论文部分内容阅读
摘要：品管圈，意思是品质管圈管理。在1962年，日本的石川馨博士创建的。品管圈的运用既可以节减医院在管理上的成本支出，又能够在护理管理的措施上加强力度，这可以培养整个护理团队各方面的能力，比如凝聚力和护理人员之间的沟通合作与交流，提高护理人员的自信心和责任心，提高解决问题的能力，以更积极的心态进行工作的开展，品管圈活动的开展，是有科学性的，在护理管理中能起到一定的积极性和有效性。
关键词：品管圈活动护理管理运用效应
【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1671-8801（2013）11-0434-02
要开展品管圈活动，要做好的就是组织开展的工作。很多护理人员在开始的时候根本不知道这个“品管圈”是什么意思。我们可以由管理层的护理人员开始进行培训，然后再由护理部的主任将这个品管圈的活动的主要目的进行培训说明，品管圈如何操作的方法和步骤，要针对护理人员进行培训和学习，并且要把握好重点，要清楚明白这个活动着重的是在传达新的观念的同时去开拓思路，旨在护理人员能够清楚明白开展品管圈活动的意义目的所在。开始要对所有的护理人员进行全线的培训学习，接着就是对圈长和护士长圈员这些带教的老师进行个人详细重点的培训，而且要一边教学一边进行同步的的操作演练，务求能够有效地将理论的只是能够与实际的工作做到融会贯通，使这个活动在实际开展中能够顺利进行，护理人员能够在工作中得心应手。要达到效果，单单进行理论知识的培训是不够的，应该要对接受培训的护理人员进行培训后的测试，这样才能够知道全部护理人员对品管圈的理论知识有否掌握，倘若理论知识都没能够掌握，那又怎么能够保证护理人员能在实际工作中可以切实落实呢？还有一个关键就是圈长和护士长的管理方法和她们解决问题的能力，能够团结整个团队以及个人是否能够积极负责，与下属护理人员的沟通是否存在问题。在前期培训准备工作之后，就要进入活动前期，就是要组织建立一个管理体系，然后制定目标以及活动后期的一个考核。每一个培训周期之后，都要进行问题反馈和整改，最后进行综合的考核评价。对表现出色的护理人员进行奖励。
在整个品管圈活动中，是以人为主体的，没有参与者整个活动都会失去意义。所以应该调动护理人员的主动性和积极性。从接受管理到变成管理者，这将会更好地提高基层护理人员的热情，她们会更加积极主动去思考，去融入，会不断地自我完善和提升。这就可以让她们积极性得到充分的提高，而且她们的工作重心和目标就会从原来的个人主义更和谐自然地赚到集体上，有了高崇的目的也保证了工作更够有更出色的表现。所以这个活动是很适合护理人员去进行的。人作为主体，就是整个活动的关键，所以对于人的考究以及整个环境的切合，是最为基本的。在活动真正开展的时候，更要让护理人员体会到这个活动的意义所在，只有清楚了才能够更好地去参与其中。在整个培训活动的过程中，还要注意的是护理人员的个人意识，调动她们创新的能力，所以我们重视活动前的调研是非常重要且有必要的。适当的培训学习，帮助护理人员改进她们的工作方法以帮助她们在事业上能够得到进步，同时没有太多的压力，始终坚持以人为本，为护理人员创造一个培训环境可以让她们发挥自己的主观性去参与活动。
要让品管圈活动能够得到可持续的发展，先决的一个条件就是要重视护理人员的综合素质的不断提高。在活动的开展过程中，我们要加强护理人员在各方面能力上的培养，通过不同的阶段。不同的周期，不同的问题再做出针对性的应对方案，对护理人员在工作上的问题作出提点。对于圈长的培训，我们更注重的是她们在遇到问题时分析问题和解决问题的能力以及管理上的方式和能力，只有这些方面都得到提高，作为圈长的她们才能够更好地凝聚起整个护理团队，与属下的护理人员在工作上更好地沟通交流，通力合作。在工作上体现出自信和责任，更有意识地积极做好管理上的工作。阶段评估就是能够确保活动效果的一项管理上的措施，分析每个阶段上的问题，最后做出归纳总结，推陈出新，更好地培养护理人员的综合能力。
所以，品管圈活动的开展是科学性的，在护理管理中能起到一定的积极性和有效性，对护理工作团队的工作的开展有着非常重要的意义。
参考文献
[1]石晶，程青虹，王子迎.品管圈在国内护理工作中的应用现状[J].农垦医学，2011，05：458-460
[2]王申.品管圈在护理管理中的应用现状[J].武警后勤学院学报（医学版），2013，06：574-576
[3]向娟，王英菊，吴小玲，叶红.品管圈在落实基础护理管理中的运用[J].医学理论与实践，2013，11：1539-1540
[4]章飞雪，王莲月，于燕燕，李云霞，徐枝楼，黄建莉.“品管圈”活动提升护理人员综合素质的实践[J].中国现代医生，2012，27：127-130
[5]刘红.品管圈在护理管理中的效果体会[J].中国医药指南，2012，35：398+697
[6]王玉琼，郭秀静，雷岸江，罗碧如.品管圈在护理工作中的应用研究[J].护士进修杂志，2009，21：1945-1946
[7]卢素宏.护理质量管理方法应用现状[J].中国护理管理，2006，03：26-27
[8]章飞雪，于燕燕，徐枝楼，戴晓知，黄瑜，王莲群，王晓秋，张素娟，何丽洁，洪中秋，黄建莉.基础护理质量管理中开展品管圈活动的实践与体会[J].中国现代医生，2013，11：128-130+133
[9]李敏，杨顺秋.护理管理的新进展[J].护士进修杂志，1997，05：5-7
[10]王红，邓胜平.护理质量管理的现状及发展趋势[J].中国医院管理，2000，09：37-39
关键词：品管圈活动护理管理运用效应
【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1671-8801（2013）11-0434-02
要开展品管圈活动，要做好的就是组织开展的工作。很多护理人员在开始的时候根本不知道这个“品管圈”是什么意思。我们可以由管理层的护理人员开始进行培训，然后再由护理部的主任将这个品管圈的活动的主要目的进行培训说明，品管圈如何操作的方法和步骤，要针对护理人员进行培训和学习，并且要把握好重点，要清楚明白这个活动着重的是在传达新的观念的同时去开拓思路，旨在护理人员能够清楚明白开展品管圈活动的意义目的所在。开始要对所有的护理人员进行全线的培训学习，接着就是对圈长和护士长圈员这些带教的老师进行个人详细重点的培训，而且要一边教学一边进行同步的的操作演练，务求能够有效地将理论的只是能够与实际的工作做到融会贯通，使这个活动在实际开展中能够顺利进行，护理人员能够在工作中得心应手。要达到效果，单单进行理论知识的培训是不够的，应该要对接受培训的护理人员进行培训后的测试，这样才能够知道全部护理人员对品管圈的理论知识有否掌握，倘若理论知识都没能够掌握，那又怎么能够保证护理人员能在实际工作中可以切实落实呢？还有一个关键就是圈长和护士长的管理方法和她们解决问题的能力，能够团结整个团队以及个人是否能够积极负责，与下属护理人员的沟通是否存在问题。在前期培训准备工作之后，就要进入活动前期，就是要组织建立一个管理体系，然后制定目标以及活动后期的一个考核。每一个培训周期之后，都要进行问题反馈和整改，最后进行综合的考核评价。对表现出色的护理人员进行奖励。
在整个品管圈活动中，是以人为主体的，没有参与者整个活动都会失去意义。所以应该调动护理人员的主动性和积极性。从接受管理到变成管理者，这将会更好地提高基层护理人员的热情，她们会更加积极主动去思考，去融入，会不断地自我完善和提升。这就可以让她们积极性得到充分的提高，而且她们的工作重心和目标就会从原来的个人主义更和谐自然地赚到集体上，有了高崇的目的也保证了工作更够有更出色的表现。所以这个活动是很适合护理人员去进行的。人作为主体，就是整个活动的关键，所以对于人的考究以及整个环境的切合，是最为基本的。在活动真正开展的时候，更要让护理人员体会到这个活动的意义所在，只有清楚了才能够更好地去参与其中。在整个培训活动的过程中，还要注意的是护理人员的个人意识，调动她们创新的能力，所以我们重视活动前的调研是非常重要且有必要的。适当的培训学习，帮助护理人员改进她们的工作方法以帮助她们在事业上能够得到进步，同时没有太多的压力，始终坚持以人为本，为护理人员创造一个培训环境可以让她们发挥自己的主观性去参与活动。
要让品管圈活动能够得到可持续的发展，先决的一个条件就是要重视护理人员的综合素质的不断提高。在活动的开展过程中，我们要加强护理人员在各方面能力上的培养，通过不同的阶段。不同的周期，不同的问题再做出针对性的应对方案，对护理人员在工作上的问题作出提点。对于圈长的培训，我们更注重的是她们在遇到问题时分析问题和解决问题的能力以及管理上的方式和能力，只有这些方面都得到提高，作为圈长的她们才能够更好地凝聚起整个护理团队，与属下的护理人员在工作上更好地沟通交流，通力合作。在工作上体现出自信和责任，更有意识地积极做好管理上的工作。阶段评估就是能够确保活动效果的一项管理上的措施，分析每个阶段上的问题，最后做出归纳总结，推陈出新，更好地培养护理人员的综合能力。
所以，品管圈活动的开展是科学性的，在护理管理中能起到一定的积极性和有效性，对护理工作团队的工作的开展有着非常重要的意义。
参考文献
[1]石晶，程青虹，王子迎.品管圈在国内护理工作中的应用现状[J].农垦医学，2011，05：458-460
[2]王申.品管圈在护理管理中的应用现状[J].武警后勤学院学报（医学版），2013，06：574-576
[3]向娟，王英菊，吴小玲，叶红.品管圈在落实基础护理管理中的运用[J].医学理论与实践，2013，11：1539-1540
[4]章飞雪，王莲月，于燕燕，李云霞，徐枝楼，黄建莉.“品管圈”活动提升护理人员综合素质的实践[J].中国现代医生，2012，27：127-130
[5]刘红.品管圈在护理管理中的效果体会[J].中国医药指南，2012，35：398+697
[6]王玉琼，郭秀静，雷岸江，罗碧如.品管圈在护理工作中的应用研究[J].护士进修杂志，2009，21：1945-1946
[7]卢素宏.护理质量管理方法应用现状[J].中国护理管理，2006，03：26-27
[8]章飞雪，于燕燕，徐枝楼，戴晓知，黄瑜，王莲群，王晓秋，张素娟，何丽洁，洪中秋，黄建莉.基础护理质量管理中开展品管圈活动的实践与体会[J].中国现代医生，2013，11：128-130+133
[9]李敏，杨顺秋.护理管理的新进展[J].护士进修杂志，1997，05：5-7
[10]王红，邓胜平.护理质量管理的现状及发展趋势[J].中国医院管理，2000，09：37-39