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【摘要】目的：探析翻转式课堂在门诊高年资护士在职培训中的应用效果。方法：选取我院门诊高年资临床护士人员60名为研究资料，依照数字单双号的形式将其分为研究组与常规组两组，每组30例。予以常规组传统教学方法，予以研究组翻转式课堂教学，对比分析研究组与对照组护士人员经职业培训后综合能力情况。结果：研究组护士人员的临床综合能力考核成绩情况、临床综合能力情况均优于常规组（P<0.05）。结论：对门诊高年资护士进行在职培训时予以翻转式课堂模式，不仅能使护士人员的实际工作能力提升，而且还能使临床综合能力提高，实现在职培训的效果。
【关键词】在职培训；门诊高年资护士；翻转式课堂
中图分类号：R1 文献标识码：A 文章编号：2096-5249（2018）01-149-02
护士培训其实就是医疗机构的一种智力投资，通过教育培训，不仅能使工作质量更富有成效，而且还能在工作中使护士人员的犯错误发生率降低，帮助护士人员对自身工作的发展目标、价值观及宗旨予以全面了解[1]。护士在职培训要做到以岗位胜任力为核心，以岗位需求为导向，将专业内涵突显出来，使护士的人文素养得到提升，使工作质量得到保证。本研究以我院门诊高年资护士60名为例，在在职培训期间予以翻转式课堂模式，探究经职业培训后护士人员的综合能力情况。
1 资料与方法
1.1 基本资料
选取2016年7月-2017年4月我院门诊高年资临床护士人员60名为研究资料，依照数字单双号的形式将其分为常规组和研究组每组30例。常规组，年龄41-49（43.2±1.3）岁；本科3例，大专18例，中专9例。研究组，年龄40-48岁（42.5±1.2）岁；本科4例，大专16例，中专10例。把研究组和研究组护士人员的基本资料情况相比（P>0.05），数据间存在可比性。
1.2 方法
予以常规组传统教学方法，其中包括：培训护士人员学习现代社交礼仪，其中包括：语言艺术、电话礼仪和行为举止等。通过播放录像或者幻灯片，向护士人员介绍正规礼仪的同时，还要让其参与现场演示，并相互指正。对人文关怀服务理念予以树立，让患者感觉就医方便，为其提供舒适的护理服务。予以研究组翻转式课堂教学法，培训前护士人员可以观看论坛或者微视频的方式先进行自主学习，然后将在线测试完成，完成操作展示任务准备，将存在的问题找出，并予以归纳整理，待到培训时，将不懂的难点和疑点报告给授课者，通过分组进行知识竞赛，小组操作展示，对知识予以总结。培训后，授课者需进行点评，并再结测评，让护士人员进一步反思或者思考。此外，授课者可将一些在临床上可能对发生的问题再向护士人员传授一遍，加深其了解与掌握。组织护士人员自由发言，将在临床上的一些经验分享给其他人。组建微信群，在群内播放工作中的案例视频，让高年资护士人员在家观看后，将不正确及正确的地方找出，或者是各自的想法，集中学习的时候在拿出来讨论，最后由授课老师进行总结归纳。然后，对患者的记课前成绩、记课中成绩和记课后成绩进行归纳综合，制定相应的考核方案。
1.3 观察指标
比较观察研究组与常规组护士人员的临床综合能力考核成绩情况；比较观察常规组和研究组护士人员的临床综合能力情况。
1.4 统计学分析
实施SPSS23.0软件予以本研究统计学分析，采用了的形式进行计数数据对比，采用方差±标准差的方式计量数据比较。数据间存在差异性则说明P<0.05。
2 结果
2.1 对比护士人员临床综合能力考核成绩
研究组护士人员的应急能力和理论知识、操作技能和护理礼仪及总分等临床综合能力考核成绩情况均优于常规组（P<0.05）。数据比较详情表1见。
2.2 对比护士人员临床综合能力情况
研究组护士人员的分析观察能力、技能熟悉程度和临床实践能力等临床综合能力情况均优于常规组（P<0.05）。数据比较详情表2见。
3 讨论
予以护士在职培训不仅是医疗机构的一种组织行为，同时也属于医院的一种智力投资。培训是一种教育活动，通过为护士人员制定合理有效的培训方案，可有助于护士人员操作能力的提升，而且还能使工作质量提高，从总体方面能使医院质量提升[2-3]。有报道显示，翻转式培训课堂模式的实施能使护士人员的自身潜能发掘出来，使培训成效得到提升[4]。从本研究2结果中可知，常规组护士人员的临床综合能力情况及临床综合能力考核成情况均低于研究组（P<0.05），说明，相比传统教学方法，给予护士人员翻转是课堂教学模式，可有助于护士人员工作质量及水平的提升。其原因主要体现在以下几方面：①翻转式课堂模式的应用能将护士人员的主观能动性积极调动起来，以对护士人员实施培训为主体，将培训过程贯彻落实，并引导护士人员自主探究学习。这样不仅能增强护士人员的工作经验，而且还能使工作内容流程更加完善。②对护士人员人性化学习能起到一定的推动作用。护士人员在培训时注意力不集中，无法对课程培训按时参加等，均属于传统培训模式常见的弊端问题。相比之下，采用翻转式课堂模式，护士人员可对课程时间自主安排，对培训视频、课件提前观察，或者课后补课，将一些疑点及难点问题找出，待集中学习时进行分析讨论，以自我学习的方式能避免一些不必要问题的发生。
总之，对门诊高年资护士进行在职培训时予以翻转式课堂模式，不仅能使护士人员的实际工作能力提升，而且还能使临床综合能力提高，实现在职培训的效果。
参考文献：
[1]吴学华，田华，谢玉先，等.基于微信课堂派的翻转课堂护士培训模式应用评价[J].护士进修杂志，2016，31（22）：2086-2088.
[2]李成勋，黄宇星.翻转课堂与微格教学法在外科臨床实践能力培训中的应用研究[J].中医教育，2016，35（6）：56-59.
[3]余军玲，邵小莉，陈旭，等.低年资护士集中式培训与传统培训效果的对比研究[J].护理研究，2013，27（15）：1534-1535.
[4]张玉萍，罗稀，廖彬，等.低年资护士护理软技能培训需求调查分析[J].中国护理管理，2015，15（6）：733-735.
【关键词】在职培训；门诊高年资护士；翻转式课堂
中图分类号：R1 文献标识码：A 文章编号：2096-5249（2018）01-149-02
护士培训其实就是医疗机构的一种智力投资，通过教育培训，不仅能使工作质量更富有成效，而且还能在工作中使护士人员的犯错误发生率降低，帮助护士人员对自身工作的发展目标、价值观及宗旨予以全面了解[1]。护士在职培训要做到以岗位胜任力为核心，以岗位需求为导向，将专业内涵突显出来，使护士的人文素养得到提升，使工作质量得到保证。本研究以我院门诊高年资护士60名为例，在在职培训期间予以翻转式课堂模式，探究经职业培训后护士人员的综合能力情况。
1 资料与方法
1.1 基本资料
选取2016年7月-2017年4月我院门诊高年资临床护士人员60名为研究资料，依照数字单双号的形式将其分为常规组和研究组每组30例。常规组，年龄41-49（43.2±1.3）岁；本科3例，大专18例，中专9例。研究组，年龄40-48岁（42.5±1.2）岁；本科4例，大专16例，中专10例。把研究组和研究组护士人员的基本资料情况相比（P>0.05），数据间存在可比性。
1.2 方法
予以常规组传统教学方法，其中包括：培训护士人员学习现代社交礼仪，其中包括：语言艺术、电话礼仪和行为举止等。通过播放录像或者幻灯片，向护士人员介绍正规礼仪的同时，还要让其参与现场演示，并相互指正。对人文关怀服务理念予以树立，让患者感觉就医方便，为其提供舒适的护理服务。予以研究组翻转式课堂教学法，培训前护士人员可以观看论坛或者微视频的方式先进行自主学习，然后将在线测试完成，完成操作展示任务准备，将存在的问题找出，并予以归纳整理，待到培训时，将不懂的难点和疑点报告给授课者，通过分组进行知识竞赛，小组操作展示，对知识予以总结。培训后，授课者需进行点评，并再结测评，让护士人员进一步反思或者思考。此外，授课者可将一些在临床上可能对发生的问题再向护士人员传授一遍，加深其了解与掌握。组织护士人员自由发言，将在临床上的一些经验分享给其他人。组建微信群，在群内播放工作中的案例视频，让高年资护士人员在家观看后，将不正确及正确的地方找出，或者是各自的想法，集中学习的时候在拿出来讨论，最后由授课老师进行总结归纳。然后，对患者的记课前成绩、记课中成绩和记课后成绩进行归纳综合，制定相应的考核方案。
1.3 观察指标
比较观察研究组与常规组护士人员的临床综合能力考核成绩情况；比较观察常规组和研究组护士人员的临床综合能力情况。
1.4 统计学分析
实施SPSS23.0软件予以本研究统计学分析，采用了的形式进行计数数据对比，采用方差±标准差的方式计量数据比较。数据间存在差异性则说明P<0.05。
2 结果
2.1 对比护士人员临床综合能力考核成绩
研究组护士人员的应急能力和理论知识、操作技能和护理礼仪及总分等临床综合能力考核成绩情况均优于常规组（P<0.05）。数据比较详情表1见。
2.2 对比护士人员临床综合能力情况
研究组护士人员的分析观察能力、技能熟悉程度和临床实践能力等临床综合能力情况均优于常规组（P<0.05）。数据比较详情表2见。
3 讨论
予以护士在职培训不仅是医疗机构的一种组织行为，同时也属于医院的一种智力投资。培训是一种教育活动，通过为护士人员制定合理有效的培训方案，可有助于护士人员操作能力的提升，而且还能使工作质量提高，从总体方面能使医院质量提升[2-3]。有报道显示，翻转式培训课堂模式的实施能使护士人员的自身潜能发掘出来，使培训成效得到提升[4]。从本研究2结果中可知，常规组护士人员的临床综合能力情况及临床综合能力考核成情况均低于研究组（P<0.05），说明，相比传统教学方法，给予护士人员翻转是课堂教学模式，可有助于护士人员工作质量及水平的提升。其原因主要体现在以下几方面：①翻转式课堂模式的应用能将护士人员的主观能动性积极调动起来，以对护士人员实施培训为主体，将培训过程贯彻落实，并引导护士人员自主探究学习。这样不仅能增强护士人员的工作经验，而且还能使工作内容流程更加完善。②对护士人员人性化学习能起到一定的推动作用。护士人员在培训时注意力不集中，无法对课程培训按时参加等，均属于传统培训模式常见的弊端问题。相比之下，采用翻转式课堂模式，护士人员可对课程时间自主安排，对培训视频、课件提前观察，或者课后补课，将一些疑点及难点问题找出，待集中学习时进行分析讨论，以自我学习的方式能避免一些不必要问题的发生。
总之，对门诊高年资护士进行在职培训时予以翻转式课堂模式，不仅能使护士人员的实际工作能力提升，而且还能使临床综合能力提高，实现在职培训的效果。
参考文献：
[1]吴学华，田华，谢玉先，等.基于微信课堂派的翻转课堂护士培训模式应用评价[J].护士进修杂志，2016，31（22）：2086-2088.
[2]李成勋，黄宇星.翻转课堂与微格教学法在外科臨床实践能力培训中的应用研究[J].中医教育，2016，35（6）：56-59.
[3]余军玲，邵小莉，陈旭，等.低年资护士集中式培训与传统培训效果的对比研究[J].护理研究，2013，27（15）：1534-1535.
[4]张玉萍，罗稀，廖彬，等.低年资护士护理软技能培训需求调查分析[J].中国护理管理，2015，15（6）：733-735.