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目的：探论我院开展优质护理服务受限的相关因素。方法：查阅文献，结合我院护理服务是受限现状，分析各种影响因素，建立护理人力资源库，买施护士分层管理。结果：提高护理资源剩用率，稳定了护理队伍，转变了护理人员观念结论：我院地处边界地区，护理服务首先较为明显，尤其是基础粗护理服务受限较为突出，合理调配护理人力资源，加强护理培训，可有力保障优质护理服务开展。