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摘 要：在我国，中小企业的数量众多，其社会责任行为相对大企业而言更为复杂，一部分有着良好社会表现的企业能够获得民众认可并且得到业绩的持续增长；但另一部分做秀式行善的企业收到的效果却不尽人意。那么造成这种现象的原因何在，驱动中小企业履行社会责任的真正动力又是什么？本文选取宁波市的中小企业作为调研对象，深入分析驱动中小企业社会责任的关键因素，探索符合宁波市中小企业实际情况的社会责任实现路径，同时也为政府部门在制定相关政策措施和建立更加科学完善的市场运作机制时提供参考建议。
关键词：中小企业 社会责任 驱动因素
中图分类号：F276.3 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2018）10（a）-173-03
自李克强总理在政府工作报告中提出“大众创业、万众创新”的口号以来，中小企业的发展铺天盖地，其庞大的数量和快速发展的势头将是激发中国经济活力、推动经济社会发展的重要力量。但是，从整体情况来看，我国中小企业在利益为先的驱动下，对企业社会责任的实践仍旧处于较低水平，资源过度利用、环境污染、劳工问题、假冒伪劣、恶性竞争等企业社会责任缺乏的问题屡见不鲜，并在一定程度上影响了企业发展和社会的和谐。如何改变这种现状，使得中小企业健康发展，对于企业本身和社会的和谐稳定都具有十分重要的意义。
近年来，宁波市作为制造业大市，抢抓时代机遇，通过产业改造升级等一系列举措，推动本市创新创业驱动发展战略，积极打造宁波创新创业高地。在这之中，亟需解决的问题是如何走好这条转型发展之路，以真正实现可持续发展的目标。引导和推动宁波市广大中小企业有效地履行社会责任是实现以上目标的重要途径之一。
基于此，本文选取宁波市的中小企业作为调研对象，采取问卷调查和实地访谈的方法获取第一手的资料和数据，运用统计软件进行探索性因子分析，进而深入分析驱动中小企业社会责任的关键因素，探索出一套符合宁波市中小企业实际情况的社会责任实现路径，同时也为政府部门在制定相关政策措施和建立更加科学完善的市场运作机制时提供参考建议。
1 文献综述
学术界对于企业履行社会责任的驱动因素研究主要集中在企业绩效、制度环境、管理者价值观、道德水平、企业品牌价值、组织文化与战略等这几个方面。这为研究宁波中小企业履行社会责任的驱动因素提供了切實可行的借鉴，但仍存在一定的不足。
多数学者通过资源基础理论研究企业履行社会责任的动机，他们提出对于企业而言，将社会责任作为战略中的一部分，是从工具性的角度出发，其本质是出于经济理性，认为企业社会责任行为能够为企业带来声誉资本，从而创造出更多的竞争优势（Hart，1995；Porter，2006）。但是，在各种分析企业社会责任与企业经济绩效关系的实证研究中，所得出的结果却是不尽相同的。虽然从资源基础理论的角度看，企业应当承担社会责任已经达成一种共识，但仅从经济理性的视角无法充分解释企业社会责任行为的动机。
新制度理论的出现弥补了资源基础理论的局限，从制度环境的角度为研究企业社会责任提供了新的解释。Campbell（2004）、Ioannou（2012）和周中胜（2012）等学者分别从法律制度、政治环境、资本市场等视角剖视了制度因素在企业社会责任行为中所起到的作用，他们认为企业社会责任是一种在强制力、道德标准以及效仿机制的促使下所产生的行为，更多的是基于政治和经济力量的推动而发生的。然而，此类实证检验多以单个因素为研究对象，缺少对不同动力机制的比较，更缺少理论上的对话与对比。
此外，大多数学者将企业的社会责任的研究聚焦于大型企业，对于中小企业的驱动因素研究不足。王敏（2013）等学者把中小企业履行社会责任的驱动因素分为内因和外因两部分进行分析，他们认为外部驱动因素主要出自政策干预、社会监督及法律；内部驱动因素则主要来自于企业管理者的价值观以及企业的经济效益，不但企业家的价值观、道德观和重视程度是履行企业社会责任的驱动因素，而且企业文化和企业形象与企业社会责任相结合，更能有效地促进企业社会责任的实现。另外，由 于劳动力资源、技术手段和组织资源缺乏的缘故使得落实企业社会责任的政策在企业中难以实施。造成这种结果的原因不仅在于实施的操作成本较大也跟运作的复杂性有关，复杂性的负面影响主要来自于税收政策、时间成本、缺乏指导等阻碍（Battaglia，2010），由此可见中小企业履行社会责任行为的复杂性。
综上所述，本文将从以下三个方面进行进一步的研究：（1）宁波中小企业履行社会责任的现状分析、突出问题及其驱动因素的实证研究；（2）通过对不同驱动因素的比较，研究宁波中小企业履行社会责任是基于企业效益的考虑而产生的自主行为，还是迫于政治环境压力的应对之测；（3）通过对宁波中小企业履行社会责任驱动因素的研究，构建其在经济新常态环境下的实现路径。
2 研究方法
本文通过问卷调查和访谈的方法获取第一手的资料和数据。在问卷设计完成之后，首先邀请10名中小企业家进行问卷调查测试，以识别和消除潜在的问题。测试的重点是问卷的设计是否合理，是否容易被调查者理解。经过测试，发现最常见的问题是受试者对某些表述的困惑，在经过对问卷语言的修订之后，确定了最终的问卷版本。
在正式调查中，通过现场发放、邮件发放和委托发放等方式，共计发放问卷300份，回收调查问卷132份，回收率为44%；经过筛选，除去不合规定的问卷5份，问卷有效率为96.2%。问卷调查的对象分布于19个行业，主要聚集在装备制造业，服装制造业、家电、冶金、化工、文具、塑胶、纺织、机械、电气、汽配和食品业，占比69.77%，数据符合宁波中小企业的产业分布特点；其中绝大部分为民营企业，占比87.12%；另外，外资或外资控股企业占比9.76%，国有企业占比3.12%；绝大部分中小企业的年销售额在20000万～3000万元左右。本文使用SPSS 21.0软件对问卷的样本数据进行因子分析和信度分析，并以此为依据对宁波中小企业履行社会责任的驱动因素进行研究。
关键词：中小企业 社会责任 驱动因素
中图分类号：F276.3 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2018）10（a）-173-03
自李克强总理在政府工作报告中提出“大众创业、万众创新”的口号以来，中小企业的发展铺天盖地，其庞大的数量和快速发展的势头将是激发中国经济活力、推动经济社会发展的重要力量。但是，从整体情况来看，我国中小企业在利益为先的驱动下，对企业社会责任的实践仍旧处于较低水平，资源过度利用、环境污染、劳工问题、假冒伪劣、恶性竞争等企业社会责任缺乏的问题屡见不鲜，并在一定程度上影响了企业发展和社会的和谐。如何改变这种现状，使得中小企业健康发展，对于企业本身和社会的和谐稳定都具有十分重要的意义。
近年来，宁波市作为制造业大市，抢抓时代机遇，通过产业改造升级等一系列举措，推动本市创新创业驱动发展战略，积极打造宁波创新创业高地。在这之中，亟需解决的问题是如何走好这条转型发展之路，以真正实现可持续发展的目标。引导和推动宁波市广大中小企业有效地履行社会责任是实现以上目标的重要途径之一。
基于此，本文选取宁波市的中小企业作为调研对象，采取问卷调查和实地访谈的方法获取第一手的资料和数据，运用统计软件进行探索性因子分析，进而深入分析驱动中小企业社会责任的关键因素，探索出一套符合宁波市中小企业实际情况的社会责任实现路径，同时也为政府部门在制定相关政策措施和建立更加科学完善的市场运作机制时提供参考建议。
1 文献综述
学术界对于企业履行社会责任的驱动因素研究主要集中在企业绩效、制度环境、管理者价值观、道德水平、企业品牌价值、组织文化与战略等这几个方面。这为研究宁波中小企业履行社会责任的驱动因素提供了切實可行的借鉴，但仍存在一定的不足。
多数学者通过资源基础理论研究企业履行社会责任的动机，他们提出对于企业而言，将社会责任作为战略中的一部分，是从工具性的角度出发，其本质是出于经济理性，认为企业社会责任行为能够为企业带来声誉资本，从而创造出更多的竞争优势（Hart，1995；Porter，2006）。但是，在各种分析企业社会责任与企业经济绩效关系的实证研究中，所得出的结果却是不尽相同的。虽然从资源基础理论的角度看，企业应当承担社会责任已经达成一种共识，但仅从经济理性的视角无法充分解释企业社会责任行为的动机。
新制度理论的出现弥补了资源基础理论的局限，从制度环境的角度为研究企业社会责任提供了新的解释。Campbell（2004）、Ioannou（2012）和周中胜（2012）等学者分别从法律制度、政治环境、资本市场等视角剖视了制度因素在企业社会责任行为中所起到的作用，他们认为企业社会责任是一种在强制力、道德标准以及效仿机制的促使下所产生的行为，更多的是基于政治和经济力量的推动而发生的。然而，此类实证检验多以单个因素为研究对象，缺少对不同动力机制的比较，更缺少理论上的对话与对比。
此外，大多数学者将企业的社会责任的研究聚焦于大型企业，对于中小企业的驱动因素研究不足。王敏（2013）等学者把中小企业履行社会责任的驱动因素分为内因和外因两部分进行分析，他们认为外部驱动因素主要出自政策干预、社会监督及法律；内部驱动因素则主要来自于企业管理者的价值观以及企业的经济效益，不但企业家的价值观、道德观和重视程度是履行企业社会责任的驱动因素，而且企业文化和企业形象与企业社会责任相结合，更能有效地促进企业社会责任的实现。另外，由 于劳动力资源、技术手段和组织资源缺乏的缘故使得落实企业社会责任的政策在企业中难以实施。造成这种结果的原因不仅在于实施的操作成本较大也跟运作的复杂性有关，复杂性的负面影响主要来自于税收政策、时间成本、缺乏指导等阻碍（Battaglia，2010），由此可见中小企业履行社会责任行为的复杂性。
综上所述，本文将从以下三个方面进行进一步的研究：（1）宁波中小企业履行社会责任的现状分析、突出问题及其驱动因素的实证研究；（2）通过对不同驱动因素的比较，研究宁波中小企业履行社会责任是基于企业效益的考虑而产生的自主行为，还是迫于政治环境压力的应对之测；（3）通过对宁波中小企业履行社会责任驱动因素的研究，构建其在经济新常态环境下的实现路径。
2 研究方法
本文通过问卷调查和访谈的方法获取第一手的资料和数据。在问卷设计完成之后，首先邀请10名中小企业家进行问卷调查测试，以识别和消除潜在的问题。测试的重点是问卷的设计是否合理，是否容易被调查者理解。经过测试，发现最常见的问题是受试者对某些表述的困惑，在经过对问卷语言的修订之后，确定了最终的问卷版本。
在正式调查中，通过现场发放、邮件发放和委托发放等方式，共计发放问卷300份，回收调查问卷132份，回收率为44%；经过筛选，除去不合规定的问卷5份，问卷有效率为96.2%。问卷调查的对象分布于19个行业，主要聚集在装备制造业，服装制造业、家电、冶金、化工、文具、塑胶、纺织、机械、电气、汽配和食品业，占比69.77%，数据符合宁波中小企业的产业分布特点；其中绝大部分为民营企业，占比87.12%；另外，外资或外资控股企业占比9.76%，国有企业占比3.12%；绝大部分中小企业的年销售额在20000万～3000万元左右。本文使用SPSS 21.0软件对问卷的样本数据进行因子分析和信度分析，并以此为依据对宁波中小企业履行社会责任的驱动因素进行研究。