔者将学科教师对其的评价多次反映给家长，但是收效甚微。对此，笔者觉得很有必要进行一次家访，与该学生的家长进行面对面的交流。经过与其家长的长聊，笔者发现了该生出现此问题的原因：该生总是不看书、不学习。家长出于无奈，便把手机给他玩。他每天至少玩2个小时。听到这里，笔者问其家长：“为什么要这么做？”其家长回答：“因为他不学习、不看书，只能给他手机打发时间。”
此刻，笔者终于知道问题的根源在于家长的纵容。于是，笔者先是告诉家长手机成瘾的坏处，接着帮助家长想办法解决这个问题，但是家长必须保证会认真配合。解决办法是，这位学生必须保证按时、按质、按量地完成每天的作业，在此基础上，可以在家长的监督视情况合理使用手机，但不能超过一小时，而且途径仅限于阅读电子书或看新闻，偶尔可以学习一些编程知识等有益于开阔其知识视野的内容。这样下来，该学生每天使用手机的时间大大缩短了，其学习成绩在一个月内也得到了明显的提高。
综上所述，班主任要发挥教育智慧，对待不同的学生及其不同的问题，采用有针对性的教育管理办法，帮助学生在行为和心理上获得健康成长。
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唐玉花.小學班主任班级管理的创新与实践[A].教育部基础教育课程改革研究中心.2020年“教育教学创新研究”高峰论坛论文集[C].教育部基础教育课程改革研究中心：教育部基础教育课程改革研究中心，2020：75.
陈善高.谈小学班主任对学生的管理工作[A].教育部基础教育课程改革研究中心.2020年“教育教学创新研究”高峰论坛论文集[C].教育部基础教育课程改革研究中心：教育部基础教育课程改革研究中心，2020：548.
王中兴.小学班级管理创新研究[J].科学咨询（教育科研），2020（06）：96.