【摘 要】
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目的从患者的角度出发,借助质量功能展开理论和KANO模型,找出影响医联体服务质量的主要因素,提出有针对性的改进策略。方法对天津市某区域性医联体服务人群进行问卷调查,以质
【基金项目】
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2017年天津市滨海新区卫生计生委科技项目(2017BWKY023)
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目的从患者的角度出发,借助质量功能展开理论和KANO模型,找出影响医联体服务质量的主要因素,提出有针对性的改进策略。方法对天津市某区域性医联体服务人群进行问卷调查,以质量功能展开技术为基础,利用KANO模型修正患者需求的重要性,创建医联体服务质量屋,构建患者质量需求与服务质量要素的关系矩阵,找出影响医联体服务质量的关键因素。结果“各医疗机构内信息互通共享”、“加强医务人员‘三基’培训”、“统一绩效考评方案”、“提供连续性诊疗服务”、“开展上级医院临床带教、业务指导工作”位列影响因素前五位,应予以优先关注并
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网络又出现一家网上假工行。该假工行网页，以注册网上银行中大奖为诱饵，让网民输入工行账号与网络银行密码，从而获取网友个人信息。中国工商银行已将该网址提供给公安部门。
目前，TD-SCDMA产业链已经初步形成，希望能够构架出一个更加完整健壮的产业链，从而保持TD-SCDMA的可持续发展。终端方面是运营商竞争的重要武器，TD-SCDMA在取得现有成绩的基础上，应
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阐述地市级传染病医院的定位、职能以及发展面临的困境,分析地市级传染病医院存在的必要性和转型升级的迫切性。从供给侧结构性改革的角度提出对传染病医院发展战略的思考:强
预防接种工作中护理风险的种类 (1)不规范的操作：①无菌操作意识不强，接种人员操作中不戴口罩。②接种部位消毒不规范：消毒范围小，扫把式的消毒，消毒区用手触及，容易引起医源性注射感染，发生不良后果，引发接种纠纷。③接种部位不正确和接种途径不妥：每种疫苗的接种部位和途径均有严格的要求，实施接种的护理人员，一般不得任意改变接种部位和接种途径，否则易引发接种不良反应和接种事故，如皮下注射接近肘关节处会使