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时尚化与个性化的外观、本土化与人性化的功能,是移动电话消费者未来的消费需求;随着移动电话的日益普及与渗透,产品质量是消费者当然的要求,服务也成为消费者关注的重点;尽管信息传播的渠道与产品销售的渠道日趋多样化,专业媒体与人际关系的互动依然是消费者公认的可靠信息来源,专卖店则是可以信赖的购买渠道.