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【摘 要】伴随着经济社会的不断快速发展,企业在自身经营当中也会面对诸多的新问题,因此有必要对自身的经济管理体系进行完善,从而对这些问题加以很好的解决。本文从强化成本控制、优化企业管理活动、完善保障措施三个层面给出了完善企业经济管理体系的措施。
【关键词】经济管理体系;完善;措施
在日趋激烈的市场竞争之中,由于不同企业具有不同的性质、规模,而且不同企业的经营环境也不尽相同,所以经济管理在企业中所发挥的作用也就不一样。通过实际调查研究发现,能够对一个企业的经营产生重大影响的因素主要有:首先,就是经济全球化的时代背景之下,形成了全新的经济格局;其次,就是随着知识经济在新时代下社会发展中的占据的比重越来越大,在当前的社会中逐渐形成了崭新的经济特性;最后,互联网技术在人们生活与工作中的不断深入,网络经济也逐渐显现出来。在以上因素的影响之下,企业具备了更为广阔的外部环境,市场竞争也变得越来越激烈。如果想促使企业在市场竞争中立于不败之地,抓住新时代赋予企业的前所未有的发展机遇,并且也具备更强的力量来迎接企业发展中更为严峻的挑战,企业必须对自身的经济管理进行创新性改革。对于新时代下的众多企业来说,本着有效控制地控制成本,最大限度地追求利润以及实现最大收益的目的,实现经济管理的创新需要转变与更新现传统的理念,而且要树立危机意识,学会从战略的高度去推动企业的经济管理创新。
一、强化成本控制
1.联系控制。内部联系是指企业的各项活动之间都存在密切的联系,比如采购活动与生产活动,生产对原材料的要求会反应到采购科,采购科按照生产的需要购买合适的原材料,加强两个部门的联系与沟通,可以及时反映生产的真正需求。外部联系是指企业应从关系营销角度入手,与自己的供应商、销售商、客户建立长期良好的关系。企业可以与行业内的上下游建立信息共享,以信息的相互沟通来降低企业间合作的盲目性与不确定性,以相互信赖来消除狭隘的自利行为,使双方共同受益。
2.相互关系控制。一方面,应加强与集团内兄弟企业的交流合作。企业要十分重视与集团的信息共享和技术交流,也应善于利用集团的优势进行技术创新和交流,防止出现缺少与集团内其他企业的交流与合作,交流沟通停留在表面层次的问题出现。尽管集团内企业存在竞争关系,但毕竟属于同一集团,有着共同的战略目标和相近的企业文化,如果能开展深入的交流与合作,将会十分有利于各个企业的发展。另一方面,应与地区内的其他企业建立合作。即使不属于同一企业集团,但由于有着共同的市场环境和生产要求,该地区的企业之间也可以建立良好的合作关系(谢兰芳,2012)。建议如下:本地区的企业之间应建立长期的沟通机制,定期召开联谊会议等活动,相互之间交流对市场需求、行业发展状况的看法,共享对煤炭企业发展有影响的一些政策变化;技术创新和生产工艺虽属于企业的核心能力和自主产权,但企业之间可以采取有偿的方式进行技术转让,既能增加转让方的收益、平摊其技术研发上的成本,也能减少接受方的重复投入、节约成本。
3.学习的控制。在对某项价值活动的不断从事中,企业会积累一些提高效率的方法,从而降低成本。在不同的活动中,如生产活动、分销、采购、宣传和基础设施建设等,虽然学习速度有所不同,但都具有学习效应。充分利用学习效应,不断积累活动的经验并进行分享,可以有效提高工作效率、降低成本。学习过程并非完全自发地实现,其在很大程度上依赖于管理层与员工的重视与努力。企业管理层必须倡导学习,并为学习制定目标,努力促使企业向学习型组织发展。学习的范围不仅限于生产运作,还可以涉及基础设施建设、采购、销售等多个领域;学习的对象,不能仅限于经营单位内部,还应向企业内其他经营单位学习,向其他社会组织与个人学习,尤其应注意向同行业的优秀企业学习。
二、优化企业管理活动
1.营销环节优化。为企业制定完善的市场营销规划。企业的市场部门要对行业的需求情况、竞争者和消费者进行分析,通过分析找到企业面临的机会和威胁,并根据企业的自身情况确定自身产品的优势和劣势,再联系企业或集团的战略目标进行产品定位,联系市场状况制定详细的市场策略以及策略的行动方案(吴洁、蓝发钦,2009)。另外,还要对不断变化的市场环境进行分析和预测,并随时调整企业的营销方案,以适应竞争的环境变化的需要。加强营销队伍建设。首先要转变营销人员长期形成的对销售的错误理解,摒弃那些把销售当成“卖产品”、“跑市场”的传统观念,树立市场营销的意识;其次要加强对营销人员的业务培训,让营销人员掌握现代的营销知识和业务能力,提高他们的整体素质,培养职业化营销人才;最后要加强对营销队伍的管理和激励,采用岗位工资和绩效工资相结合的薪酬方式,对完成任务的好坏情况进行相应的奖惩。
2.人力资源管理优化。对于企业员工文化素质的高低和岗位要求的不同,对不同的员工进行相应的培训。对于技术人员,要鼓励他们继续学习深造,时刻关注企业采掘技术的发展,经常组织技术人员到高校或其他企业集团参观学习,从而提高企业的应用新技术的能力。对于管理人员,要加强对管理理论和知识的培训,使其掌握现代的管理理念和方法,同时搭建合理的晋升发展平台,提供更多的晋升机会。另外,建立完善的人才进出、绩效考核和薪酬机制,要严格绩效考核,所有人员的个人收入必须建立在真实的个人工作绩效基础上。
三、完善保障措施
1.组织结构保障。目前企业为了顺利实现管理水平上的领先,必须对企业的组织结构进行相应的调整,以适应战略发展的需要。企业现存的组织结构对于职能部门的设置比较完善,但往往对于生产环节的设置还存在缺陷,主要表现在对生产部门的划分较为粗略、生产科室的地位较低等。具体改革建议有:应将生产技术科从生产管理部分离,成立由总工程师领导的技术部,从而凸显生产技术设计的重要性,使其更好地发挥作用。应成立成本领先战略实施小组,该小组的成员从各个科室中抽调,成员应具备各方面的知识和才能。对于企业管理的执行机制进行完善。管理水平的改善效果离不开执行机制,因此对于企业管理机制进行相应的完善,也是充分发挥企业管理者管理水平提升效力的保障。一般而言,这种执行机制包括着如下几个部分:首先是全员参与的动态性管理机制。在这种管理机制下,每一名员工都将拥有一定的工作压力,从而不断地鞭策自己努力工作,发挥出最好的水平,这也是企业管理企业管理人员参与效果的参考标准之一。其次是企业管理人员岗位有必要进行持续性轮换,确保不同的企业管理人员能够在不同岗位之间获得最大限度的锻炼,这也便于培养综合性人才。最后是采用竞争上岗的机制,给予所有的员工以晋升的机会,根据员工的工作水平来判定晋升的标准,这有利于企业内部良好工作氛围的培育。另外,对企业管理人员也应进行科学的考核,采取轮换制,使企业管理人员自身也具有一定的工作压力,严格实施工作不力的淘汰机制。 2.投资保障。企业要想顺利实施可持续发展战略,就必须确保有足够的资本支持,这些资本将用于购置先进的生产设备和用于技术创新。企业可以定期从利润中拿出一定的准备金,也可以向集团申请资金支持,甚至于可以采取银行贷款的方式,筹集一定数量的资金,从而保障资金需求。这些资金将用于设备的改造升级、设备的购买和技术创新。只有充足的资金保障,才有可能不断获得先进的设备和技术,才有可能改进生产工艺、提高劳动生产率,从而获得更多的利润。
3.制度保障。第一,尽快统一集团内的企业管理规定,确保企业管理人员投入足够的管理精力。目前企业集团所涉及到的不同类型的企业管理规定往往不甚统一,在管理过程中使用、交接手续的程序和所需证件也都不甚相同。这种情况已经很难适应知识流动日益频繁的社会,也不利于企业管理人员进行较为充分的管理。集团相关部门要尽快出台相关规定,综合考虑各地的实际情况,制定统一的管理规范,将各企业管理工作统一起来,使企业管理人员的管理工作朝着规范化、科学化的轨道发展。第二,预警制度加入企业管理的风险预警评分中,保障企业管理人员能够很好地区分风险。由于企业管理是个包含安全管理、经营管理、营销管理等多个方面的组合体,但我国现今风险预警制度只针对企业管理的综合管理来预警,即风险预警制度下的评分只涵盖企业管理综合的预警评分,而没有涵盖分机构管理的预警评分,因此无法真正评断出企业管理的内部结构,而无法真正做到风险的预防,导致企业管理人员也不能充分了解风险来源。所以,基于企业管理的全面预防考量下,应该对于风险预警制度有所调整。
4.宣传保障。第一,企业管理人员应加强管理知识的普及。企业管理知识的普及涉及两方面人群,一是普通管理人员,二是普通员工。对管理人员来说,应该强化自身的规章编制、提高管理工作的水平,从而确保企业管理的科学性。对于普通员工而言,目前绝大多数人并不了解企业管理的具体内容,对于企业管理程序较为困惑,而大多数组织也并没有开设专门的讲座来为普通员工答疑解惑。当人们需要解答这些疑问时,只能到相关的管理部门去进行了解,而由于管理部门的工作很繁忙,只能针对普通员工遇到的问题作出解答,普通员工仍然不能掌握系统的企业管理知识。因此,组织企业管理人员有必要开设专门的企业管理知识讲座,由专门的管理工作人员为普通员工进行系统讲解(杨海燕,李瑞,2010)。鉴于人们企业管理意识普遍不高的现状,应着力加强宣传,教育、引导人们认识到企业管理的重要性。宣传对象要涵盖各个方面,包括企业管理者、管理部门、普通员工、企业等主体。现实实践中的很多组织的企业管理管理部门并没有认识到管理的重要性,当涉及到相关问题时,不能有效协助单位完成相关事项。而对于普通员工而言,企业管理的不协调也使得其在使用过程中往往占用了工作时间和精力,对企事业单位的发展也是不利的。企业管理的宣传方式可以多样化,从根本上创造一个良好的社会环境,使人们养成重视企业管理,主动追求管理的自觉性和责任感,为日后的工作提供保障和便利。第二,企业管理人员要在思想上高度重视。企业应注意巩固企业管理成果,遇到较为紧急的情况时,能够沉着冷静地解决问题。同时,要充分利用多媒体与互联网优势,增强企业管理人员与组织其他部门的沟通和互动性,进一步增强企业管理水平,推动企业的发展。
参 考 文 献
[1]谢兰芳.浅议推进财务管理创新,提升企业管理水平[J].黑龙江科技信息.2012(12)
[2]吴洁,蓝发钦.独立董事制度与企业管理绩效的相关性研究——基于中国上市企业的一个实证[J].经济论坛.2009(14)
[3]杨海燕,李瑞.上市企业高管薪酬激励水平与股东财富的关系——来自2001—2007年沪深A股市场的经验数据[J].财会月刊(理论
版).2010(18)
【关键词】经济管理体系;完善;措施
在日趋激烈的市场竞争之中,由于不同企业具有不同的性质、规模,而且不同企业的经营环境也不尽相同,所以经济管理在企业中所发挥的作用也就不一样。通过实际调查研究发现,能够对一个企业的经营产生重大影响的因素主要有:首先,就是经济全球化的时代背景之下,形成了全新的经济格局;其次,就是随着知识经济在新时代下社会发展中的占据的比重越来越大,在当前的社会中逐渐形成了崭新的经济特性;最后,互联网技术在人们生活与工作中的不断深入,网络经济也逐渐显现出来。在以上因素的影响之下,企业具备了更为广阔的外部环境,市场竞争也变得越来越激烈。如果想促使企业在市场竞争中立于不败之地,抓住新时代赋予企业的前所未有的发展机遇,并且也具备更强的力量来迎接企业发展中更为严峻的挑战,企业必须对自身的经济管理进行创新性改革。对于新时代下的众多企业来说,本着有效控制地控制成本,最大限度地追求利润以及实现最大收益的目的,实现经济管理的创新需要转变与更新现传统的理念,而且要树立危机意识,学会从战略的高度去推动企业的经济管理创新。
一、强化成本控制
1.联系控制。内部联系是指企业的各项活动之间都存在密切的联系,比如采购活动与生产活动,生产对原材料的要求会反应到采购科,采购科按照生产的需要购买合适的原材料,加强两个部门的联系与沟通,可以及时反映生产的真正需求。外部联系是指企业应从关系营销角度入手,与自己的供应商、销售商、客户建立长期良好的关系。企业可以与行业内的上下游建立信息共享,以信息的相互沟通来降低企业间合作的盲目性与不确定性,以相互信赖来消除狭隘的自利行为,使双方共同受益。
2.相互关系控制。一方面,应加强与集团内兄弟企业的交流合作。企业要十分重视与集团的信息共享和技术交流,也应善于利用集团的优势进行技术创新和交流,防止出现缺少与集团内其他企业的交流与合作,交流沟通停留在表面层次的问题出现。尽管集团内企业存在竞争关系,但毕竟属于同一集团,有着共同的战略目标和相近的企业文化,如果能开展深入的交流与合作,将会十分有利于各个企业的发展。另一方面,应与地区内的其他企业建立合作。即使不属于同一企业集团,但由于有着共同的市场环境和生产要求,该地区的企业之间也可以建立良好的合作关系(谢兰芳,2012)。建议如下:本地区的企业之间应建立长期的沟通机制,定期召开联谊会议等活动,相互之间交流对市场需求、行业发展状况的看法,共享对煤炭企业发展有影响的一些政策变化;技术创新和生产工艺虽属于企业的核心能力和自主产权,但企业之间可以采取有偿的方式进行技术转让,既能增加转让方的收益、平摊其技术研发上的成本,也能减少接受方的重复投入、节约成本。
3.学习的控制。在对某项价值活动的不断从事中,企业会积累一些提高效率的方法,从而降低成本。在不同的活动中,如生产活动、分销、采购、宣传和基础设施建设等,虽然学习速度有所不同,但都具有学习效应。充分利用学习效应,不断积累活动的经验并进行分享,可以有效提高工作效率、降低成本。学习过程并非完全自发地实现,其在很大程度上依赖于管理层与员工的重视与努力。企业管理层必须倡导学习,并为学习制定目标,努力促使企业向学习型组织发展。学习的范围不仅限于生产运作,还可以涉及基础设施建设、采购、销售等多个领域;学习的对象,不能仅限于经营单位内部,还应向企业内其他经营单位学习,向其他社会组织与个人学习,尤其应注意向同行业的优秀企业学习。
二、优化企业管理活动
1.营销环节优化。为企业制定完善的市场营销规划。企业的市场部门要对行业的需求情况、竞争者和消费者进行分析,通过分析找到企业面临的机会和威胁,并根据企业的自身情况确定自身产品的优势和劣势,再联系企业或集团的战略目标进行产品定位,联系市场状况制定详细的市场策略以及策略的行动方案(吴洁、蓝发钦,2009)。另外,还要对不断变化的市场环境进行分析和预测,并随时调整企业的营销方案,以适应竞争的环境变化的需要。加强营销队伍建设。首先要转变营销人员长期形成的对销售的错误理解,摒弃那些把销售当成“卖产品”、“跑市场”的传统观念,树立市场营销的意识;其次要加强对营销人员的业务培训,让营销人员掌握现代的营销知识和业务能力,提高他们的整体素质,培养职业化营销人才;最后要加强对营销队伍的管理和激励,采用岗位工资和绩效工资相结合的薪酬方式,对完成任务的好坏情况进行相应的奖惩。
2.人力资源管理优化。对于企业员工文化素质的高低和岗位要求的不同,对不同的员工进行相应的培训。对于技术人员,要鼓励他们继续学习深造,时刻关注企业采掘技术的发展,经常组织技术人员到高校或其他企业集团参观学习,从而提高企业的应用新技术的能力。对于管理人员,要加强对管理理论和知识的培训,使其掌握现代的管理理念和方法,同时搭建合理的晋升发展平台,提供更多的晋升机会。另外,建立完善的人才进出、绩效考核和薪酬机制,要严格绩效考核,所有人员的个人收入必须建立在真实的个人工作绩效基础上。
三、完善保障措施
1.组织结构保障。目前企业为了顺利实现管理水平上的领先,必须对企业的组织结构进行相应的调整,以适应战略发展的需要。企业现存的组织结构对于职能部门的设置比较完善,但往往对于生产环节的设置还存在缺陷,主要表现在对生产部门的划分较为粗略、生产科室的地位较低等。具体改革建议有:应将生产技术科从生产管理部分离,成立由总工程师领导的技术部,从而凸显生产技术设计的重要性,使其更好地发挥作用。应成立成本领先战略实施小组,该小组的成员从各个科室中抽调,成员应具备各方面的知识和才能。对于企业管理的执行机制进行完善。管理水平的改善效果离不开执行机制,因此对于企业管理机制进行相应的完善,也是充分发挥企业管理者管理水平提升效力的保障。一般而言,这种执行机制包括着如下几个部分:首先是全员参与的动态性管理机制。在这种管理机制下,每一名员工都将拥有一定的工作压力,从而不断地鞭策自己努力工作,发挥出最好的水平,这也是企业管理企业管理人员参与效果的参考标准之一。其次是企业管理人员岗位有必要进行持续性轮换,确保不同的企业管理人员能够在不同岗位之间获得最大限度的锻炼,这也便于培养综合性人才。最后是采用竞争上岗的机制,给予所有的员工以晋升的机会,根据员工的工作水平来判定晋升的标准,这有利于企业内部良好工作氛围的培育。另外,对企业管理人员也应进行科学的考核,采取轮换制,使企业管理人员自身也具有一定的工作压力,严格实施工作不力的淘汰机制。 2.投资保障。企业要想顺利实施可持续发展战略,就必须确保有足够的资本支持,这些资本将用于购置先进的生产设备和用于技术创新。企业可以定期从利润中拿出一定的准备金,也可以向集团申请资金支持,甚至于可以采取银行贷款的方式,筹集一定数量的资金,从而保障资金需求。这些资金将用于设备的改造升级、设备的购买和技术创新。只有充足的资金保障,才有可能不断获得先进的设备和技术,才有可能改进生产工艺、提高劳动生产率,从而获得更多的利润。
3.制度保障。第一,尽快统一集团内的企业管理规定,确保企业管理人员投入足够的管理精力。目前企业集团所涉及到的不同类型的企业管理规定往往不甚统一,在管理过程中使用、交接手续的程序和所需证件也都不甚相同。这种情况已经很难适应知识流动日益频繁的社会,也不利于企业管理人员进行较为充分的管理。集团相关部门要尽快出台相关规定,综合考虑各地的实际情况,制定统一的管理规范,将各企业管理工作统一起来,使企业管理人员的管理工作朝着规范化、科学化的轨道发展。第二,预警制度加入企业管理的风险预警评分中,保障企业管理人员能够很好地区分风险。由于企业管理是个包含安全管理、经营管理、营销管理等多个方面的组合体,但我国现今风险预警制度只针对企业管理的综合管理来预警,即风险预警制度下的评分只涵盖企业管理综合的预警评分,而没有涵盖分机构管理的预警评分,因此无法真正评断出企业管理的内部结构,而无法真正做到风险的预防,导致企业管理人员也不能充分了解风险来源。所以,基于企业管理的全面预防考量下,应该对于风险预警制度有所调整。
4.宣传保障。第一,企业管理人员应加强管理知识的普及。企业管理知识的普及涉及两方面人群,一是普通管理人员,二是普通员工。对管理人员来说,应该强化自身的规章编制、提高管理工作的水平,从而确保企业管理的科学性。对于普通员工而言,目前绝大多数人并不了解企业管理的具体内容,对于企业管理程序较为困惑,而大多数组织也并没有开设专门的讲座来为普通员工答疑解惑。当人们需要解答这些疑问时,只能到相关的管理部门去进行了解,而由于管理部门的工作很繁忙,只能针对普通员工遇到的问题作出解答,普通员工仍然不能掌握系统的企业管理知识。因此,组织企业管理人员有必要开设专门的企业管理知识讲座,由专门的管理工作人员为普通员工进行系统讲解(杨海燕,李瑞,2010)。鉴于人们企业管理意识普遍不高的现状,应着力加强宣传,教育、引导人们认识到企业管理的重要性。宣传对象要涵盖各个方面,包括企业管理者、管理部门、普通员工、企业等主体。现实实践中的很多组织的企业管理管理部门并没有认识到管理的重要性,当涉及到相关问题时,不能有效协助单位完成相关事项。而对于普通员工而言,企业管理的不协调也使得其在使用过程中往往占用了工作时间和精力,对企事业单位的发展也是不利的。企业管理的宣传方式可以多样化,从根本上创造一个良好的社会环境,使人们养成重视企业管理,主动追求管理的自觉性和责任感,为日后的工作提供保障和便利。第二,企业管理人员要在思想上高度重视。企业应注意巩固企业管理成果,遇到较为紧急的情况时,能够沉着冷静地解决问题。同时,要充分利用多媒体与互联网优势,增强企业管理人员与组织其他部门的沟通和互动性,进一步增强企业管理水平,推动企业的发展。
参 考 文 献
[1]谢兰芳.浅议推进财务管理创新,提升企业管理水平[J].黑龙江科技信息.2012(12)
[2]吴洁,蓝发钦.独立董事制度与企业管理绩效的相关性研究——基于中国上市企业的一个实证[J].经济论坛.2009(14)
[3]杨海燕,李瑞.上市企业高管薪酬激励水平与股东财富的关系——来自2001—2007年沪深A股市场的经验数据[J].财会月刊(理论
版).2010(18)