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政务机构在微博平台的信息传播活动及其结果具有极大的意外性与不可控性。聚焦政务微博的信息传播与影响波及过程,以政务微博发布的信息为分析对象,利用微博转发行为数据,采用可视化分析与聚类分析相结合的方法,从传播过程的视角对政务微博信息传播的典型模式及影响因素进行挖掘,并从加强社交意识、营销意识和责任意识三个方面提出对策建议,以期为政务微博的高效传播提供决策支持。