眼球遥控器

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  眼动跟踪技术因为其“所视即所得”的完美效果,正被广告商密切关注。
  
  能让厂商花在广告上的一分一毫都物尽其用,现在有了新方法,那就是眼动跟踪技术(Eye Tracking)。眼动跟踪是用来追踪视觉注视频率以及注视持续时间长短的技术,由于其可能代替键盘输入、鼠标移动的功能,用户界面易于操作,可达到“所视即所得”的效果,因而先前多被用来开发与残疾人和飞行员相关的应用。近年来,越来越多独立的研究团体和公司一直在尝试将这项技术巧妙地应用在不同领域,最近它的价值已经被广告商们挖掘出来。
  
  所视即所得
  
  眼动跟踪的基本工作原理是利用图像处理技术,使用能锁定眼睛的特殊摄像机,通过从人的眼角膜和瞳孔反射的红外线连续地记录视线变化,从而达到记录分析视线追踪过程的目的。
  早期的眼动跟踪技术首先应用于心理学研究,如阅读研究,后被应用于人机交互。眼动在人的视觉信息加工过程中,起着重要的作用。它有三种主要形式:跳动(Saccades)、注视(Fixations)和平滑尾随跟踪(Smooth Pursuit)。在正常的视觉观察过程中,眼动表现为在被观察目标上一系列的停留及在这停留点之间的飞速跳动,这些停留一般至少持续100ms(ms是注视时间的平均值单位)以上,称为注视。绝大多数信息只有在注视时才能获得并进行加工。注视点间的飞速跳跃称为眼跳动。眼跳动是一种联合眼动(即双眼同时移动),其大小为1度到40度视角,持续时间为30—120ms,最高运动速度为400—600度/秒。
  眼动跟踪技术及装置分为强迫式与非强迫式;穿戴式与非穿戴式;接触式与非接触式。目前有两类产品,一类产品是采用头戴微型摄像头的设备,它用来获取两眼瞳孔(或角膜)中视点,其采样率精度高、可靠;另一类是在PC机前安装两个微型摄像头,精度不高,适合残疾人操作计算机使用。
  从眼动跟踪装置中可以得到的信息都是很有研究价值的信息,例如,从用户注视信息中可以推断人们感兴趣或引起注意的内容,注视信息获取后用来了解用户的内部状态、意图、认知负荷、紧张程度,并自动调整对用户的反应。另外,眼动跟踪技术中一个诱人的应用领域就是虚拟现实与游戏,根据用户当前的注视状态,提供给用户相应注视方位的场景信息, 这样用户在不同的方位就会看到不同的场景,达到身临其境的效果。这些信息对广告商来说,很有利用价值。
  
  技术带来绩效
  
  飞行员发现敌对目标,而手动操作应付不过来,如果具备了眼动跟踪技术,飞行员可以通过眼睛瞄准目标,并用眼睛来控制火控系统,发射弹药并击中目标,这样飞行员就具备了驾驶员和武器操纵员的双重身份。可见,眼动跟踪技术对于增加战斗力非常有意义。
  随着研究工作的深入,这项技术已经开始服务于医学、军事及教育等各个方面,今天最热门的研究当然是其网络应用。很多用户在读到某些内容特别是重要的内容时经常使用鼠标引导视线进行阅读。当然在用户访问网页时,鼠标点击的地方一般可认为是用户视线到过的地方。近年来,独立的研究团体和专业人士一直在尝试将眼动跟踪技术与网页应用的用户测试逐渐融合起来。该技术通过用户浏览网页,发现他们对界面上不同部分的视觉注意程度,找出他们的兴趣区。所得出的数据可以使用不同的方法比较,当中包括先后次序、数量和对每个兴趣区注视持续的时间。这种方法不但可以跟踪用户能否在网页上顺利寻找数据,还可以找出他们如何以及从何处找出他们所需的链接和信息。这给标准的可用性测试补充了很多有用的信息,尤其是在满足用户期望和提供设计建议方面。
  眼动跟踪技术将会受到越来越多的门户网站及广告商的追捧,他们可以根据跟踪结果了解用户的浏览习惯,合理安排网页的布局特别是广告的位置,以期达到更好的投放效果。如今,眼动跟踪被认为是未来获得受测广告、赢得注意力强度的最佳方法。
  据了解,使用美国 ASL(应用科学实验室)最新的眼动跟踪系统,通过记录并分析眼睛注视点、扫描轨迹和瞳孔直径等眼动绩效指标,构建用户在网页操作时的眼动操作模型,用数据表征用户对网页的关注点、观察网页各视觉对象的先后顺序、对各视觉对象的注视时间和感兴趣区域,可用于评价版面和栏目设计、分析网页总体和局部密度、评价网页内容分析、评价标题和字体设计、评价网页的美工设计、评价网页广告设置。
  
  诱人前景
  
  专业人士认为这项技术的应用已经取得阶段性发展,而且开始被投资人看好,最近瑞典的眼动跟踪系统提供商Tobii获得了来自Investor Growth Capital的风险投资,总计金额1400万美元。
  在美国,ASL已具备较成熟的视线追踪系统,该公司在视线跟踪技术领域有超过30年的历史,是目前全球产品最齐全、技术最先进的公司。目前,美国Texas A&M大学使用装有红外发光二极管和光电管的眼镜,根据进入光电管的光的强弱来决定眼睛的位置。在这个领域,德国SMI公司的视线跟踪产品也具备很高的技术含量,该公司产品广泛应用于教育科研、体育科研和医疗诊断领域。
  而德国的Eye Square公司致力于使这项技术在广告领域发扬光大。创建于1999年的Eye Square公司发明的头盔式眼动跟踪器就是利用安装在一个头盔上的两个小摄像机记录视线转移和视野。这种头盔设计轻便,适合长时间佩戴,测试者可以毫无限制地随意走动。通过它可以观察到消费者在“售点”的行为,而且已经开始在商场、超市等实地考察中应用,进行“售点”分析和产品分析。另一件发明则是遥控眼动跟踪仪,跟踪仪在红外技术和样本识别软件的帮助下,遥控眼动跟踪系统,记录用户视线目光的转移。眼动跟踪仪摆放在电脑屏幕前或者镶嵌在屏幕上,测试者无需佩戴头盔。该跟踪仪已在广告、网站、产品目录、杂志效用测试和模拟研究进行了应用。而该公司发明的i-factory ,是德国首个无需头盔便可记录用户视线的广告效用测试系统,通过它能有效地检测印刷广告被公众注意和接受的程度。
  但是,眼动跟踪技术及装置有强迫式与非强迫式、穿戴式与非穿戴式、接触式与非接触式之分。有的系统甚至要求用户的头静止不动,用于人机交互的视线跟踪技术必须突破这个限制。不过,系统精度从0.1度至1度或2度不等,制造成本也有巨大差异。在价格、精度与方便性等因素之间作出权衡是一件困难的事情,例如视线跟踪精度与对用户的限制和干扰就是一对尖锐的矛盾。虽然视线跟踪仪的价格令普通用户无法承受,但是商用带来的价值不菲,因此也能被广泛采纳。
  目前眼动跟踪技术除价格不菲外,技术也还不够成熟,怎样能尽快将眼动跟踪技术运用于网站可用性的研究,让更多的用户受益呢?更多公司或者机构会加入其中,细心的人会发现Google也在招聘相应人才。眼动跟踪的应用确实存在着诱人的前景,离最终达到实用化已越来越近。
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