中小装饰装修企业成本管理中存在的问题及对策

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  【摘 要】目前,建筑装饰行业产值已达3.8万亿,且存量建筑翻新使市场的“雪球”越滚越大,其未来发展会有更广阔的空间。而就中小装饰装修企业来说,虽然前景很广阔,同时却面临着大型装饰装修企业的时时威胁。在这样的情况中,中小装饰装修企业就必要对财务管理功能的发挥给予充分重视,利用自身的优势来为自己赢得一席之地。相较于大型企业来讲,中小装饰装修企业具有灵活性较高等优势,同样也具备管理水平低等劣势,因此中小装饰装修企业要认清自己,成本管理是企业存活发展的基础,管理好建筑成本,可以很好的达到增收的目的。本文先是分析了中小装饰装修成本管理存在的问题,然后从增强管理观念、控制质量管理、提高人员素质及加强人工材料管理等方面提出了改进建筑成本管理的建议 ,以杜绝浪费、减少损失,取得较好的投资效益和社会效益。
  【关键词】成本管理;材料管理;隐性成本
  近年来经济的迅速发展,人民的生活水平不断的提高,对生活的环境质量提出了更高的要求,从而凸显了装饰装修工程行业的经济效益,带动了整个行业的发展。然而在这些快速发展的同时,当前装饰装修工程领域的成本问题也随着出现了。在施工中进行成本管理是一项艰巨的任务,为了提高企业的效益,增加企业的利润,对成本的管理必须执行,各企业应合理科学地引进好的成本管理制度,以提高自身在建筑业中的竞争能力。中小装饰装修企业因其规模有限,在生产效率、技术改革、资金融通等方面都存在着不足。提高竞争力、获得发展壮大的关键就在于将成本费用降到最低。对中小装饰装修企业来说,降低成本费用犹如是面对一座金矿,它将为企业带来巨大的利润。本课题分析了目前我国中小装饰装修企业成本管理中存在的若干较突出问题,最后针对这些问题提出了强化成本管理的一些措施及建议。
  一、中小装饰装修企业成本管理的内容
  装饰装修企业成本管理是指企业结合本行业的特点,以成本管理为核心,以施工过程中直接消耗为对象,以货币为主要计量单位,对项目从开工到竣工所发生的各项收支进行全面系统的管理,以实现项目施工成本最优化目的的过程。它包括落实项目施工责任成本,制定成本计划、分解成本目标、进行成本控制、成本核算、成本考核和成本监督的全过程。企业成本管理中的主题是控制,即根据企业经营目标和经济效益要求,对各项资金耗费进行事前预估,确定控制的标准或目标,然后进行核算,对实际与标准的差异进行分析、评价、考核,并采取相应措施,目的是保证企业经济效益目标的顺利实现。
  装饰装修工程项目成本管理的内容包括:落实项目施工责任成本;制定成本计划;分解成本目标;进行成本控制;成本核算;成本考核和成本监督等内容。具体来讲,装饰装修工程项目进行过程中各阶段成本管理的内容如下:
  (一)方案设计阶段
  对于规模和投资较大的装饰装修工程,工程方案设计阶段成本控制的主要内容是制定各装饰装修方案的技术经济指标及估算,用来进行优选方案的比较和参考。
  (二)招投标阶段
  装饰装修工程项目招投标阶段成本控制的主要内容是:根据装饰装修工程施工图编制装饰装修工程施工图预算,使施工图预算控制在初步设计概算之内,并以此拟定招标文件、编制工程标底、评审投标书、提出决标意见。
  (三)施工階段
  施工阶段是装饰装修工程成本控制的重点阶段。这一阶段成本控制的任务是按设计要求进行项目的实施,使实际支出控制在施工图预算之内,并有效缩短施工周期提高工效。
  二、中小装饰装修企业成本管理中存在的问题
  现在社会的进步,人们对于装饰装修的标准和档次要求不断提高,但是在整个的建筑工程中,对于装饰装修的预算偏少,导致适于灵活应用的项目不多。这样不仅给装饰工程中浪费大资金流失严重留下漏洞,而且给建筑物的安全使用也留下了隐患,再加上多数装饰装修工程设计存在一定问题。在开工前没有完整的施工图纸,有的只有一份大意图或者效果图,甚至有的让施工单位看着干,干完了算账,没有施工图预算,这对装饰装修工程的成本管理十分不利。
  (一)成本管理的观念落后,人员素质较低
  我国目前大多数中小装饰装修企业存在成本管理观念落后的现象,主要表现在企业管理者的能力、管理理念及其成本管理的范围、目的及手段等方面的认识存在不同。据粗略调查,大部分中小装饰装修企业管理者只有大专甚至大专以下学历,个人能力有限,同时从事管理工作的年限也大多较短,严重缺乏企业管理经验,更重要的是这些管理者基本上都缺乏财务管理知识。而企业内部往往表面上看起来分工明确、职责清晰、各司其职,但是缺乏全员的成本管理思想。
  从全体员工素质方面看,中小装饰装修企业的员工文化程度、技术含量普遍偏低,再加上有些中小装饰装修企业经营者受短期经营行为或获取廉价劳动力利益的驱使,往往不注重员工素质的后期培训,致使员工成本管理的素质得不到提高。由于员工的素质不高,造成项目管理成本工作的水平下降,从而对整个的项目实施赢利产生影响
  (二)质量成本缺乏管理
  质量成本指为了整个项目的质量合格而花费的所有经济费用。它分为四大类,内部、外部故障成本、质量预防费用以及质量检验费用等。内部故障成本包括停工、返工花费的费用,外部故障成本包括保修索赔花费的费用。保证一定的质量就需要成本的增加,不能因此就不管质量、只抓成本。目前许多的施工单位没有认识到质量和成本之间的辩证关系,只强调了项目的质量,忽视了项目的成本,就会造成工程的质量可以达标,但企业获得的经济效益就大大下降了,企业的资金也不会提高。有的施工单位只注重经济效益,不把工程质量当回事,虽然取得了一定的经济效益,但因为质量没有达标而造成额外的成本支出,到最后既没有抓好经济效益,又损坏了企业的声誉。
  (三)材料浪费严重,人工费用居高不下
  材料费用占整个工程造价的60%,材料费用的盈亏直接影响到整个工程的盈亏。有些工程单位没有建立统一的材料应用标准,领料用料制度不健全,造成人为浪费和物资使用上的不合理现象较为严重,且在购材料的过程中,没有合理的预算,选择的供应商产品质量较差,许多用具借出去时需要输相应手续,但是退回来时却不需要做验收等措施,使得施工人员对于施工用具的使用不爱护,导致了不必要的损失。另外就是对于材料的看管问题,材料时常会发生遗失或者材料与实际使用型号不符等问题,再次造成了浪费,并且对于材料的供应量与实际使用情况也不相符,这些都是造成成本大量流失的原因。   (四)忽视隐性成本控制
  对于多数企业中的管理者来讲,成本管理和控制一般仅限于显性的成本,并没有对隐性成本给予关注,甚至一些企业的管理者并没有意识到隐性成本的概念。在经济学中,认为隐性成本是一种隐藏在经济组织总成本之中,但是却游离在财务审计监督之外的一种成本。例如企业中的出现信息失真情况需要支付的费用、权威失灵情况需要支付的费用等。一般来讲,这些隐性成本都无法在财务账本中标注、显示出来,因此也比较难以发觉。但是隐性成本对于成本控制来讲,能够起到直接、关键的作用。
  三、强化中小装饰装修企业成本管理的对策
  根据我国目前中小装饰装修行业环境特点和装饰装修工程成本管理的现状,企业管理者应当认识到装饰装修行业的不完全竞争是国家经济转型期的特有现象,随着我国社会主义市场经济体制的逐步完善和行业管理的逐步规范,以及招投标方式的改革,入世后外资企业的进入等因素都将促使装饰行业完全竞争市场的形成,因此,在行业环境逐步改善的同时,应积极的转变成本管理观念,改进成本管理方法,有针对性地采取各种组织措施、技术措施、经济措施、合同措施,使装饰工程项目成本得到有效控制,以实现项目的成本最小化和盈利最大化,从而促使企业进入良性发展轨道,并迸一步提高企业的核心竞争力。
  (一)增強人员成本意识,提高人员素质
  针对装饰装修企业具体情况而言,成本管理人员水平参差不齐,有些人员虽然具有丰富的项目经验,但是却没有经过系统的培训,有些人员虽然也具有一定的工程经验,但是没有做过装饰装修工程,总而言之,成本管理人员的整体素质不高,对项目管理的经济效益也起到了阻碍作用。因此,加强成本管理人员的培训工作显得如此重要。通过培训,确保这些管理人员能够掌握好装饰装修项目的有关成本管理理念和相关方法;加强其他人员的培训。成本管理人员的综合素质固然重要,但是其他人员的质量意识、技术、施工组织设计等方面对成本控制也是非常重要的。因此,还应对全员进行质量意识培训、管理知识、技术、规范、标准、操作工艺和施工组织设计、方案、技术交底的编制等多方面的培训教育,从而全面提高队伍素质,为创造精品工程打下坚实的基础,也为提高企业经济效益水平提供保障。
  (二)改善质量成本的管理与控制
  质量成本是指为了保证和提高工程质量而付出的代价,以及因为工程质量没有达到规定标准所造成的损失,包括预防成本、检验成本、内部损失成本、外部损失成本。其中,前两者可以合称为预防检验成本;后两者可以合称为质量损失成本。一般来说,质量预防费用起初较低,随着质量要求的提高逐渐会增加,当质量达到一定水平再要求提高时,该项费用就会急剧上升。质量检验费用较为稳定,不过随着质量的提高也会有一定程度的增长。而质量损失则不然,开始时因质量较差,损失很大,随着产品质量不断改进,该项损失逐步减少。公司如果盲目把项目施工质量的目标定得过高,就必然会增加人力、材料和机器等资源的投入,从而加重自身成本负担。因此,施工方应该在项目开始前认真研究商榷,确定工程项目的质量目标标准,从而确定自身的成本投入,减少不必要的支出。另外,对于施工现场因工人施工问题或材料质量问题而产生的施工质量缺陷,要先分析原因,然后根据责任自负的原则,对责任人进行索赔,而不是像原来的管理方式那样不作追究。这样的做法能逐渐杜绝这类问题的发生,从而降低项目的成本费用,合理地转移质量风险。
  (三)加强材料管理,控制成本
  建立材料供应链,实现利润最大化,材料质量与特性决定了装饰企业的发展水平。装饰企业应在企业材料信息资源库中分析、统计出自身常用装饰材料的信息,结合库存管理原理,将材料归纳总结成A、B、C三类。将用量较集中、价格较昂贵的A类主材实行标准化、统一化管理,使企业内部各施工项目所耗主材相对集中,提高使用数量,并通过批量采购加重装饰企业和材料供应商价格谈判的砝码,从以零售商讨价还价中挣脱出来,提升为从批发商、地区总代理商及厂商出的直接进货,减少装饰材料的销售环节。通过改变自己的材料供应链结构,成为装饰材料供应商的合作伙伴,在双赢的基础上形成装饰材料供应链,从简化供应环节中节约出材料供应成本。亦可通过装饰材料供应链环节上的材料销售商用协议的方式提供订单等多种形式的服务,切实保证了装饰材料的品质,保证了装饰企业在日益激烈的市场竞争中保持活力。
  (四)加强人工费用的控制,节约成本
  人工费是工程项目制造成本控制的重要环节,包括施工工程量以及人工单价。企业应依据自身特点和项目的实际情况,通过制定一系列的措施和标准,以控制和降低人工费用的支出。当前,由于装饰行业的劳务分包合同中已经直接对各分包项目双方协商直接包死价。因此,如今主要通过对人工单价的控制来精简人工费。而相应的控制方法主要有以下几种:
  首先,企业应制定出有效的企业内部定额人工定额水平或人工信息指导价,并根据工程的实地情况制定调整幅度,在工程开工前期就做好充分的准备,用指导价作为人工费控制的标杆。
  第二,公司可在谈判分包合同价格时将施工现场的安全生产、零星用工按一定的比例包给分包队,进行包干控制,避免在施工过程中分包队出现价格争拗的情况。这种做法既能让公司化被动为主动,又能确保工程能在工期内完工,规避成本增加的风险。
  第三,选择正确的装饰装修企业团队尤为重要。为提高工作效率,实现成本最低化原则。根据常见工种编制最佳的装饰工程工作流程,根据流程需要和可能设置相应的工作岗位,并制定相应的岗位职责。在流程团队建设中结合管理理念实现责、权、利相结合原则,即项目经理部、各部门、各班组在肩负成本控制责任的同时,享有成本控制的权力。同时,项目经理要对各部门、各班组在成本控制中的业绩进行定期检查和考评,实行有奖有罚。
  四、结束语
  随着我国经济建设的持续发展,人们的物质及精神生活的日益提高,装饰装修工程将会不断出现新变化,新问题,对此,我们应超前准备,创新管理,确保装饰装修工程的健康发展。资金好比企业的血液,在企业的市场经营活动中占有重要作用,企业的资金能够正常运转,是企业发展壮大的前提条件。加强成本管理,对出现的问题及时改进,可以很好的提高企业的管理水平,控制好了成本,可以很好的进行企业的再生产管理,不断降低成本,提高企业的经济效益。由于装饰装修企业的相互竞争逐步由产品质量竞争过渡到价格竞争,因此,装饰装修企业加强成本管理已成为企业提高经济效益的主要途径和长期经营战略,而且成本管理水平最能反映出企业的综合管理水平。增强成本管理水平是中小装饰装修企业提高市场竞争力的关键,因此,建立和完善成本管理是提高工程项目管理水平,增加企业利润,增强企业市场竞争力的需要。中小装饰装修企业的成本管理是一项复杂的系统工程,需要在发展中不断完善,以适应现代企业制度的要求,使企业利润最大化。重视装饰装修企业成本管理,对于促进装饰企业适应市场经济发展的需要,提高企业的市场竞争力具有重要的理论和现实意义。
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